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美佳さんのクチコミ詳細
納車までスムーズで大満足です
投稿日：2025/10/24
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
このたびは素晴らしいハイエースを納車していただき、誠にありがとうございました。 ご丁寧な対応と迅速な手続きに感謝しております。 車の状態も非常に良く、大変満足しております。 今後ともよろしくお願いいたします。
購入年月：2025/10
購入した車：トヨタ ハイエースコミューター
オーテックプラスつくば店からのクチコミ返答
2026/04/23
この度はご納車おめでとうございます。 また、温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。 お車の状態にもご満足いただけたとのことで、従業員一同大変嬉しく思っております。 今後のメンテナンスやお乗り換えの際も、しっかりサポートさせていただきますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。 引き続きよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2025/09/08投稿
1点
接客：1
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：1
8月28日代金支払い完了 9月4日車庫証明、印鑑証明、送付受取 6日連絡がないので、こちらから連絡 車が売れて忙しくなり、納車には3,4週間 要すると一方的に言われる。 8月28日代金支払時には、これからすぐに整備に 入ると言われ安心していだが・・ 客を客として接しない店の姿勢が酷い カーセンサーはこんな店の品物を扱って 信頼を失うのでは、カーセンサーのアンケートに 指摘したが、謝罪もなく、この書き込みも 消されないことで新たな被害者が出ないように 配慮して欲しい。
販売店の返信2026/04/23
この度は当店をご利用いただいたにもかかわらず、 ご不快な思いとご不安をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。 ご指摘いただきましたご連絡の遅れおよび納車までのご案内につきまして、 本来であれば事前に明確なスケジュールをご説明し、進捗も含めて適宜ご連絡すべきところ、 対応が至らず、ご不信を招く結果となってしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 今後は、ご契約日から納車までの目安について事前に明示し、 進捗連絡を徹底する運用へと改善してまいります。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
2025/07/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
素晴らしい対応ありがとうございました 大変満足しました
販売店の返信2025/07/03
この度は当社のお車をご購入頂き誠に有難う御座います！ 遠方でご心配だったと思いますが、ご安心して頂けて何よりです！ 何かご質問等御座いましたら、お気軽にお問い合わせください！
2025/04/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
見積もり内容もわかりやすく、諸費用も良心的です。契約から納車までの連絡もレスポンス良く対応いただけました。
販売店の返信2025/04/26
この度は当社のヴォクシーをご購入頂き誠に有難う御座います！ レビューにて高評価頂きとてもうれしく思います！ また機会が御座いましたら、是非ご相談ください！
オーテックプラスつくば店のクチコミ一覧を見る(122件)
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