ゆうさんのクチコミ詳細
従業の方の言葉遣いが丁寧
投稿日:2025/05/15
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:3
購入後もオイル交換や車検などで来店するたびに、とても丁寧な対応です。毎回違う方ですが、かかる時間や金額など聞きたいことを先に説明していただきます。トイレもいつもきれいでありがたいです。
購入年月:2018/10
購入した車:日産 ルークス
WECARS(ウィーカーズ) ひたちなか店からのクチコミ返答
2025/05/24
ゆう様 この度は、WECARSひたちなか店のご利用を頂きまして誠にありがとうございました。 スタッフへも共有し、今後お客様満足度向上に務めさせて頂き、ご来店頂いた皆様が気持ち良くご利用頂ける環境を作って参ります。貴重なご意見を頂き、誠に有難う御座いました。 今後ともご利用のほど、宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2025/05/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
受け付けスタッフ(女性)はいつも、対応が丁寧で気持ちがいいです
販売店の返信2025/05/11
ゆう様 この度は当店のご評価とお褒めのお言葉を頂きまして誠に有難う御座います。 今後も確りとお客様にご満足頂けますよう、お客様目線のご対応を心掛け、精進して参ります。 今後とも、ご利用の程、どうぞ宜しくお願い致します。
2025/05/02投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
先日、走行距離7300キロのエブリイバンを購入。7月頃乗り換えるつもりだったのですが今の車の症状を伝えたら早めに乗り換えなければという事になり探してもらったら希望の車があったので、即決。納車近くになって何気なく現行の値段を調べたら、乗り出しで20000円しか変わらなかった。自分が悪いのだが、商談中に新車の提案があってもよかったのではないかと思ってしまう。 何か所か修理屋さんにみてもらってもわからなかったのに症状を伝えただけですぐに的確なアドバイスをしていただいた営業の方には感謝しているだけにそれだけが残念。 ps.WECARSになって劇的に良くなった。今後に期待したいと思う。
販売店の返信2025/05/03
トシ 様 この度エブリイのご購入そしていつもご利用頂き有難う御座います。また、口コミのご投稿有難う御座いました。ご指摘いただきました件に関しましては営業部門の方で共有させて頂き今後に生かして参ります。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2025/04/22投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:3
淡々と手続きしてもらいました。
販売店の返信2025/04/22
だー様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心より感謝しております。 ご納車までしっかりと段取りしていき、最後まで満足のいく接客対応させて頂ければと思います。 ご納車後もアフターケアにも力をいれておりますのでご納車後のお車のメンテナンスも対応させて頂きます。今後ともお気軽にお車のことなどご相談下さい。
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