チロチャンさんのクチコミ詳細
いきなりチェンジ
投稿日:2017/10/19
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
突然のお願いにも即時に対応して下さる。いつも笑顔で対応してくれる明るいスタッフさんでした。
購入年月:2017/10
購入した車:ミニ ミニクーペ クーパー
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
カーセブン野々市店からのクチコミ返答
2017/10/19
チロチャン様 この度は弊社展示車両ミニクーパーをご購入いただきまして誠に有難うございます。また、新車・中古車部門問わず以前から当社AOIグループとお付き合いをさせていただき有難うございます。お客様の要望に応え、満足のいくクルマ選びのサポートが出来るよう取り組んで参ります。今後ともよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2017/10/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
今回の購入にあたり、2・3店舗いろいろ探しましたが顧客対応が非常によかった事と自宅に近いこともあり当店に決めました。社員の方々の対応も良かったです。
販売店の返信2017/10/14
シュンじい様、先日は当店在庫車両クラウンをご購入頂きまして誠に有難うございます。 他社競合物件とも比較ののち、総合的な判断で当社を選んでいただいたようで、担当営業も喜んでいたようでした。 様々な車にわたって詳しい整備スタッフと共に、アフターサービスの対応もさせて頂きます!整備工場併設ですので、万が一の際も迅速な対応が可能です。些細なご相談でも構いませんので、お気軽にお立ち寄り下さい。グループ店にてタイヤの取り扱いもございますので、スタッドレスタイヤのご相談などもお待ちしています(>_<) 今後ともよろしくお願い致します!!
2017/10/13投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
やっぱり車の査定が良かったです。買取金額に納得して購入に至りました。
販売店の返信2017/10/13
カズミュー様、先日は当社展示在庫ミライースをご購入頂きまして誠に有難うございます。カーセブン野々市店のオープン当初から長く現在まで、車の買取をお任せ頂いている点に関しても有難い限りです。 車の買取店は県内に多数出店しており、高価買取をするためには他社様との差別化が必要になってきています。今後も様々な販売経路を開拓し、お客様に満足頂ける買取を目指して参ります。 査定時のスタッフの対応、査定時間、必要書類に関してのご説明等は適切だったでしょうか?今後も顧客満足度向上に努めて参ります。これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2017/10/07投稿
2点
接客:2
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
いろいろと問題はありましたが、今後に期待しています。
販売店の返信2017/10/10
トトロ―様、先日は弊社にてお車をご購入いただきまして誠に有難うございます。 対応に関して至らない点が多く、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。以後このようなことがないよう改善に努めて参ります。 アフターサービス対応で挽回出来るよう努力していきますので、今後とも宜しくお願い致します。
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