庄司さんのクチコミ詳細
クラウンアスリート
投稿日:2016年08月07日
2点
接客:3
雰囲気:3
アフター:2
品質:1
5月にクラウンアスリートを購入しました。正直高い買い物だったと感じてます。車の状態特に外装は多少の傷程度で良かったのですがフロントショックは抜けてる状態でタイヤ4本は溝なし状態でした。さすがにあの状態で納得出来なかったのでタイヤ2本はサービスしてもらいましたが、、 名義変更での希望ナンバーでの書類作成や手配などは非常にスムーズに行って頂きありがとうございました。ただ名義変更完了後FAX流したのですが届いてるんでしょうか?また引き渡した車の名義変更は完了しているんでしょうか?大丈夫だと思いますが未だ連絡来てません。色々忙しいと思いますがそういった事はきちんとして頂きたいです。これからも頑張ってください。
購入年月:2016年05月
購入した車:トヨタ クラウンアスリート
購入した車の評価
総合評価:3
デザイン:4
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
伊東自動車からのクチコミ返答
2016年08月09日
庄司様 この度は、数ある中古車より弊社の16年車クラウンアスリート12万キロご購入頂きまして誠に有難うございました。 ご貴重なお言葉も頂きまして誠に有難うございます。 4月にクラウンご購入頂きました。 商談の際には車輌状態のメリットデメリットご説明、試乗、動作確認などをお時間かけ一緒に行いましたね。 お客様のご希望に沿える様、精神誠意対応させて頂きましたがご満足いただけてなく本当に残念でございます。 大変恐縮ですが現状販売の為保証なし、他県登録お客様にて名義変更、庄司様からのお値引き交渉、タイヤ新品2本サービス、車輌ご入金の延長、下取り処理サービス、エンジンオイル交換エレメント交換サービス、自動車税返金¥23.600-のご希望お取引でした。 下取り車の名義変更は完了いたしております。お客様からのFAXもどいております。 お客様のご配慮不足、力不足で申し訳ございませんでした。 サービス向上してまいります。よろしくお願いいたします。
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投稿日:2016年06月27日
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投稿日:2016年06月25日
5点
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投稿日:2016年06月19日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつも親切にしてもらってます!! 社長の人の優しさや細かく分からないところをおしえてくれて助かりました!! 親も自分も大満足です!!
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