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2014/06/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
カーセンサーで欲しい車が見付かって販売店が関東だったので手続き等が心配だったけど伊藤自動車さんは関東から九州への車の販売にも丁寧かつ迅速に書類等の処理をして頂けたのでスムーズに購入する事が出来ました! 車も内外装やエンジンルームもピカピカで満足な仕上がりで納車していただけました♪ また次に車を購入する機会があれば、車良し+対応良し+社長良しの伊藤自動車さんにリピーターしようと思います(^^)
販売店の返信2014/06/06
くまモンモン様 この度は、熊本県からお車のご購入頂きまして誠にありがとうございます! 納車まで長めにお時間を頂きました。 インテリア部分サンルーフの納期が長くなりましてご迷惑おかけいたしました。 又、この様な評価まで頂きまして繰り返し御礼申し上げます。 今後とも何卒よろしくお願い致します。
2014/05/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
クチコミ通りで社長さんの丁寧な対応に大変満足しました。クルマの程度も良く満足しました。
販売店の返信2014/05/20
悠菜翔様 この度は、モビリオスパイクWのご購入頂きまして誠に有難うございます! 又、うれしいお言葉も頂きまして繰り返し御礼申し上げます。 お車もご満足頂けました用でよかったです。 お住まいがお近くですのでアフターの際にもご利用くださいませ。 今後ともよろしくお願い致します。
2014/04/13投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
社長の対応が非常によかったです!とても丁寧に対応していただきました! 車両も大変満足してます! ありがとうございました!
販売店の返信2014/04/15
ゆんゆんゆん様 この度は、ハリアーハイブリットプレミアムSのご購入頂きまして誠に有難うございます! 又、お忙しい中ご来店頂きました事、ご貴重なコメントまで頂きまして繰り返し御礼申し上げます。 納車まで2週間前後お時間を頂いております。 どうぞ宜しくお願い致します。
2014/03/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらの車を購入前に、車体左側に木の枝でひっかいたような傷があり気になっていたのですが納車の際にはきちんとケアしていただいて目立たないようになっていました。 その他のすり傷なども細かいところまできちんとケアしていただきとても満足です。
販売店の返信2014/03/07
ゆあごん様 この度は、遠方よりご家族でのご来店、アイシスプラタナのご購入頂きまして 誠に有難うございます! 貴重なご意見頂きまして、繰り返し御礼申し上げます。 ご依頼頂きました、外装クリーニングをご満足頂けてとても感謝でございます。 ゆあごん様、お住まいが遠いですが些細なご質問等ございましたら、是非ご相談くださいませ。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2014/02/10投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:2
品質:2
店長さんが一生懸命で好感が持てます。 知識も豊富で、店長さんが本当に良いと思った車を揃えている感じがしました。 販売も、メリットやデメリットをきちんと伝えてくれて、変に押しつけたりもせず、よく検討させてくれました。 1人でやっていらっしゃるので、忙しそうでした(他のお客さんと重なった時など)。 中古車なのでしょうがないのかもしれませんが、塗装のはがれているところなど、もう少し一緒に確認等して下さるとさらに安心して購入できたと思います。
販売店の返信2014/02/11
あああああああああああ様 この度は、18年式ホンダゼストのご購入頂きまして誠に有難うございます! その節は、ワイパー金属部分一部塗料が劣化しておりましてご迷惑おかけ致しました。 ご都合の良い時にでも拝見させてください。再塗装致します。 又、ご提供致しておりました無料代車の事故に遭われた件も無事に解決致しました。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2014/01/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
伊東自動車さんにて新車を頼みました 大変、いろいろとお世話になりました。車はとても気に入ってます。
販売店の返信2014/01/29
どんかずさん様 この度は、新車にてヴェルファイアGsのご注文頂きまして誠に有難うございます! ご注文から4か月間お時間を頂きましたが消費税増税前に車両お渡し出来まして良かったです。 アフターは新車保証はついておりますが、ご不明な点がございましたらお気軽にお問合せくださいませ。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2014/01/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
年末年始、また遠方からの注文にも関わらず早い対応有難うございました。必要書類の準備、手続き等の説明などもわかりやすくスムーズに手続きを済ませる事が出来ました。本当にありがとうございます。車に関しても状態がとても良く満足しています。
販売店の返信2014/01/15
トルネオ様 この度は遠方よりご来店頂きまして誠に有難うございます! 又、貴重なご意見や高い評価まで頂き繰り返し御礼申し上げます。 その後お車の調子はどうでしょうか? 遠方にお住まいですがカーセンサーアフター保証をご利用頂いておりますので 万が一の時にもご安心頂けます。 今後ともお気軽にご相談くださいませ。 ありがとうございました。
2013/12/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
スイフトスポーツを購入しました。 接客対応も良かったです。 また何かあったときはお願いしたいです。
販売店の返信2013/12/22
あいう17様 この度は、スイフトスポーツのご注文頂きまして誠に有難うございます! 遠い所からのご来店頂きまして本当に有難うございます。 貴重なご意見のお言葉まで頂きお礼申し上げます。 ご注文頂きましたお車は、来年の納車となりますが 今後とも宜しくお願い致します。
2013/11/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
昨日探していたフィットRS(パープル)を購入。クチコミで皆さんからの意見は拝見していたものの、これまで規模の大きい販売店でしか購入経験のない私には、正直最初入るのに若干の抵抗がある立地ではありました。しかし代表の伊東さんと会って、話して相談させて頂いているうちにそんな心配はどこへやら。最終的には伊東さんから車を買いたいという気持ちになり、予算の面でも迅速に対応して頂き目当ての車を購入することができました。納車がとても待ち遠しいです。代表の伊東さんやクチコミで情報を頂けた皆さんに感謝です。
販売店の返信2013/11/27
tsujibukuro様 この度は、フィットRSのご注文頂きまして誠に有難うございます! 又、ご不安がある中、当店にご来店頂きました事も繰り返しお礼申し上げます。 下取りも何とか、ご希望金額まで提示出来まして良かったです。 納車までは整備にて少々お時間を頂いております。 tsujibukuro様からの貴重なご意見頂きまして有難うございました。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2013/11/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
あざます。接客対応とても…いいです。店長さんいい感じの人ですファミリーカーを探しててgoodなお車を見つけてくれました。まぁ速攻で嫁さんに擦られましたが(笑)次の車もここで買います
販売店の返信2013/11/09
はまじん様 この度は、エスティマアエラスのご購入頂きまして誠に有難うございます! 貴重なご意見頂きまして誠に有難うございます。 擦り傷等もお安くリペアできますのでご相談くださいませ。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2013/10/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
電話にて問い合わせをしましたが、とても丁寧・親切な対応でした。すぐにアポイントを取らせて頂きました。目当ての車はとても状態もよく即決にて契約させていただきました。社長さんの対応がとてもよく、他に展示してあった車もとても丁寧・清潔に扱っていました。遠方からでの購入でしたので若干ながら不安もありましたが、現車を見てまた社長さんにお会いしてすべてが不安から安心へとなりました。とても良い買い物ができました。なかなか高価な買い物ですのですぐに購入とはいきませんが、次回も気に入った車があればぜひ伊藤自動車さんで購入したいと思います。 PS:いろいろな申請書類の作成及び納車日のタイミング大変感謝しております。
販売店の返信2013/10/26
いつでもたずねてください様 この度は、他県よりご来店、シエンタGのご購入を頂きまして誠に有難うございました。 又、お客様にて名義変更して頂き、繰り返し御礼申し上げます。 お客様は遠方にお住まいになりますが、ご相談等がございましたらお気軽にお問合せくださいませ。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2013/10/12投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
古い車でしたが、程度の良い物を探して頂きました。対応も親切で、非常に満足しています。
販売店の返信2013/10/13
スカイライン ジャパン様 この度、S55年スカイラインジャパンのご購入頂きまして誠に有難うございます! ご希望のお車が見つかってよかったです。 その後、お車の調子はどうでしょうか? お住まいがお近くですのでアフターのご利用もお気軽にご相談くださいませ。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2013/10/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
お店の対応や説明が良く即決しました。
販売店の返信2013/10/05
サンド様 この度は、遠方よりご来店頂きまして、誠に有難うございます! ユーザーレビューまで頂きまして、繰り返しお礼申し上げます。 ご注文頂きましたブレイドの整備は完了しております。 サンド様から書類が届き次第に名義変更させて頂きます。 納車まで今しばらくお待ちくださいませ。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2013/09/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
九月頭に父とネットを見て伺わせていただき、即決しました。車ももちろんですが、伊東さんも感じの良い方で、人柄の良さを感じました(^o^) 大切に乗らせて頂きます!
販売店の返信2013/09/22
くろ(。・ω・。)様 この度は、遠方よりご来店、アルトラパンのご購入頂きまして 誠に有難うございます! 又、大変うれしいお言葉も有難うございます! お車の調子はどうでしょうか? ご質問等がございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2013/09/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
代表者の伊東さんが優しく解りやすくスムーズに話してくださいます。これは何かの縁と感じ、これからのカーライフは伊東自動車さんにお願いします。
販売店の返信2013/09/14
牛久のアキラ様 この度は、ムーブカスタムのご契約頂きまして誠に有難うございます! 又、貴重なお言葉まで頂きまして有難うございます。 車検、法定12カ月点検の整備を行いますので納車まで10日前後お時間を頂いております。 出来ます限りお早目の納車致します。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2013/08/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
急遽車が必要になり、お盆休み前に駆け込みで伺いました。連休前の忙しい中、とても親切な対応をしてくれました。紹介された車は内外装とてもきれいで年式を感じない車でした。少々予算オーバーでしたが好感のもてる店長さんから是非とも購入したいと思い、即決しました。良いお店だと思います。
販売店の返信2013/08/28
ポンコツタム様 この度はムーブカスタムターボのご購入誠に有難うございます! 又、口コミ評価も頂きまして繰り返しお礼申し上げます。 又、ご依頼の整備完了致しまして、明日にはお納めできます。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2013/08/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
カーセンサーで検索し、実物を見に行ったとき、12時を過ぎているのに自動車の清掃をしている伊東店長に初めてお会いしました。(すでに店長の人柄についてはたくさんの人が書いていらっしゃる通りです。) 目的の車のエンジンをかけ、エンジンルームまで見せていただき、細かいところまで説明して下さいました。 私も家族も以前の車がとても気に入っていて、今度は同じような車+スライドドアが希望でしたので、説明を受けている時から気に入っていたようでした。 なぜか?(笑)その日のうちに契約し、それから所有権解除の方法、陸運局のナンバー変更(書類も)まで丁寧に教えていただき、本日無事(移転登録の手続きまで)完了しました。 最後に、「よくここまで清掃しているな」と関心させられる車内外装には感謝しております。ハッチバックの隙間なんてなかなか清掃できませんよ。
販売店の返信2013/08/19
ごまみけ様 この度は遠方よりご来店、アイシスGUセレクションのご購入頂きまして 誠に有難うございます! 又、この様なうれしいお言葉まで頂きまして繰り返しお礼申し上げます。 名義変更の際にはお手数おかけ致しました。 今後とも、末永くご利用頂けます様努力して参ります。 どうぞ宜しくお願い致します。
2013/08/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
大変よい取引が出来うれしく思っております。 比較的高走行距離車ですが、内外装・走行に関し、完璧に整備され感激いたしました。 家族にも、あまりに綺麗な中古車なので、新車みたいと、気に入ってもらえました。 また、説明・対応も親切丁寧で、後付けのパーツも大変満足のいく物でした。機会があればまたリピートしたい気持ちです。店長さんが体調不良にも関わらず、車で送迎いただきありがとうございました。お体に気をつけ、がんばってください。
販売店の返信2013/08/04
チッチー様 先日は、お暑い中ご来店頂きまして誠に有難うございます! 又、チッチー様のご家族のも喜んで頂き大変うれしいかぎりです。 ご来店の際に腰痛でご迷惑おかけいたしまして申し訳ございませんでした。 チッチー様は遠方にお住まいですが、些細な事でもお気軽にご相談くださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
2013/07/17投稿
4点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
今回は遠方での購入ということで、最初から最後まで電話でのやりとりのみ(ある意味冒険(((^^;))で購入にいたりました。この目で確認出来ない不安はありましたが、クチコミの評判と実際の電話対応の良さから自然と納車まですんなりいけました。色々お手数かけましたが、親切に対応していただきとても感謝しております!車の状態も良好で手入れの方も行き届いてるなという印象でした(^-^) 結論としては、伊藤自動車さんで購入出来て大変満足しております! 出来れば一度お会いしてみたかったですね(笑) ※中古車ですので目立たないにしても多少のキズやヘコミはつきものですので神経質な方は直接ご自分の目で確認することをおすすめしますm(__)m
販売店の返信2013/07/18
hunter-ray様 この度は、レガシィーツーリングワゴンスペックBのご購入頂きまして 誠に有難うございます! 又、この様なうれしいお言葉を本当に有難うございます! 遠方販売でしたのでお電話のやり取りだけでお会いにできないのが私も大変残念です。 茨城県つくば市に遊びに来られた際には、お気軽にお立ちより下さい。 hunter-ray様これからもどうぞ宜しくお願い致します。
2013/07/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車種の中でも高いグレード、良い品質を揃えておられる、こだわりを感じるお店です。今回購入した車も、こんな良い物をこの価格で!?と思ったのと、お店のご主人の人柄の良さに惹かれて早々に決断してしまいました。また 何かの時には必ずお世話になります。
販売店の返信2013/07/10
猫の実様 昨日はヴィッツRSのご購入頂きまして、誠に有難うございます! 又、とてもうれしいお言葉まで頂きまして繰り返しお礼申し上げます。 今後とも末永く宜しくお願い致します。 本当に有難うございました。
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