2022年09月01日
お客様からのお言葉に対し迅速かつ適切に、誠意をもって対応いたします!
お客様の立場になり、公平性・透明性に十分配慮した接客を行います!
お客様に信頼され、喜んでいただける情報を積極的にご提供いたします!
安心・安全をお届けするため、心をこめて点検・整備・清掃を行っています!
どんなお客様にも楽しんでいただけるための工夫をしています!
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2020/06/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
当方遠方の為、お電話だけで車両購入という人生初の試みに挑みましたが、最初のお電話から購入後のご連絡までとても好感が持て安心して購入することが出来ました。 考えてみれば普通の事ではあるのですが、中古車という物故色んな不安点があるとは思いますが信頼してお世話になっても大丈夫なお店だと感じてます。 また何かあればお世話になりたいと思います。
販売店の返信2020/06/20
Z4YM様 この度は遠方にも関わらずご契約下さりありがとうございます!またおクルマを気に入って頂けて本当に嬉しく思います! 遠方からで実車も見ない中での契約でしたので、少しでも不安を払拭できたなら良かったと思います! 本当ならもっと車両の知識が深ければもっと良かったとは思うのですが、私の勉強不足で申し訳ございませんでした。 今後もっと精進致します! これからも奥様と一緒にたくさんの良い思い出をこのクルマと共に作って頂ければ幸いです! また石川県にご旅行に来られる機会があれば気軽にお立ち寄り下さい!駐車場として使って頂いてもOKです(笑) 社員一同お待ち致しております。 今後とも是非宜しくお願い致します!
2020/02/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
欲しかった車がお得価格で掲載されているではないか! と 突然お邪魔したのにも関わらず すぐに試乗もさせて頂けました。 社長さんは気さくな気の良いあんちゃんという感じで(←失礼!) 様々な相談にも乗って下さり、程よいノリと距離感で対応して頂き 信頼できるお店と確信。 社員の方は全員親切で 居心地も良い。 車屋さんでこれだけ感じの良いお店はなかなかないと思う。 勿論 車も気に入っています。今後も長いお付き合いをさせてもらいますね。
販売店の返信2020/02/21
なんちゃって走り屋様 この度はご契約頂いた上、このような嬉しい口コミまで頂きありがとうございます! 特に会社の雰囲気とお客様に楽しんでおクルマを選んで頂く事は弊社の強みだと思っている部分ですのでその部分を評価頂いた事は今後の自信になります! これからも何でも気軽にご相談下さいね♪ なんちゃって走り屋様も奥様もとっても気さくでお話も楽しく、従業員一同いつもご来店を楽しみにしています! スイフトスポーツも気に入って乗って頂けているとの事で更に嬉しく思っております! これからも気の良いあんちゃん(笑)として末永く宜しくお願い致します!
2018/11/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
目当ての車種が手頃な価格で載っているのを見つけたので、隣県から訪問しました。 中古車購入は初めてで不安もありましたが、お店の紹介ページやお客さんの口コミから伝わってくる雰囲気そのままに、とても丁寧かつ親身になって接客をしていただきました。 LINEで手続きの進捗状況なども知らせてもらえますし、こちらからの些細な疑問にも答えてもらえるので、無知な自分にはとてもありがたかったです。 今後とも末永くお世話になりたいと思える素敵なお店でした。
販売店の返信2018/11/19
たけふ様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、お客様に喜んで頂けるお店づくりをモットーとしている中、このような高い評価を頂き、大変嬉しく思います。たけふ様には隣県とはいえ結構な距離がある中、現車を見に店舗までお越し頂き本当にありがとうございます!また、今後のアフターサービス等も心配に考えておりましたが、カーセンサーアフター保証もご契約頂き、安心しております!今回ご契約頂きましたデミオが、今後長い期間に渡りたけふ様の愛車となる事を大変嬉しく思います。今後もお気軽に何でもご相談下さいね!また、金沢にお越しの際には是非ともお店の方にお立ち寄り下さい!社員一同、たけふ様のお越しを心よりお待ちしております!
2017/06/21投稿
5点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
カーセンサーに載せていた写真の見た目はあまり良くなかったのですが、他社と比べて割安感があったので、問い合わせたところ、こちらが気になっていた点を追加資料などで回答していただき、また、相談にものっていただき安心して購入することができました。愛媛県への納車ということで、アフターサービスが無いのが若干不安でしたが、納車3ヶ月、走行距離3,000kmですが、今のところ何一つ問題なく走っています。とても満足のいく買い物でした。 谷口さん、夜通しで車を納車していただきありがとうございました。
販売店の返信2017/06/22
初めてのマツダ車様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも励みになります! プレマシーも元気に走っているようで、何よりも安心しております! 写真の見た目はあまり良くなかったですか^_^;もっと勉強致します!(笑) 愛媛県から遠く石川県まで現車を見に来る事は容易ではないのは分かっていましたので、出来るだけ不安を解消できればと誠心誠意もって応対させて頂いた結果、満足頂けて嬉しく思います。 納車は初めての瀬戸大橋の走行など、自分自身も楽しく運転させて頂きましたよ~(^O^) むしろ、お土産まで頂きまして、こちらこそ感謝です!! これからも期待を裏切らないように精一杯努力して参ります。どうぞ宜しくお願い致します。
2017/05/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ネットで中古車検索していて たまたま知ったお店。 県外からなので 電話で来店予約し 週末に 訪問。 お目当ての車の状態が 思っていたよりもずっと良く 何よりも 社長様をはじめ スタッフの皆様のフレンドリーで明るく丁寧な接客に このお店は信頼できると確信し、その場で契約させていただきました。 車を通じて モーターランドの皆様と知り合うことができたことに感謝します。
販売店の返信2017/05/16
kouititi様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 車はお客様と長い時間を過ごす商品ですので、安心して購入して頂く為に、良い状態のお車をいつも 準備できるように常に考えて仕入れをしております。 今回もkouititi様にピッタリなお車をご用意出来た事で、弊社の方針が支持されていると実感し、 非常に嬉しく思っています! 他県とはいえお隣の県ですので、これからもお気軽にメンテナンスのご相談や、次回のお買い求めの際も お手伝いさせて頂ければ幸いです! また、フォーラス等へお越しの際などにお茶だけでも良いので、お気軽にお店へとお越しください。
2016/11/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
急ぎの要望にも敏速に対応していただきありがとうございました。丁寧で親切ないいお店でした。
販売店の返信2016/11/15
kakao2525様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 kakao2525様のご要望にお応えできたようで社員一同嬉しく思っております♪ いきなりナビの設定でご迷惑をおかけしたにも関わらずこのような高い評価を頂き ありがとうございます!その後はお車の状態はいかがでしょうか? 困った事があっても無くても気軽にいつでもお立ち寄り下さいね(^O^) オイル交換も待ってまーす(笑) 今後とも、どうか宜しくお願い致しますm(__)m
2016/09/27投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
初めてのことで何もわからずお店へ。 こちらの都合で納車を急いでいたが、すぐに対応して頂いた。 アットホームな雰囲気がとても良かったです。 今後もいろいろとお世話になります!
販売店の返信2016/09/28
yamayamabase様 今回はご契約を頂き誠にありがとうございました!その後、おクルマの調子はいかがでしょうか? 当店では安心しておクルマを選んで頂く事の出来る、そんな雰囲気を大切にしておりますので、 その部分を感じて頂けたのなら非常に嬉しく思います♪ 今後も日々のメンテナンスのアドバイスから、車検整備に関してまで幅広く承っておりますので、 何か御座いましたらお気軽にご相談下さい! 今はなかなか忙しいとは思いますが、時間が出来たらゆっくり遊びに来てください! 社員一同お待ちしております!
2016/09/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
免許取得と同時に車が必要となったので、まずは相談へ。 初めて車を購入するので、不安等ありましたが、お店の方々のご親切な対応で、安心して話を進めることができました♪ 予想以上にステキな車を提案して頂きました。 ご対応もスムーズで、予定通りに免許取得と同時に購入もでき、大変満足しております! 購入後のアフターサービスも充実しているので、末永いお付き合いとなりそうです。
販売店の返信2016/09/17
みゅあ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 時間の短い中でこのようなおクルマをご紹介できたのも縁だと思います♪ またお時間がありましたら、おしゃべりがてら気軽にお立ち寄り下さい♪ この先のアフターサービスもしっかりと対応させて頂きますので、これからも末永くお付き合いくださいますよう 宜しくお願い致します!!
2016/07/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
クチコミを見て高評価だったので期待大で行きました。お店のスタッフさんは本当に親切丁寧でとても満足しています!初めての車でしたが安心して購入できました。ローンや金利の面では大変頑張っていただき感謝しています!これからも是非宜しくお願い致します!
販売店の返信2016/07/05
宮古島様、大変嬉しいクチコミありがとうございます(*^。^*) 本当は6月中にご納車出来ればよかったんですが、間に合わず申し訳ございませんでしたm(__)m 親切だなんて…お二人が凄く仲が良かったので本当に楽しくお話し出来ましたよ(#^.^#) 出勤前やお休みの時など、いつでもお店にお茶しに来てくださいね(^O^) あ、あと私もお店に買い物に行きますのでその時は声かけますねー(笑) これから長い距離を通勤で共に過ごされるおクルマですので快適に過ごされる様に、 これからも頑張らせて頂きますので末永く宜しくお願い致します!
2016/02/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
ちょど欲しい車があったので富山県から問い合わせ、数日後には注文していました。 店員さんがみんなフレンドリーでついつい話し込んでしまいました。 納車、持込オーディオの取り付けなど何かと融通していただけて助かりました。
販売店の返信2016/02/14
とみぃ様、とても嬉しいクチコミどうも有難うございますm(__)m 今回は私の至らぬ点も有り、いろいろとお手数をおかけしてしまって申し訳有りませんでした。 そんな中でもこのように嬉しいお言葉をかけて頂きこれからの励みになります! これからも精進して参りますので末永いお付き合いを宜しくお願い致しますm(__)m これから暖かくなり、とみぃ様がチャンピオンイエローのスイフトスポーツを駆る姿を想像すると、 私もとってもワクワクします! 県外にはなりますが、弊社はフットワークの軽さと臨機応変さが持ち味ですので、何か御座いましたら ご連絡して下さい!また金沢に来る際には是非お立ち寄り下さい! スタッフ一同お待ちしております!
2015/10/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回お世話になってきっかけは、車検切れの車の処分でお願いしたのがきっかけで思わず軽自動車を買ってしまうという暴挙的行動でした。 処分の際にも、購入の際にも大変親切に対応いただけました。たまたま会社が近くで飛び込みでお願いしたのですが、皆様が口コミしているように大変親切に対応いただき今後のお付き合いも安心できると確信しました。 また、お店に出向いた際にはいつもいつも看板娘の内潟さんにお茶とお菓子をごちそうになり、いい雰囲気の中で商談できました。 今後とも長いお付き合いを宜しくお願いいたします。
販売店の返信2015/10/20
ひらお様、この度はおクルマのご購入ありがとうございました。 また、とってもうれしいクチコミと高評価もありがとうございます。 個人的に、私も看板娘と言って頂きまして、とても嬉しく思います(*^_^*) ひらおさんは、お優しい雰囲気で親しくいろいろなお話をさせていただいてましたね。 ご実家においてある、素敵なおクルマも今度乗ってきていただいて、是非見せて下さ~い\(^o^)/ 美味しいお茶もご用意しておりますので、おクルマのご相談やお困り事、オイル交換などいつでもお越し下さい! 本当にありがとうございます。これからもどうぞよろしくお願い申し上げますm(__)m
2015/05/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
県外からで、しかもGW中にも関わらず迅速に対応して頂き、明けにすぐ納車された事、とても嬉しかったです。現車確認の時ETCの事を聞き忘れて、後日LINEで問い合わせたら、ETCはすでに付けておきました。勿論サービスですとの返事が!!これには驚きました。スタッドレスも頂けましたし、車庫証明は自分で申請したい(費用を抑えたいため)と伝えたところ快く引き受けてくれましたし、オーディオも車検直前になってやっぱり自分の希望するものを付けたいというわがままにも二つ返事で引き受けてくれました!!車の仕上がりも最高でした。現車確認の時にエンジンルームの中で少し気になると言っていた部分も何も言わずに仕上げてくれてましたし、足回り下周りも錆止め・耐熱塗料がしっかり施されていました!!納車日にも帰り際に大きめのバックミラーと車用のインバーターまで頂いて、正直ここまでたくさんのサービスしてもらっていいのかなと思うくらいでした。ほんとにモーターランドさんに決めて良かったと思ってます!!ちなみに私、サクラではありませんので笑 それからちょうど私の父が事業用の軽バンを探しているところなので、こちらも是非お願いしたいと思います☆また金沢に遊びに行く時は寄らせてもらいます^^ これからも宜しくお願いします!!
販売店の返信2015/05/18
とまじゅうさん!いい事たくさんのクチコミありがとうございますm(__)m 美味しいお土産も沢山いただきまして、こちらこそ気にかけていただき本当にありがとうございます\(^o^)/ クチコミもそこまで言われると照れますね~(笑)社長の性格もお客様に喜んでもらえるようなサプライズをしたがりですし、何と言ってもとまじゅうさんの実直で素敵なお人柄からだと思います!ご自宅に停められたフォレスターの写真を送っていただいた時も、可愛がって大切に乗っていただいているって事もわかりました。とまじゅうさんに乗っていただいて、本当に良かったです(*^^)v 他の方が書かれたお店のクチコミの評価が高いので、逆に?って思われますよね~♪ ネタバラシですが、とまじゅうさんにもお願いしましたけど、いい風に書いといてね♪ってお願いしたら、とまじゅうさんと同じ、素晴らしいクチコミを書いて下さるんです~(*^_^*)ボキャブラリの乏しいネット担当の私は、うまく返信が書けてるか、いつも心配しながらなんです・・・(笑) これからも近いようで遠い県外ですが、仲のいいお友達と遊びにいらっしゃる時も含めてぜひぜひ寄って下さいね~!! いつでもご相談やご心配事はLINE等でもいいので、お知らせくださいね! 本当にどうもありがとうございますm(__)m
2015/05/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
予約ナシでの来店になってしまいましたが、車の細かなわかりやすい説明に加え、オーナーやスタッフの皆さんのあたたかい『おもてなし』と、店内の雰囲気に、リラックスして話ができました 納車がGWに間に合うように、配慮もしていただきました アフターサービスは、まだ利用する機会がないので評価ありませんが、とても良い車に出会えて、大満足です。
販売店の返信2015/05/07
なっくんママ様、嬉しいクチコミどうも有難うございますm(__)m お探しのご家族の使い勝手にあったおクルマが、いいタイミングでお店にあって本当によかったです♪ 楽しいご家族で、皆さんでキューブに乗ってお出掛けされる光景が目に浮かぶようです~\(^o^)/ 気にいっていただけて本当に嬉しいです! お困り事やご相談など、なんなりとおっしゃって下さい! これからもどうぞよろしくお願いします~m(__)m
2014/04/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらでステップワゴンの中古車を購入しました。 4月の増税前の駆け込み購入でしたが迅速に車両登録を行っていただき 増税前の税率で購入できました。 この車がどういった車体でどんな人が新車を買い、どのように乗っているのかなどの 深い説明までしていただいた上に どういった狙いでこの中古車を仕入れてきたのか、中古車仕入れ時の評価書なども教えていただきました。 一つの車体をここまで深く説明できる方は他に知りません。 社長の商品知識、仕入れの目利きは確かな物だと確信しましたので、その日のうちに契約しました。 私は優柔不断な性格なのですがこの日はあれこれ考えて優柔不断になる必要は全くありませんでした。 接客も爽やかで事務の女性の方も楽しく、お店の雰囲気は良いので もちろん家族や友人にもオススメしたいお店の一つです。 また自動車を購入する機会があればこちらで購入したいと思います。
販売店の返信2014/04/30
高淳様、とっても嬉しいクチコミを有難うございます。 高淳様に、そのように言って頂き、本当にうれしいです(*^_^*) その後お車の調子はいかがですか~? 趣味を生かした使い方も出来てますか~? 使い方がわかってのご購入でしたので、乗ってもらえてるかな・・・と思ってました。 これからも、いろいろなご相談やご要望がございましたら、いつでもなんでもお問い合わせ下さい~&いつでもお気軽にお越し下さい~♪ どうもありがとうございましたm(__)m
2014/02/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
探していた車が見つかり、走行距離にくらべてなかなか状態もよかったので、満足できました。アフターケアもいいし、相談ものってもらえるので、いいショップがみつかったなぁって思ってます。次は車検もよろしくお願いいたしますm(__)m
販売店の返信2014/02/27
k2ko様 いつもありがとうございます。クチコミもどうもありがとうございます。 ちょっと早いタイヤ交換、心配ですけど・・・気を付けてお乗りください~! コーヒー以外にも美味しいお飲み物ありますので、今度挑戦してみてくださいね~(笑) これからもお気づきの事やご相談、いつでもお待ちしておりますのでよろしくお願いします。
2014/02/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
二度目の購入です。対応が早くこちらの無理な相談にも良心的で、いろいろアドバイスを頂きました。また、面倒な手続きも素早く対応してくれて、本当に助かりました。ありがとうございました。これからもお世話になりたいです。
販売店の返信2014/02/10
moka55様♪クチコミありがとうございます~♪ 毎度ご来店いただきまして有難うございます。クルマの対応は早くさせていただいてますが、moka55様との楽しいおしゃべりがついつい長くなってしまいどうもすみません(笑)まだまだ雪が降ったり、道がツルツルする日もありますので、どうぞお気をつけてお乗りください。これからもよろしくお願いします。どうもありがとうございます。
2013/12/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入を決めてから納車までがすごく早くて驚きました 気さくで話やすくいいお店に出会えて非常に満足してます
販売店の返信2013/12/20
茶剃男様・・・ニックネームを見て、思わず「ぷっ!(笑)」となりました。こちらこそ、楽しいご一家とお知り合いになれて、大変嬉しく思います。お子様もクルマをお気に入ってもらえたみたいで、良かったです(^^)V。クチコミも入れていただき、本当にありがとうございます。わからない事や、ご相談がありましたらいつでもお気軽にお越しください。ドリンクメニューも是非、制覇して下さいね(笑)
2013/04/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
あまり車のことについて、わからないのに、とても親切に、いろいろアドバイスを頂きありがとうございました。とても、サービスしてもらい、本当にご縁を感じ、今後もお世話になりたいと思います。また、事務の方は、明るくて、前に会ったかのように、気さくで、ドライブ楽しかったです。本当によい車に出会え、モーターランドさんを選びよかったです。ありがとうございました。
販売店の返信2013/04/15
moka55様 嬉しいクチコミどうもありがとうございます。 こちらもずっと以前からお知り合いだったかのように、楽しく商談させていただきました。 moka55様のお人柄ですね。 本当にとても良い方に乗っていただけてキューブもうれしいと思います。 これからも引き続きどうぞよろしくお願いします。 &ドライブも楽しかったです。またドライブが出来る機会あったらうれしいです(^O^)v
2012/05/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
私は車に関して詳しくないので、使い方とか車の説明とか色々説明してくれたのが助かりました。 価格交渉はしませんでしたが、おまけでスタッドレスタイヤと雑貨を入れるカゴをつけてもらいました。
販売店の返信2012/05/02
dice.K様、大変嬉しいクチコミをどうもありがとうございます。その後、MRワゴンの調子はいかがですか?お仕事もお忙しい様ですので、遠くへはお乗りではないかもしれませんが、MRワゴンを相棒としてどんどん使って下さいね。わからない事やお困りの事などございましたら、いつでもTELなりご来店下さい。これからもどうぞお気を付けてお乗り下さいね。どうも有難うございました。
2012/04/30投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
販売店の方は親切で、十分な整備をしてくれました。 また、機会があれば利用したいです。
販売店の返信2012/05/01
sakana様、ご購入、そして嬉しいクチコミどうもありがとうございます。他県でbBをお乗りになるとお聞きしましたので、しっかりと整備させていただきました。なかなか帰ってこられる距離ではないので、現地でオイル交換などはまめにしていただいた方がクルマは元気に走りますよ!長いお休みにはクルマで帰郷される事があると思いますが、その時は是非ご来店いただき調子を見させて下さいね。これからもどうぞお気をつけて運転してください。どうも有難うございました。
お電話でのお問い合わせ
0078-6002-968193
※一部ダイヤル回線、IP・光回線は利用不可
電話番号を読み取る