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江戸川区民さんのクチコミ詳細
人柄が大事ですね！
投稿日：2015/09/26
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
色々なメーカーのディーラーに行きましたが、やはりここの店長さんの人柄に惹かれて、自宅から遠くてもここで購入を決断。 色々と無理なお願いをきいて頂いてありがとうございました。 大事に乗っていきたいので、これからもよろしくお願いします。
購入年月：2015/09
購入した車：ＢＭＷ X1 sドライブ 20i
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：2
Ｉｂａｒａｋｉ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 守谷／（株）モトーレンレピオからのクチコミ返答
2015/09/27
お世話になっております。 この度は本当にありがとうございました。 また温かいコメントをお寄せ頂き本当にありがとうございます。 ご自宅から離れた当店までたびたび足をお運び頂き、お手数をお掛けしてしまいました。 その分何とかご満足いただけますよう心がけました。 お車も気に入っていただけて本当によかったです！ もちろん至らない点も多々あったかとは思っておりますがこのようなコメントをいただけましたこと 素直に嬉しく思います。 お住まいからは少し離れたところからとはなりますが今後ともＢＭＷカーライフのお手伝いが できればと思っております。 今後とも末永きお付き合いの程宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2014/11/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
希望車種で、しかも試乗車という好条件の車輛を見つけた為、電話にて状況確認させて頂きましたが、幸いにも商談中等になっておらず、翌日現車確認に伺わせて頂きました。 洗車され非常に綺麗な状態で、試乗もさせて頂き、満足出来る車でしたので、その日のうちに 契約をさせて頂きました。契約後にいくつか御願いもしたのですが、担当の方には何れも 迅速に快く対応して頂き、大変感謝しております。 納車までの間も、進捗状況電話連絡頂き、非常に安心して納車までの時間を待つ事が出来ました。店長様には遠方にも関わらず納車対応頂き、有難う御座いました。 予想外？の陸運支局の混雑にて、納車された時にはすっかり暗くなってしまっておりましたが、混雑の為に納車時間が遅れる事も随時連絡頂けました。 暗い中であった事が残念ですが、丁寧に説明頂き感謝しております。 まだ納車頂いたばかりで遠出もしておりませんが、大切にしていきたいと思います。 気軽に訪問出来る距離ではないのですが、今後も何か相談させて頂く事が有るかと思いますので、その際は宜しく御願い致します。
販売店の返信2014/11/30
ドライブへ行こう様 この度はお車ご契約頂き誠にありがとうございます。このような高い評価を頂きスタッフ一同心より感謝致しております。 月末ということもあり陸運局が混雑していた為、ご納車が遅くなってしまい大変申し訳ございませんでした。 ドライブへ行こう様にご満足頂き担当として心から嬉しく思っております。私がご納車にお伺いできなかったことが大変残念でございますが、これからもドライブへ行こう様の担当を務めさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。 お車につきまして気になる点などございましたらお気軽にお声かけくださいませ。また、遠方ということもあり、ご来店頂くことはなかなか難しいかと存じますが、お近くまできて頂けた際には是非、店舗にもご来店下さい。スタッフ一同心よりお待ち致しております。この度は、お車ご契約いただき誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
2014/11/16投稿
5点
接客：4
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：4
深夜時間帯に見積もり依頼。朝一に回答をいただき十分に検討する時間ができました。電話の対応も丁寧で大変好感を得ました。遠方のため実際に車を見ることがなく不安でしたが予想よりも状態が良く、価格に対して大変満足しております。また、陸送無料はかなりお得でした。
販売店の返信2014/11/16
お世話になっております。この度はお車ご契約頂き誠にありがとうございます。 このような高い評価を頂き担当として大変嬉しく思っております。 遠方につきお会いできないことが大変残念でございますが、お車のことで ご不明な点などございましたらお気軽にお声かけくださませ。 この度はお車をご契約頂き誠にありがとうございます。つはる様の担当として ＭＩＮＩカーライフなサポートをさせて頂きたいと思っております。 今後とも末永きお付き合いの程宜しくお願い致します。
2014/10/31投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
カーセンサーエッジにて掲載されていた車両を見て連絡をし、即日御見積書を作成頂きました。(営業時間を過ぎてからご対応) 翌日、現車確認をしに伺いましたが今までお付き合いのあった各ディーラーの中でも一番快いご対応でした。 店長さん強面な感じでしたがお話するとそんな事は一切無くとても信頼のおける方で安心しました。 お手続きについても迅速にご対応頂き店長自ら納車までして頂き感謝致しております。 ありがとうございました。
販売店の返信2014/11/01
トポさま お世話になります。この度はお車をご成約いただきありがとうございました。 またクチコミ情報に温かいコメントをお寄せいただきありがとうございます！ 強面でステキな店長です（笑）自分ではあまり意識していなかったのですが・・・。 私もスタッフも明るく元気の良い対応を心がけております。お客様にもお気軽に声をかけて いただければと思っております。 これからも担当セールスとしてＢＭＷカーライフのサポートをさせていただきます。 どうぞ末永きお付き合いの程よろしくお願い致します！
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