契約後からの対応が悪い(ひなパパさんのクチコミ投稿)

ひなパパさんのクチコミ詳細

契約後からの対応が悪い

投稿日:2026/03/28

総合評価

2

接客:1

雰囲気:2

アフター:1

品質:3

カーセンサーで車を探していて 気になる車が販売していたので 自宅から遠かったが来店予約して 来店その日に契約しましたが その後の対応がひどかったです。 担当営業の方では話にならなかったので 店長代理の方に引き継ぎしてもらいました。 納車の時には全ての問題が解決しましたので 良かったですが納車まで不安でいっぱいでした。 今後は改善策を会社で共有して お客さんに喜ばれる中古車店になってもらいたいと 思いました。

購入年月:2026/03

購入した車:ダイハツ コペン セロ 660

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:4

居住性:2

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:5

株式会社TSC 買取直販つくば店からのクチコミ返答

2026/03/30

この度は数ある中古車の中から弊社のお車をご契約いただき誠にありがとうございます。 また、ご契約後の私の対応につきましてはご迷惑、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。並びに貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。 ご指摘いただきました通り、お客様にご迷惑、お手数をお掛けしてしまうことが無いよう、より良いサービスをさせていただくためにもご参考にさせていただきます。 今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 引き続きご不明な点や、ご質問がございましたらお気軽にご連絡を頂けますと幸いでございます。 改めまして、この度はご契約いただき誠にありがとうございました。 担当:染谷

他のユーザーのクチコミ

御縁に感謝

2026/03/06投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

人生において自分自身の向上が必要なターニングポイントにあたり、以前から乗りたかった車種の購入を検討。たまたま近隣のTSCさんに目を引く車両があり突発的に来店しました。担当者の方が親身に話を聞いてくれて色々な会話をしてくれました。試乗をさせて頂きエンジン音を聞いて、“この車に乗りたい…!!”と強く思いました。欲しいものは欲しいのだが突発的に見に行って急な契約、自分大丈夫か?と冷静にもなりました。その時に背中を押してくれたのが担当者の方が、“いつ乗るんです?” と言ってくれた事です。その言葉を聞いて購入を決めました。ローンの相談も本当に親身で、また納車時も細かなセッティングして頂き有難く思いました^^この度の御縁に心から感謝致します。自分の良き相棒として購入した愛車と共にこれからの未来のページを進んで行きます。

39さん

スバル インプレッサXV (2026/01購入)

販売店の返信2026/03/06

39様 この度は弊社のインプレッサXVをご契約いただきまして、誠にありがとうございました。 突発的ではありましたがお話しをしていくうちにこちらにも乗りたいという気持ちが伝わってきました。 その乗りたいという気持ちに背中を押すことができ、大変嬉しく思います。 改めましてご納車おめでとうございます。 何かご不明点がございましたらご連絡ください。 今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。 担当:竹生

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

宮城県北から400キロ走って買いに来ました。現車確認の時から車の話がいっぱいできたので楽しく買い物できました。また機会があれば来てみたいです。ありがとうございます。

NaoNaoさん

日産 マーチ (2026/02購入)

販売店の返信2026/02/21

この度は、数多くある中古車の中から弊社のマーチニスモをご契約いただきまして、誠にありがとうございます。 またレビューでの高評価、大変嬉しく思います。 ご不明点などございましたらお気軽にご連絡ください。 遠方ですが長いお付き合いをさせていただければと思いますので今後とも宜しくお願い致します。 担当営業:竹生

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

購入後の車の保証が充実しているのと担当の方の説明が丁寧でとても満足しています。これからもよろしくお願いします。

シンさん

トヨタ ヴォクシー (2026/02購入)

販売店の返信2026/02/14

シン様 この度は弊社のヴォクシーHVをご契約頂きまして誠にありがとうございます。 改めてご納車おめでとうございます。 何かご相談事等あればお気軽にご連絡くださいませ。 引き続き末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。 販売担当:竹生

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対象者

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☆県内のお客様限定でガソリン・軽油を満タンにしてご納車☆
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◆このチケットは必ず商談前に販売店にご提示ください。商談後の提示ではサービスを受けられません。

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支払総額249.8万円

本体価格227.5万円

マツダ CX-60(茨城県)

マツダ

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支払総額359.8万円

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マツダ MAZDA6ワゴン(茨城県)

マツダ

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MAZDA6ワゴン 2.2 XD Lパッケージ…

支払総額219万円

本体価格197.1万円

日産 ノートオーラ(茨城県)

日産

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支払総額249.8万円

本体価格235.3万円

ホンダ アコード(茨城県)

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アコード 2.0 EX 純正ナビ/バック…

支払総額265万円

本体価格248.8万円

マツダ MAZDA2(茨城県)

マツダ

NEW

MAZDA2 1.5 15S プロアクティブ S…

支払総額165万円

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