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冬は寒いさんのクチコミ詳細
人柄の良さ。
投稿日：2020/12/19
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
この度、母の車を探してアポ無しで突撃してしまいましたが、嫌な顔一つせずに親切・丁寧な対応に感激してしまいました。 見に行ったのとは違う車を母が気に入り、そちらはまだ準備中とのことでしたが、わがまま言ってその車を購入する事が出来ました。 母も車・お店の方共々気に入り、大変満足してました。 ネット掲載では売り切りとありましたが、アフターもしっかりさせて頂きますと言っていただけたので安心です。 納車の際も最寄り駅まで迎えに来てくれるなど、至れり尽くせりでした。 ありがとうございました。
購入年月：2020/12
購入した車：三菱 eKワゴン
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：3
走行性能：3
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：3
マツモト モータースからのクチコミ返答
2020/12/20
その節は御世話になりました。来店時、当方席を外しておりましたが、長時間お待ちいただき恐縮で御座いました。準備中では御座いましたが、機関良好・禁煙・低走行・4WD、装備充実な1台。冬季販売に待機してた車両で御座いました。納車清掃中まで、シートヒーター装備の存在に気が付かなっかです(汗)寒風にはありがたいですね。御母様を思いやる「冬は寒い」様の姿勢に少しでも寄り添えたかと思います。御代・登録書類・板金相談・納期までストレス無く感謝です。少し遠方ですが、これからも御ひいき宜しくお願い致します。高評価も合わせて、ありがとうございました。マツモト
他のユーザーのクチコミ
2020/11/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
店長さんの丁寧な対応に好感が持てます。次回、買い替えの時もお世話になりたいです。
販売店の返信2020/11/30
この度、弊社を御指名いただき誠にありがとう御座います。更には高評価賜り、身が引き締まる思いで御座います。御提案のタイミングベルトを納期間際の御用命、期日に合いまして安堵致しました。安全運行出来る事はもちろんですが、ともかず太郎様より「催促」が一切無く、「納期も任せます」の一言に感謝しました。納車後もメールをいただき、素晴らしい御人柄に言葉も御座いません。「次回、買い替え・・・」喜んで御相談承ります。御成約ムーヴはもちろん、他車両の点検修理も御用命ください。ありがたい事に隣町で御座います。これからも御ひいきの程、宜しくお願い致します。改めまして、ありがとう御座いました。マツモト
2020/11/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
今回、通勤用に軽自動車を探していました。マツモトモータース様の販売車両は とても安くて大変助かりました。 もちろん整備も行き届いていたので、すぐに乗り出しができ、大変助かりました。 次もマツモトモータース様から購入したいと思います。
販売店の返信2020/11/23
通販・遠方よりの御来店納車、誠にありがとう御座いました。電車遅延もあり御足労御かけ致しました。この御時世、車通勤希望で弊社を御用命に感謝致します。口コミも高評価賜り言葉も御座いません。楽しい時間は昨日の事様に思い出します。フェルナンド・ワタナベ様がおもむろに運転席の寸法を確認し「バケット入る！！」発言驚きました。双方、祖父の会話になり、もしかしたら技術者・整備員の立場でお会いしてるのかもしれません！。車ジャーナリスト立場からの「観点・思考」勉強になりました。遠方ですがこれからも御ひいき宜しくお願い申し上げます。弊社方面 筑波・もてぎ等、サーキット豊富です。御帰りの際は御友人合わせ、お立ちよりください。何時でも心待ち致します。改めまして ありがとう御座いました。 マツモト
2020/11/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
出勤用に探していたところ、自分の条件に合う車がちょうど見つかり対応していただきました。 仕事柄、なかなかお店に顔を出せないでの相談でしたが、該当車両を商談中として対応していただき、他の方に先起こされることなく大変助かりました。 納車して4ヶ月目になりますが、これといった異常もなく元気に活躍をしています。 今日は急遽でオイル交換をお願いしましたが、お忙しいところ快く対応していただきありがとうございました。その他の細かな相談にのっていただき助かりました。ありがとうございました。 車を検討されている方は、一度相談されることをオススメします。
販売店の返信2020/11/15
いつも、お世話になっております。御譲り車両を大事にされて感慨深くなりました。ピンクのライフ様「オイル交換時期過ぎてしまって・・・」と申し訳なさそうでしたが、その気持ちに感動致しました。本日御来店時は他御客様多数で接客対応に私不備や御迷惑のほど御座いませんでしたでしょうか。。。この度 オイルエレメント も御用命。これからも愛機に「安心・安全」の御配慮願います。メンテナンスに限らず、Bｂ乗り様、御友人といつでも御来店ください！口コミ高評価も含め、改めまして ありがとう 御座いました。またの御来店を心待ち致します。マツモト
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