2019年08月20日
代表 細谷
認証取得20年のキャリア!クレームゼロを目標で取り組みたいと思います。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2020/03/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
大変ご丁寧で分かりやすい説明ありがとうございました。契約から購入まで迅速で分かりやすく、車に全く詳しくない自分でも安心して購入することができました。今後もお世話になりますのでよろしくお願いします。車音痴な方々にもおすすめできるお店だと思います。
販売店の返信2020/03/16
海色の車様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車の事全般、アフターサービスにも社員全員で徹底させたいと思っております。 何か有りましたらご遠慮せずにご相談もしくはお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2020/02/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回も予算内で希望通りの車を探していただきありがとうございました。 満足です。 また次の車の購入を検討しているので宜しくお願いします。
販売店の返信2020/02/15
ポップ コーン様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またご要望有れば、ご希望のお車をご紹介差し上げますのでどうぞ宜しくお願い致します。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2020/02/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつもオイル交換や、車検をお願いしてます。 またクルマのトラブルもすぐ対応してくれて安心です。 今回クルマ購入にあたり、こちらの要望を快く聞き入れてくれ、不明な点は丁寧に説明してくれました。マルクオートさんにお願いして良かったです! 他の方のレビュー同様、親切、信頼のできる販売店です!今後とも宜しくお願い致します。
販売店の返信2020/02/09
プリウス...5様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様のご要望になるべく近い高品質のお車をご提供できまして安心しております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。アフターサービスにも力を入れて対応させて頂きますので、引き続きお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2020/02/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
母の車買い替えでお世話になりました。車に詳しくない母に丁寧かつ親切に対応して頂き、とても満足しています。車もとても綺麗に清掃と整備がされており、安心して母に乗ってもらえます。アフターメンテの話も頂き、今後もお世話になると思いますのでよろしくお願いいたします。
販売店の返信2020/02/07
T ISO様 先日はご成約頂き、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。より良いサービスのご提供と、その後のお車のメンテナンス等を引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2019/12/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
素早い対応で期日前に納車となりました。車もスタッフも最高でした。今後のメンテナンスもお願いしようと思います。
販売店の返信2019/12/29
Anzo様 この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。 そしてまた、この様な高いご評価頂き誠に有り難う御座います。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2019/12/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入から納車まで早くスムーズに終わった。
販売店の返信2019/12/17
n.tmm様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。アフター保障にも力を入れておりますので、何かお困りの際はぜひお気軽にお問合せください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2019/11/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
すぐに乗り換えを希望して、欲しい車がすぐに見つかりました。親切に対応していただきました。
販売店の返信2019/11/08
koshi504様 この度はご成約頂き、誠にありがとうございました。 またこの様な高いご評価頂き誠に感謝しております。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2019/11/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
身内も含めてマルクオート様にて3台目の購入です。消費税増税目前で慌てて相談しましたが、快く対応して頂きました。 運転性・安全性も良く、安価な値段で購入させて頂きました。安価な値段でしたが納車前にはキレイに洗車もして頂きました。また機会がございましたら宜しくお願いいたします。
販売店の返信2019/11/08
181244様 毎度ご利用有難う御座います。 今回もご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。アフターサービスやお車の細部に渡るご説明等、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2019/09/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
増税直前に中古車購入ご対応していただきありがとうございます。 驚くほどの低予算で走行距離、型式希望通り以上の車を探していただきありがとうございます。今後ともお付き合いさせて頂きますので、何卒宜しくお願い致します。
販売店の返信2019/09/29
milan1899様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。増税前に間に合い何より安心致しました。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今回は大変希少な小走行距離物件を見つける事ができ良い実績を頂く事が出来ました。アフターサービスに関しても社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2019/09/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切で丁寧な対応をしていただきました。サポートも充実しているのでこれからのカーライフが楽しみです。今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2019/09/17
いしいー様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではアフターサービスにも全力で対応させて頂きたく、心構えしておりますので、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2019/09/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
マルクオートさんに忙しいのにも関わらず迅速な対応をしてもらってます。本当に助かります。
販売店の返信2019/09/13
sujiko様 この度はご成約有り難う御座います。 またその様な高いご評価頂きまして社員一同感謝しております。 今までもご利用ご贔屓頂き大変助かっております。 引き続きご利用宜しくお願い申し上げます。
2019/09/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
マルクオートさんで購入は2台目になります! いつも迅速な対応をしていただいて、 今回もマルクオートさんでお世話になることにしました。 購入に関しての相談やアドバイスを していただき、今回もいい車を買わせていただきました! ありがとうごさいました。
販売店の返信2019/09/10
ryo suzuki様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも弊社の励みになります。緊急時の対応やお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2019/07/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
急に連絡したのにも関わらず丁寧かつ迅速な対応をしていただきありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2019/07/26
エダ18様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では、アフターサービスにもか力を入れてますので、今後とも宜しくお願いします。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
2019/07/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車にはあまり詳しくないので、買い替えの際にはとても悩んだのですが、適切で丁寧なアドバイスをいただいて思った以上の良い車を購入することが出来ました。アフターケアも良くしていただき感謝してます。
販売店の返信2019/07/20
つかママ様 この度はご成約頂き、誠にありがとうございました。そしてこの様な高いご評価頂き大変嬉しく思います。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2019/07/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
友達の紹介で車を購入しましたが皆さんの丁寧な対応と仕事の速さには驚きました。何かあったらまたお願いしたいと思います。
販売店の返信2019/07/16
ヒデ3111様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。カー用品等も持ち込み対応可能ですので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願いします。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2019/06/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
細かい要望に応えてもらい、すぐに条件の合った車を見つけてもらえたので助かりました。
販売店の返信2019/06/28
しっけ様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。アフターサービスに関しても、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 引き続き今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2019/05/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて車を購入しました。分からないことばかりだったのに丁寧に教えていただきとても助かりました。
販売店の返信2019/05/25
ゆー789様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではアフターフォローにも力を入れてますので万が一何か有りましたらご遠慮なくお問合せ下さい。今後のメンテナンスも是非弊社にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2019/05/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
この度は、単身赴任先での軽四購入を考えている時にマルクオートさんを見つけお話をさせてもらい大変親身になって自分が希望するクルマを探して頂きました。本当にありがとうございました。
販売店の返信2019/05/23
赤山賊様 この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。 また今回のご評価頂いた件を参考にさせていただき、今後の弊社のアフターサービスの充実さの運用向上を見直し、満足度100を頂けるように尽力いたします。 また今後ともぜひ宜しくお願いいたします。
2019/05/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
年度末の忙しい時に突然お話をさせて頂いたにも拘わらず、とても親切丁寧にお話させていただき、会社で社用車で使用する旨を伝え、購入に至りました。 引き渡しまでもとても迅速に対応頂き、とても助かりました。 車内もとてもきれいに清掃してあり、女性スタッフがメインで使用しますのでとても喜んでおりました。 オイル交換無料券やメンテナンスのお話など、我儘をいって休日に伺いましたが対応頂きありがとうございました。 納車後、早速の長距離出張でしたが、とても快適に行くことができました。 これからもよろしくお願いいたします!
販売店の返信2019/05/16
プラスアーキ様 先日は即決というかたちで、ご成約いただき、誠にありがとうございました。 弊社の在庫物件をお気に召して喜んで頂き有難うございました。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。迅速かつ丁寧な対応に努めたいと思います。これからもお車のメンテナンスを引き続き対応させていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2019/04/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入の相談から手続き、アフターフォローも完璧でした。 ありがとうございます。楽しいドライブ生活ができそうです!
販売店の返信2019/04/16
nemoto24様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なクチコミご評価を頂き、ありがとうございます。 ご納車後一部の不具合な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後も保証期間が継続いたしてますのでご遠慮無くご報告下さい。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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