適当で非常に残念(カツさんのクチコミ投稿)

カツさんのクチコミ詳細

適当で非常に残念

投稿日:2025/02/26

総合評価

1点

接客:1

雰囲気:1

アフター:3

品質:1

看板を見て買ったのに、いざ納車したらナビ情報は違うし、整備も記録簿と実際の状態が違くて非常に残念。外注に丸投げではなく、スタッフが最後に確認してればこんなことも起こらなかったのでは?小さなことかもしれないけど、お金を払って任せてるわけだし、信頼して買っただけに裏切られた気持ちが強い。納車日に行った際は、会うのが2回目なのに新規のお客のような対応をされ、名前を言ってようやく気づいた様子。もう買わない

購入年月:2025/01

購入した車:トヨタ プリウス

MUSUBI CARS つくば店からのクチコミ返答

2025/03/13

この度はご迷惑をお掛けして大変申し訳御座いませんでした。 スタッフ一同、今後この様なことが無いよう二重チェックを行いお客様のご期待に添える運営をして参ります。

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