庄司さんのクチコミ詳細
クラウンアスリート
投稿日:2016/08/07
2点
接客:3
雰囲気:3
アフター:2
品質:1
5月にクラウンアスリートを購入しました。正直高い買い物だったと感じてます。車の状態特に外装は多少の傷程度で良かったのですがフロントショックは抜けてる状態でタイヤ4本は溝なし状態でした。さすがにあの状態で納得出来なかったのでタイヤ2本はサービスしてもらいましたが、、 名義変更での希望ナンバーでの書類作成や手配などは非常にスムーズに行って頂きありがとうございました。ただ名義変更完了後FAX流したのですが届いてるんでしょうか?また引き渡した車の名義変更は完了しているんでしょうか?大丈夫だと思いますが未だ連絡来てません。色々忙しいと思いますがそういった事はきちんとして頂きたいです。これからも頑張ってください。
購入年月:2016/05
購入した車:トヨタ クラウンアスリート
購入した車の評価
総合評価:3
デザイン:4
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
伊東自動車からのクチコミ返答
2016/08/09
庄司様 この度は、数ある中古車より弊社の16年車クラウンアスリート12万キロご購入頂きまして誠に有難うございました。 ご貴重なお言葉も頂きまして誠に有難うございます。 4月にクラウンご購入頂きました。 商談の際には車輌状態のメリットデメリットご説明、試乗、動作確認などをお時間かけ一緒に行いましたね。 お客様のご希望に沿える様、精神誠意対応させて頂きましたがご満足いただけてなく本当に残念でございます。 大変恐縮ですが現状販売の為保証なし、他県登録お客様にて名義変更、庄司様からのお値引き交渉、タイヤ新品2本サービス、車輌ご入金の延長、下取り処理サービス、エンジンオイル交換エレメント交換サービス、自動車税返金¥23.600-のご希望お取引でした。 下取り車の名義変更は完了いたしております。お客様からのFAXもどいております。 お客様のご配慮不足、力不足で申し訳ございませんでした。 サービス向上してまいります。よろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2016/06/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
パジェロミニを探していたところ、こちらで気になる一台を発見! 早速見てみることに。そして即決しました。 車の状態はとても綺麗で、また店長さんの優しくかつ押し付けがましくない接客がとても良かったです。 お店まで距離はありましたが見に行って良かったです。
販売店の返信2016/06/28
ドーナッツ様 この度はパジェロミニスヌーピーエディション2のご購入頂きまして誠に有難うございます! 又、遠方よりご来店、ご貴重なご意見頂きまして繰り返し御礼申し上げます。 納車前には今以上、綺麗な状態でのご納車させて頂きます。 今後ともよろしくお願いいたします。
2016/06/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
ヴィッツのMT車に乗りたかったので見積りを取った時、県外の登録費と陸運費も記載されており、支払い金額が明確になったので即決しました。購入の連絡後社長さんからの連絡もあり、初めてのネットを通しての購入で、わからない事も色々ありましたが、整備の状況の連絡や質問等も対応よくしていただき良い印象をうけました。色々とありがとうございました。
販売店の返信2016/06/25
ヒーブー様 この度は、数あります中古車販売店より弊社ヴィッツRSのご購入頂きまして誠に有難うございます! 又、このようなご貴重なご意見頂きまして繰り返し御礼申し上げます。 山口県まで陸送納車が日程通り到着しまして安心いたしました。 ヒーブー様とお会いできなかったのは残念に思います。 今後ともお客様にご満足頂けます様、務めてまいりますのでよろしくお願いいたします。
2016/06/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつも親切にしてもらってます!! 社長の人の優しさや細かく分からないところをおしえてくれて助かりました!! 親も自分も大満足です!!
販売店の返信2016/06/21
kazuharu様 この度は、スバルサンバーのご購入頂きまして誠に有難うございます! kazuharu様ご家族にて御贔屓頂いて本当に感謝いたしております。 又、お住まいがお近くですのでご質問等ご不明な点がございましたらお気軽にお電話くださいね。 どうぞ今後とも末永くお付き合いよろしくお願いいたします。
伊東自動車のクチコミ一覧を見る(127件)
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?