k.numataさんのクチコミ詳細
念願のGS450h
投稿日:2025/08/28
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初動の対応から、非常に丁寧な対応ありがとうございます。納車日には駅までのお出迎え、感謝しかありません。 状態の説明や、アフターケアの説明まで凄く丁寧で次回また機会ありましたら、リピート必須ですね。 末永い御付き合い、宜しくお願いいたします。
購入年月:2025/08
購入した車:レクサス GSハイブリッド
株式会社S CARS JAPANからのクチコミ返答
2025/08/28
今回このような高評価を頂きまして、社員一同御礼申し上げます。納車後のお車のトラブルでご迷惑をお掛けしています。ご契約時に加入頂いたアフター保証で対応可能かとは思いますが、解決までの間、ご迷惑をお掛け致します。しっかりと対応してまいりますのでよろしくお願い致します。 頂いた評価の通り、ご満足頂けたようで何よりです。納車までのご連絡を迅速に対応頂き、こちらとしても非常に助かりました。この度は誠にありがとうございました。これからも末永くよろしくお願い致します。何かございましたらお気軽ご連絡頂ければと思っております。
他のユーザーのクチコミ
2025/08/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
県外から問い合わせをし現車を確認しに行きましたが、対応がとても良かったです。 気になる傷が少しあったのですが、無料で板金塗装してもらえるとのことで即決しました。 また、タバコの匂いがするとの説明があったのですが、納車時にはしっかり消臭されていました。 追加費用など一切なく、内外装共に綺麗な状態に仕上げていただきありがたかったです。 おかげさまでその後も快適に乗れています。 いい車が購入出来て非常に満足です。
販売店の返信2025/08/04
今回このような高評価を頂きまして、社員一同御礼申し上げます。昨今、中古車業界では表示価格等でトラブルが多い中、弊社では提示した価格以上に費用を頂くことは基本的にございません。今回は板金塗装、車内消臭をサービスで施工させていただきました。ご満足頂けたようで何よりです。納車までのご連絡を迅速に対応頂き、こちらとしても非常に助かりました。この度は誠にありがとうございました。 気持ちの良いお取引ありがとうございました。これからも何かございましたらお気軽ご連絡頂ければと思っております。
2025/07/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
隣県からの購入です。現車確認、契約から納車まで3週間でした。探していた仕様の車で、状態もよく、車両の説明も適格で納得して契約しました。契約時にLINE登録をし、状況を随時お知らせいただきました。「これから仕上げに入ります。」とのLINEは、ひとり興奮度が上がってしまいました。必要としないオプションも勧められず、誠意のある接客だと思います。納車で順調に取引が終了してしまうのが、かえって惜しいと感じられました。取扱車種、程度を厳選しているとのことなので、希望にあう車であればお勧めのお店です。納車時に撮ってもらった動画は今も何度も見てしまいます。機会があればまた訪れたいと思います。
販売店の返信2025/07/14
今回このような高評価を頂きまして、社員一同御礼申し上げます。この度は誠にありがとうございました。 予定より少し早く納車となりましたのも、お客様が準備物などを迅速にご準備いただいたお陰でした。ありがとうございます。高年式、専用カラーの1000台限定車ということで、長くこだわりを持ってお乗りいただけると思います。気持ちの良いお取引ありがとうございました。これからも何かございましたらお気軽ご連絡頂ければと思っております。
2025/07/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
なかなか無い車種で、カラー、付属品をこだわって探していたのですがそれに合致していただけでなく、品質も良くとても満足致しました。 質問にも真摯にご対応いただき、諸手続きについても滞りなく進めていただきました。 ありがとうございました。
販売店の返信2025/07/13
今回このような高評価を頂きまして、社員一同御礼申し上げます。この度は誠にありがとうございました。 Fスポーツ専用カラーは人気も高く、オレンジキャリパーやホワイトレザーとの相性も良く、ご購入いただいたお車は内外装共に高評価点の品質でしたのでご満足いただけて何よりでした。納車前のご連絡等をレスポンス良く進めていただきありがとうございました。気持ちの良いお取引ありがとうございました。快適なドライブをお楽しみください。これからも何かございましたらお気軽ご連絡頂ければと思っております。
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