2019年08月20日
代表 細谷
認証取得20年のキャリア!クレームゼロを目標で取り組みたいと思います。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2016/07/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回2台目の購入でしたが、またまた迅速な対応ありがとうございました! こちらの要望も聞いていただきとても満足できた買い物ができました。 これから車のケアについてもよろしくお願いします!
販売店の返信2016/07/07
I.tec様 この度は2回目のご成約有り難うございました。そしてこの様なすばらしいご評価頂き誠に有り難うございます。1台目に引き続き2台目もアフターサービスにも全力を尽くしますので今後とも宜しくお願い致します。 誠に有り難うございました。
2016/06/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
サービス&対応が凄く充実して 安心して購入できるお店
販売店の返信2016/06/28
ゴッサム様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 ゴッサム様とは長いお付き合いですので今後ともお付き合いの程宜しくお願いします。
2016/06/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車の購入で、車のこと全くわからなかったのですが、この車がよささそうかなと思い、マルクオートさんに問い合わせを!すぐに返信が来て、1度車を見てみようかと思い来店しました。 車を見せてもらい、分かりやすく丁寧な説明をしていただいて、この車やさんなら信頼できると思い、即購入! 納車まで、とても速やかな対応で助かりました。 購入後も、何かありましたらすぐに対応させていただきますと言っていただき、心強いです。 これを期に、マルクオートさんと長いお付き合いをと思っています。 ほんとうに、色々ありがとうございました。
販売店の返信2016/06/25
初心者ママ様 この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。 またこの様な高い評価を頂きとても感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。その後のお車のメンテナンスを引き続き対応させていただきますので、今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2016/05/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつもお世話になってます。今回もとっても良い車をお世話してもらいました。感謝してます
販売店の返信2016/06/01
すーこちゃん様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。アフターサービス等も社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 無料点検は1カ月と6カ月ですのでご確認ください。
2016/05/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車までのタイトなスケジュールにも関わらず、忙しい中いろいろと奔走してもらい 納車期限に間に合わせていただきました。 大変助かりました。 とても信頼できる中古車販売会社です。
販売店の返信2016/05/16
Kazu310様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社としても御希望の納期に間に合い嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
2016/04/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車の購入から車検やちょっとしたメンテナンス、保険の相談までマルクさんにはまとめてお世話になってます。社長の人柄と腕前を信頼してます。我が家の自家用車関係は全てお任せって感じです。
販売店の返信2016/04/24
やまたけ様 この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長くお客様とのお付き合いをいただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあった保険のご提案や、その後のお車のメンテナンスの相談等を引き続きさせていただきます。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2016/03/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
通勤に車が必要になったので、家族の車検等お世話になっているマルクオートさんから中古車を購入させて頂きました。契約した翌日に即納車で驚きました!仕事が早い!!免許取りたてで入社前に運転練習をする都合があったのでとても助かりました。ありがとうございました!
販売店の返信2016/03/29
ぐるみた様 この度はご契約いただき、誠にありがとうございました。 年度末であったのでお急ぎかと思い早急に対応差し上げました。今まで以上に今後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後とも弊社をご利用頂きますように、宜しくお願い致します。 ご家族共々無料チケットご利用下さい。
2016/03/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
値段以上の装備品と対応の良さに感激しました。車購入にあたって納得の一台は今回がはじめてでした。今まで値段的に仕方がないなと思う買い物しか出来ていなかったので・・・。 納車の際にも私の都合で営業時間前の朝早くに対応して頂きありがとうございました。 店長さんの人柄も良く近々通勤車も買い替えを検討しているのでマルクさんまた宜しくお願いしますね。車屋さん歩きも色々ありつつマルクさんに辿りつけて本当に良かったです。 乗りたい車探しならマルクオート絶対おすすめです(^^)
販売店の返信2016/03/06
はなちゃんパパ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。アフターサービスにも力を入れておりますので今後の御相談快く対応差し上げますので、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 クチコミ投稿本当に感謝しております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2016/02/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古の軽自動車を捜してました。急なお願いにも関わらず、希望通りの車を見つけてくれて、納車までもスムーズに対応してくれました。納車後の質問にも、感じよく返事をくれました。 店長さんが、ハキハキとテキパキしていて、明るい印象を受けました。 今後、車のことは、こちらのお店でお付き合い出来ればと思ってます。
販売店の返信2016/02/29
祐様 この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。 弊社ではお客様と長くお付き合いいただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後のお客様への迅速な対応を兼ねて、お車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2016/02/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
長年乗っていた軽自動車が満期に近づき、普通車に買い替えをしたいことをマルクオートさんに相談したところ、知り合いがいるとのことで、そちらを紹介していただきました。無事、車を購入、納車出来ました。 マルクオートさんとは、数年前からの付き合いで、点検、車検、鈑金塗装のお世話になっています。 車の引き取り時、仕事で遅くなる時でも事前に連絡すれば、夜間の対応をしていただいて助かっています。 また、聞いた話では、その人が県外で車が故障し、困ってマルクオートさんに電話してきた時でも、翌日、その場所まで故障車を引き取りに迎えに行ったとか。 そんな社長の人柄が素晴らしいと思います。親切、丁寧、安心! 今後も宜しくお願いします。
販売店の返信2016/02/24
ひでそう様 この度はご成約誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思いでアフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2016/01/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前車が昨年末に突然オイル漏れを起こし、急遽車が必要になりました。 手元に用意出来るお金が限られており、どうしようと考えた時に頭に浮かんだのが、マルクオートでした。 低予算にも関わらず、オ-ナ-の希望を聞いて出来る限り希望に添う車を探そうという店長の熱意は感動的でした。年末の忙しい時期にも関わらず私の好みや家族構成を考慮した車を年内に探して頂き、対応の早さもバッチリです。 店長の笑顔がチャーミングなので、そこもいい。 自信をもって口コミます。
販売店の返信2016/09/30
つぼゆき様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2016/01/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
長年乗っていたダイハツアトレーがオイル漏れを起こし遂にダウン。 「足がないと困るし、街乗りしかしないから余り予算をかけたくないし・・・」と正直な気持ちと低予算を伝えた所、「頑張ります。」と笑顔で車探しを始めてくれました。 探している車に動きがあると、逐一連絡を頂き、「色は○○がいいですよね。」「子供が○年生位だから内装はこっちの方がいいんじゃないですか。」などなど・・・。「低予算だから商用のバンでも仕方ないな」と最初に思っていたものとは雲泥の差!なんとフルセグチューナー付きのエブリーワゴンを用意してくれました。今では妻も子供も大満足しています。 ここのスタッフは、「オーナーの好み」、「家族構成」、「予算面」などなど、とても親身になってくれます。自信を持って皆さんにお勧めします! でも店長お客さんがこれ以上増えて、身体大丈夫かな~ (笑)
販売店の返信2016/01/20
つぼゆき様 今年も宜しくお願いします。 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 奥様や子供さんにも喜んで頂けて、私共の励みになります。今後のアフターサービスも今まで以上に徹底させて頂きたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 もう一台のお車も弊社でメンテナンス対応させて頂きます。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2015/12/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の調子が悪く急遽購入になりましたが、とても親切に対応していただきました。こちらの事情や価格なども考慮してくれ、とても良心的です。10年ほどのお付き合いになりますがいつも丁寧でこまめに連絡もとれ、安心して車を任せられます。奥様もとても気さくでお話しやすいです。次はオイル交換に行きますね。これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2015/12/13
まいちゃんのママ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。そしてこの様なお高いご評価頂き感謝しております。 今後も、今まで同様、今まで以上に迅速な対応に努力致しますので、今後も何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 この度は誠にありがとうございました。
2015/12/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての事故で車が廃車となり、何をしたら良いかわからないでいた所、まるで身内のように親身に相談に乗って下さいました。こちらの事情も組んでくださり、わがままも聞いてくれて感謝以外言葉もありません。新しい車にも満足しています。ありがとうございました。
販売店の返信2015/12/09
つかママ様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社はアフターサービスも喜んでいただける様に力を入れて努力をしておりますので、今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。また希望ナンバーも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。今後とも何卒宜しくお願い致します。 有り難うございました。
2015/11/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切にこまめに連絡が取れました!
販売店の返信2015/11/19
ほそほそほそ様 この度はご購入いただきまして有難うございました。その上この様な高い評価わ頂き有り難う御座います。 納車まで色々問題は有りましたが無事納車が出来て安心しました。 今後とも良いお付き合いが出来る事を快くお待ちしております。 この度は誠に有り難うございました。
2015/11/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
急な依頼にも関わらず迅速に対応して頂き助かりました。車がないと仕事にも行けなく困ってしまうので本当に感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。アフターサービスもしっかりしていて、これからも長く付き合っていけるお店だと思いました。
販売店の返信2015/11/19
パコパコ様 この度は早急なクチコミコメントいただき、ありがとうございます。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。ご近所ですので、今後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。無料チケットも御活用下さい。 誠に有り難うございました。
2015/09/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても対応が良く、頼り甲斐のあるお店です!こちらのわがままにも親切、丁寧に対応して頂き本当に感謝しております。とても満足のいく車を購入する事ができました☆ありがとうございます。 これからも宜しくお願い致します。
販売店の返信2015/09/29
春子様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 販売に限らず自動車保険でも手厚く対応してますので、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2015/08/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
母の車の調子が悪かったので、早めに車の購入を考えていました。カーセンサーのサイトで検索し、購入した車が一番安く、状態も良さそうだったので、見に行きました。はじめから安かっこともあり、割引きはしてもらえませんでしたが、頼んだ翌日に車の引き渡しをしてもらい、助かりました!おすすめの車屋さんです。今後もよろしくお願いしますm(__)m
販売店の返信2015/08/24
はやよし様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。成約までの対応はもちろんですが、アフターサービスに関しても、社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 オイルチケットご活用ください。
2015/07/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
急な依頼にも関わらず快く、迅速に対応いただき大変感謝しています。今後も車のメンテナンス宜しくお願いします。
販売店の返信2015/08/02
ksrrh様 この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。その後のお車のメンテナンスも引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2015/07/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
急な飛び込みで訪問したにもかかわらず私達の希望以上の車を見つけてくださりまして感謝しております!なによりご相談から納車までの速く、内外装ピカピカで納車!大満足です!子供達も大喜び!次回は車検もお願い致します!ありがとうございました!!!
販売店の返信2015/07/04
ルーパパ様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後も一層社員全員で徹底させたいと思っております。車検の時には、ぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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