元村野さんのクチコミ詳細
輸入中古車をお探しの方、オススメです。
投稿日:2018/03/31
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
国産車を何台か乗り継いで、そろそろ輸入車もありかなと思い、ゴルフヴァリアントの購入を考えていました。カーセンサーで探すと、たまたま近所のエスタヴィア金沢さんに程度のよい車輌を発見!(後から知ったのですが、あえて厳選した優良中古車を販売されてるんですね。初めて輸入車を購入する自分にはとても安心できました。) これは運命だと思い、仕事終わりの平日の夕方、突然で申し訳ないと思いつつ、『今から10分後に訪問してもいいですか?』と訪ねたところ、『大丈夫ですよ。お気をつけてお越し下さい。』と、とても好印象なIさんの返答でした。 到着後は電話で受付してくださったIさんが、車についてあまり詳しくない私に、[国産車と輸入車の違い]、[輸入車のメリットとデメリット]、[ゴルフヴァリアントの特徴]、[現在乗っている車の下取りの相談]等、親切丁寧にとてもわかりやすく説明して頂き、大変参考になりました。 輸入車初心者の私にはとてもありがたく、結果として購入する決断に至りました。 これから輸入車の購入を考えている方、エスタヴィアさんなら、状態のよいお目当ての車を見つけられる、もしくは見つけていただけると思います。カーセンサーで車をお探しの際、一度覗いてみてはいかがでしょうか。
購入年月:2018/03
購入した車:フォルクスワーゲン ゴルフヴァリアント TSI コンフォートライン
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:4
ESTAVIA金沢からのクチコミ返答
2018/03/31
担当営業のIです。 まずは無事に納車も終わりほっとしております。 お褒めの言葉を頂き大変感謝しております。運命の出会いを逃さずに引き寄せたのはお客様の決断力です。 輸入車の購入にはやはり勇気のいる決断だと思います。 やはり買ってよかったと思っていただけるよう今後ともお手伝いできたらと思っております。 この度はご購入ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2017/11/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:3
お店の雰囲気、スタッフの方々の対応、好印象です。 欲しい車は実際に見ないと分からないので、品揃えがしっかりしている分、購入しやすかったです。
販売店の返信2017/11/28
この度はご購入ありがとうございました。 明るい雰囲気のご家族で、こちらも楽しく商談させていただきました。 今後ともよろしくお願い致します!
2017/11/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
親切丁寧な応対で、好印象でした。 担当の方には、とても良くして頂き、嬉しかったです。 今後も利用させてもらいたいと思います。
販売店の返信2017/11/22
ファーストホース様 この度は、当店展示のアウディQ3をご購入いただき、誠にありがとうございました。高評価をいただき、ありがとうございます。ご購入後のアフターフォローは、自社工場もあり、万全の態勢が整っております。 何かお気づきの点等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。今後とも宜しくお願いいたします。
2017/11/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
国産車の新車・中古車を今まで何台か乗り継いできましたが、今回初めて輸入車を購入しました。漠然と輸入車コンパクトに乗りたい!と思い、いろいろ見てみたいと思っていたところ、近所にオープンしたESTAVIAさんがいっぱい車種があるようなので立ち寄りました。BMW1シリーズ・ベンツAクラス・VWゴルフなどといろいろ迷いましたが、最終的に第一印象の良かったA3にしました。 お店の雰囲気やスタッフさんの応対は、大変爽やかで好感が持てました。今後もアフター面などいろいろ分からないことがあるかもしれませんので、よろしくお願いします。
販売店の返信2017/11/03
VMAX12様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。 またアフター面につきましてもお任せください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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