とにかく親切,説明も丁寧(セベラルオート・セレナさんのクチコミ投稿)

セベラルオート・セレナさんのクチコミ詳細

とにかく親切,説明も丁寧

投稿日:2013/11/17

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

前車の急な一部故障により修理しようか,新車を購入しようか,迷った結果,新古車を探そうと考え,メールでの問い合わせで検討を開始しました。メールでの質問にも丁寧に答えていただき,現車を試乗し,価格交渉を始めました。  セールスの方の車の扱いが非常に丁寧で,任意保険や自賠責のことなど,よく理解できていないことにも丁寧に答えていただきました。デイラーの中古車販売店にも価格的なことを含めて交渉しましたが,丁寧さの質が全く異なっていたのが印象的でした。  急な購入でしたので,資金的にも厳しい状況でしたが,前車の下取りを含めて予想を超えた金額提示を受けて,即決しました。今後もお世話になりたいと考える販売店でした。

購入年月:2013/11

購入した車:日産 セレナ 2.0 ハイウェイスター S-HYBRID

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

株式会社 セベラルオートからのクチコミ返答

2013/11/18

セレナ様、先日は数ある自動車販売店の中から、当社をお選び頂き、誠にありがとうございました。 これから、ご納車からアフターに至るまで、私なりに精一杯頑張らせていただきますので、よろしくお願いします。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

初めての中古車でしたが、スタッフの対応にひかれて購入しました。納車の際、シートクリーニング漏れがありましたが、直ぐに対応していただけましたし、後付けでお願いしたバックカメラの取り付けも凄くきれいに取り付けしてあり大変満足しています。 まだ、納車から2週間ですが、これからもお願いしたいと思います。

ぽるてさん

トヨタ ポルテ 1.5 150r (2013/05購入)

販売店の返信2013/06/01

ぽるて様、この度は当初のお約束のご納車日に一部不手際があった為に、2日間ご納車が遅れまして、大変に申し訳ありませんでした。  また、お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。 今後とも、お車のことで、何かお困りごとなどありましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいますよう、よろしくお願いします。

満足度120%です!!

2012/11/03投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

遠方より現車を見ずの購入で不安もありましたが、最終的には大、大、大満足でした!!最初から最後まで丁寧にお世話していただきました!間違いなくおすすめのお店です!

山サン0418さん

トヨタ アイシス 1.8 プラタナ Vセレクション (2012/11購入)

販売店の返信2012/11/05

山サン0418様、先日は雨模様の悪天候の中、遠方よりご家族皆さんでご来社下さいまして、本当にありがとうございました。 当方としましても、一度もお会いせずに、電話とメールと郵便だけで、私どもを信用して頂いて本当に感謝に絶えません。 山サン0418様とは遠方の為、なかなかお目にかかる機会は少ないかもしれませんが、何か私どもでお役に立てる事があれば、いつでもお気軽にご連絡下さいますよう、よろしくお願いします。 本当にありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

中古車で希望車種をお願いしたら探してきてくれました。 内容も希望どおりで、付属品、金額も無理をお願いしました。 納車の日、シーツにあった染みが綺麗になくなっていて感激。 ワックスもかかり、新車のように綺麗になっていました。 自動車を大切にする会社の方の気持ちが伝わりました。アフターも何かと気に掛けてもらい、自分の方がこの自動車を大切にしなきゃと思います。次もこのお店でお世話になります。

もんち☆さん

トヨタ ヴィッツ 1.0 F Lパッケージ (2012/02購入)

販売店の返信2012/03/12

もんち☆様 この度は、当社でお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。高い評価を頂いて大変うれしく思っております。 今後も、お客様に今以上に満足していただけるようなお店にしていきたいと思います。 もし、お身内の方やお知り合いの方でお車をお探しの方がいらしたら、ご紹介いただければ、当社といたしましても最大限の努力をさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。

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ダイハツ ムーヴ(石川県)

ダイハツ

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ムーヴ 660 L 7インチメモリーナ…

支払総額84.6万円

本体価格73.6万円

ダイハツ ミラジーノ(石川県)

ダイハツ

NEW

ミラジーノ 660 ミニライトスペシ…

支払総額74.5万円

本体価格66.6万円

トヨタ ハリアー(石川県)

トヨタ

ハリアー 2.5 ハイブリッド E-Fou…

支払総額407.5万円

本体価格397.6万円

トヨタ パッソ(石川県)

トヨタ

パッソ 1.0 モーダ Gパッケージ S…

支払総額137.4万円

本体価格128.6万円

フォルクスワーゲン ポロ(石川県)

フォルクスワーゲン

ポロ TSI ハイライン android aut…

支払総額148.3万円

本体価格139.3万円

ダイハツ トール(石川県)

ダイハツ

トール 1.0 カスタムG SAIII 4WD …

支払総額162万円

本体価格148.6万円

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