Hama0316さんのクチコミ詳細
先日はお世話になりました
投稿日:2018/05/07
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
納車の時期を早くしてもらい有り難う御座いました まだまだ慣れませんが車は満足しています 又 機会が有れば是非お願いします
購入年月:2018/04
購入した車:ジャガー Fペイス 20d プレステージ 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
drecarw.com 欧州車・ポルシェ専門店からのクチコミ返答
2018/05/08
Hama0316様 数ある販売店の中から当社でご購入を決意して頂きまして誠に感謝感激です。 その気持ちに応えるべくディーラーに整備、保証継承を異例対応として協力してもらい無事ご納車が出来ました。 納車の時期を早くしてもらい有難う御座いましたとありますが、これは Hama0316様の強い意志があればこその事でしたので、ここは私達が感謝すべきところです。書類のやりとりもとてもスムーズで、GW直前にも拘わらず予定通りに進める事が出来ました。なにより、遠方からのご来店本当にお疲れ様でした。この判断は私達が出来るものではなく、この判断が今回のスピード納車を可能としました。 よく「縁がなかったという事で」という言葉をこの仕事をしていると耳にする事があります。 いつもそれを聞くと寂しい気持ちになりますが、 Hama0316様はこれを確かな「縁」にしてくれました。 その気持ちを当社スタッフ、ディーラーのサービスマネージャーにも話をして全員が心を一つすることが出来ました。 Hama0316様、最高のカーライフをお過ごしください。 では Hama0316様、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。有難う御座いました。
他のユーザーのクチコミ
2017/10/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
事前に連絡もせずふらっと立ち寄りましたが、とても親切に対応して頂き、感激致しました。 納車時も細部まで細かく分かりやすく説明して頂き、不安無く乗り出せました。 オイル交換や車検、消耗品の部品交換等、今後もお世話になりたく思っております。 この度はありがとうございました!
販売店の返信2017/11/01
コーム様 この度のご成約誠に有難う御座います。 さらには最高評価を頂戴してスタッフ一同心から感激しております。ご夫婦がとても仲良く羨ましい限りで、お互いの意見を尊重している様子が印象的でした。当社フタッフが同型のSを所有しておりますので、取扱説明書は頭の中にバッチリインプットしてあります。ですので、何時、如何なる時でも確実に明確に対応、回答させて頂きます。また油種類の交換、定期的なメンテナンスもお任せください。当社自慢の珈琲を美味しく飲んで頂いている間に完了です。(整備内容によります) 納車を完了してからが、本当のお付き合いのスタートです。これからはいつでも強い味方がいると思って下さい。 コーム様、最高評価を誠に有難う御座いました。この評価をして頂いたお気持ちが変わらないようにこれからもしっかりとサポートさせて頂きます。 ではコーム様、奥様、最高のカーライフをお過ごし下さい。今後とも引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
2017/09/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
オークション代行でのお願いでした。大変親身になって対応して頂きました。社長さんをはじめ、スタッフさんの熱心な仕事ぶりに感激しました! また次の機会も宜しくお願い致します!
販売店の返信2017/09/29
シャケメン様 この度は数ある販売店の中で当社をご指名頂きまして誠に有難う御座います。 シャケメン様の明確な指示のもとでご満足頂ける車両をお渡し出来たことはスタッフ一同が感激しております。 車両は少し経過年数がありますが、しっかりと整備、必要個所は全交換してありますので思いのままに走らせて下さい。 ではシャケメン様、最高のカーライフをお過ごし下さい。本当に有難う御座いました。また何時でも遊びに来てください。大歓迎です。
2017/09/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
お店の感想です 信頼できるお店です 車両に対する考え方、拘りはしっかりしていると思います セールストーク全くありませんでした 車両を、現時点での最高の状態(目に見えないところ)で納車する、この考え方につきると思います 欲しい車があれば必ず助けになってくれると思います とにかく行けばわかります ディスカバリー4で家族旅行楽しみです
販売店の返信2017/09/07
disco4様 この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。 またこのような高評価を頂戴してスタッフ一同、これを糧としてより一層仕事に励みます。 私達は大きく見ては専門店ですが、数多く、多種多様な車種を取り扱い致します。 完璧な機械など存在しなく、一長一短ある中でそれらを正直に説明しておりますので、本文にあるようにセールストークとはほど遠いものかも知れません。 たまに売る気があるのかなどとご指摘を受けることもあります。 disco4様のご希望されたディスカバリー4は決して燃費の良いクルマではなく、今の時世や考え方にはむしろ背を向けた車両です。 しかし、それらをものともせず、その他多くの魅力に魅了して納得してご購入されたdisco4様は本当に欲しいものを手に入れたのだと思います。それはとても強い心と信念を持った方の幸せの形だと思います。 そして家族とともに大切に乗って頂けると確信しております。 私達が助ける方法はお話を聞いて夢の懸け橋となり、ご成約が決まれば、完璧でないものをいかに確かなものとしていくか、キラキラとした納車という日を迎えられるようにするか。これに尽きます。 セールストークは薄いですが、車両の説明はしつこいのでちょっと申し訳なく思いつつ、disco4様との時間を楽しませてもらいました。 今後も全力で最高のカーライフをサポートさせて頂きます。 ご評価、身に余る光栄です。誠に有難う御座います。
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