、(chiさんのクチコミ投稿)

chiさんのクチコミ詳細

投稿日:2024年09月01日

総合評価

3

接客:3

雰囲気:3

アフター:3

品質:3

購入時保証についての説明がなくてあとから保証に入っていることを知った為購入前に保証に入ることと内容説明はしてほしかった。 中古車だから購入後に不具合があるのは仕方ないと思っていて、1回目の不具合時は丁寧な対応をしてもらえたので不満はなかったです。 2回目の不具合時は異音がなるときとならないときがあったためこちらとしても原因がわからないかもとは思っていましたが、今回の整備士さんは対応が悪かったので気分が悪かった。 あとお店についたときに車まで来てくれて来店理由をきかれ、応えてその後受付に案内されてまた来店理由を聞かれて今度は整備士さんに詳細を聞かれるのはわかりますがもう一度同じことを聞かれるから何度も同じことを言うのは無駄な時間だと思うしお店全体で連携する等してほしいと感じました。 お店の雰囲気としてはぬりえをしたらおもちゃを1つもらえるとか、キッズスペースもあるし駄菓子、ポップコーンもおいてあってドリンクも無料なので子連れでも飽きずに待っていられるのでとてもいいと思っています。 あとお店全体的にもトイレもいつも綺麗だと思います。

購入年月:2024年07月

購入した車:ホンダ N-BOX

WECARS(ウィーカーズ) 金沢店からのクチコミ返答

2024年09月01日

chi様  この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 保証のご説明、ご対応が不十分な点があり、大変申し訳ございませんでした。来店目的もお店全体で把握、連携し、今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?

在庫一覧

スズキ ジムニーシエラ(石川県)

スズキ

NEW

ジムニーシエラ 1.5 JC 4WD セー…

支払総額289.4万円

本体価格274.9万円

スズキ エブリイ(石川県)

スズキ

NEW

エブリイ 660 ジョイン ハイルー…

支払総額123.6万円

本体価格111.9万円

ホンダ ヴェゼル(石川県)

ホンダ

NEW

ヴェゼル 1.5 e:HEV プレイ サン…

支払総額360.2万円

本体価格349.9万円

ダイハツ ウェイク(石川県)

ダイハツ

NEW

ウェイク 660 Gターボ SAIII 4WD …

支払総額168.2万円

本体価格159.9万円

日産 NV100クリッパー(石川県)

日産

NEW

NV100クリッパー 660 DX ハイルー…

支払総額118.2万円

本体価格109.9万円

ダイハツ ミラトコット(石川県)

ダイハツ

NEW

ミラトコット 660 G SAIII 4WD SD…

支払総額137.8万円

本体価格129.9万円

お店の在庫一覧を見る

インフォメーション

2024/10/04 保証を更新

2024/08/10 整備を更新

2024/08/10 買取を更新