ヨーガエイメイさんのクチコミ詳細
購入後3ヶ月のレビュー
投稿日:2025/01/21
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
2011 E11 日産ノート 車が綺麗 掃除されて気分最高 状態もよし 保証なしの車 3ヶ月で状態もよし。ちょっとトラブルでもアフターの電話対応は素晴らしかったです。 お勧めします。
購入年月:2024/10
購入した車:日産 ノート
リクエンタープライズからのクチコミ返答
2025/01/23
当店でのご購入ありがとうございました。また、高い評価を頂きましてありがとうございます。保証無しでの販売ですが部品等が発生しない簡単なことであれば対応できますのでお気軽にご相談ください。
他のユーザーのクチコミ
2025/01/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
急に車が壊れて急遽繋ぎの車が必要になり年末にもかかわらず迅速に対応してくれ大変助かりました しかも納車に関しての食い違いがあったのですが家まで届けて頂きここまで親切な中古車屋さんは出会った事ありません
販売店の返信2025/01/08
この度は当店でのご購入ありがとうございました。納車に関しましては登録日と納車日が混在してしまったようで説明が甘かったと反省いたす処です。偶然、もう一台の同一陸運局での登録がありましたので納車をさせて頂きました。納期が早くできましたのはお客様が迅速に書類等を揃えていただけた為です。またの機会がございましたらよろしくお願いいたします。評価も高くいただきありがとうございました。
2024/06/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
エスティマを探しててこちらの車屋さんにたどり着きました。車を見に行った時から店員さんの対応が丁寧で、車のキズがある場所など細かく説明して頂きました。保険の切り替えにも嫌な感じもなく電話で快く対応してくれました。予算以内で気持ちよく買う事ができたので主人も喜んでいました。納車の時にもオイル交換時期など教えてくれて、ここの車屋さんを選んで本当に良かったです。
販売店の返信2024/06/10
ポポ様 この度は当店にてご購入ありがとうございました。車両も気に入っていただけて良かったです。また、クチコミへの高評価も頂きましてありがとうございます。中古車ですのでこれから故障など起きるかもしれませんが、その際にはお気軽にご相談ください。頂いた高評価に慢心せずに頑張りますので、これからもお付き合いよろしくお願いいたします。
2024/03/28投稿
1点
接客:1
雰囲気:‐
アフター:1
品質:1
21年8月 ホンダバモスを本販売店で車検整備込みで購入。 23年2月 深夜走行中突如リアタイヤが外れ走行不能に。幸いにも深夜であったため二次災害なし。 日頃利用している整備工場で修理点検いただいたところ、恐らくリヤスピンドルナット締め付け不足により、リアドラムブレーキがタイヤごと外れた。さらにはディーラー推奨のベータピンにも交換されていなかったもよう。 上記発覚後販売店に報告。他のバモスでも同様の事案、さらには二次災害等が発生しないように、注意喚起ならびに発生したことについてどのように受け止めているか電話したところ、「金ですか?保証はないので何もできません」とのありえない応対。 その後タイヤ外れによる人身事故等も報道で見かける。幸いにも二次災害がなかったため、大事に至っていない今回の私の事案。その重大さを感じないこの販売店では2度と購入しない。 かつその他の方でも同様の事案が起こらないことを切に祈る。 購入時の接客は悪くなかった印象なだけに残念。
販売店の返信2024/03/29
ご購入いただきありがとうございました。今後このようなことが無いように注意していきます。
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