辛口やけどクセになる（ヤスさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2025/04/17

ニックネーム ｔａｋｉｋｅｎ＿１２２６様 この度はゴルフⅦ　GTIのご購入ありがとうございました！ ｔａｋｉｋｅｎ＿１２２６様は最初からゴルフに乗る気、満々でお電話頂いたのを、昨日のように覚えております。 ご来店された時は、ある程度の知識をお持ちで来ていただきましたので、ご説明も簡潔に済みました。 店長の私個人的にも世界でコンパクトGTカーを作らせたらフォルクスワーゲンの技術力は世界一と思えます。 ただ、年々、コストダウンされていて、車内や外装は新しい感じはするものの、整備士観点からしますと、しっかり作られているのはゴルフⅦくらいまでかなと思います！ 販売させて頂いた ｔａｋｉｋｅｎ＿１２２６様のゴルフGTIもマイナートラブルは全て対策解消してありますので、しばらくの間はメンテナンスフリーにて乘って頂けるかと思います。 納車時にもお話ししましたように、ゴルフは運転していてとても楽しいお車です、高速道路でも時速100ｋｍ感覚でもメーターを見れば、いつの間にか時速130ｋｍを超えていることもありますので気を付けて運転なさってくださいませ。 何かありましたら、いつでもご用命いただければと思います！ ｔａｋｉｋｅｎ＿１２２６様の車両ナンバーがいつまでも続くようにスタッフ一同願っております

販売店の返信2025/03/30

ニックネーム ＭＲ．淡路島様、この度はフォルクスワーゲンザ・ビートルのご購入ありがとうございました！ ＭＲ．淡路島様のビートルに、防錆コーティング施工させて頂いたのは私も以前、母方の東北の海岸沿いで生活していたことがあり、東北や、積雪地方は冬場に道路が凍らないように「塩化カルシウム」や「塩化ナトリウム」剤を道路に撒きます。 これが自動車車体に非常に悪影響を起こし、走行後、すぐに車体下回りの洗浄をすればよいのですが、なかなか現実的ではないため、車体下回りがサビます。これは海岸沿岸地方にも当てはまり、海沿いは潮風や海風が噴霧した海水を運び、車体のボディーなどをサビさせる悪影響が起きます。実際にニックネーム ＭＲ．淡路島様の下取り処分車の軽自動車もサビだらけのボディーでしたよね。社長の私自身がそういった経験もあり、当方では、特段、費用は頂いてませんが、お客様の地域に合わせた納車仕上げを施工しております。安心して、長く乗って頂きたいので！ ニックネーム ＭＲ．淡路島様の納車の前日は九州の佐賀県でした(笑) 当社では創業時より、どんなに遠方のお客様であっても、販売車両は陸送をかけ、販売した担当スタッフがお客様に直接会いに行き鍵をお渡しし、車両説明や注意事項等の説明をして、お客様にレクチャーをさせて頂いております。 程度さえ最良で、しっかりした整備、対策をしていれば、少しくらい過走行であっても、全く問題はありません。 淡路島は四国のお客様に伺う時には、ちょこちょこ通りがかりますので、近場に行った時には、またお伺いさせて頂きます！ 納車時は晴天で、淡路島のキレイな海を忘れません。あんな海辺のところを、毎日ビートルで走れるニックネーム ＭＲ．淡路島様をうらやましく思います。ニックネーム ＭＲ．淡路島様のビートルは、しばらくの間はメンテナンスフリーにて乗って頂けるようにガッツリ整備と部品交換、対策施工をしてありますので、国産車感覚で乗って頂けます！何かありましたらいつでもご連絡お待ちしています！ニックネーム ＭＲ．淡路島様の車両ナンバーがいつまでも続くようにスタッフ一同アフターさせて頂きます！この度はありがとうございました！

販売店の返信2025/03/22

ニックネームｕｐ！このたびはフォルクスワーゲンＵＰ！のご購入ありがとうございました！ ご商談当日、周りの社員たちが非常に忙しく、バタバタしていて、唯一、当方の社長が商談させて頂いたと思います。 私どもも、気にはしていたものの、久しぶりに社長が熱弁し、商談していたのを作業をしながら遠目に見ていました！当方の社長が商談することはめったになく、いつも私どもが、車両点検、作業、修理後の車両の確認などの最終を社長自ら、クルマの下にもぐり、必ず納車最終確認をしたりしています。わたしどもも、自分たちが自信をもって点検整備、納車整備、車検整備をして完成させても社長は必ず確認のために、一台、一台、自ら目を通します。その際に一言、二言、ここは？これは？などと、修理と関係のないところも確認をし、指摘してきます。自動車に非常に詳しく、フォルクスワーゲンに非常に詳しく(社員も時々呆れるくらい)アンテナを高くして作業をするように指摘されます。 何が言いたいかというと、目先の販売実績を考えず、そのお客様がその車で本当に良いのか？ということや、所有するにあたっての注意事項など、ありとあらゆる視点から話をするからです。 ＵＰ！様に買って頂いたお車は店頭価格３９万円のお車です。社長は安い車だからとか、高額車両だとかの妥協を一切しない方です。(例えば販売価格３０万円の車両に対し自社負担が２５万円の整備費用が掛かるといっても、実施する指示をだしてくる人です) ｕｐ！様は非常に優柔不断のお話をされていたのをお見受けしましたが、社長は試乗も普通に走っているだけではなく、急な坂道や難しい交差点、直線道路など、様々なシュチュエーションの試乗をＵＰ！様の奥様としたと思います。社長の中では販売価格の問題ではなく、これから乗るお車にお客さんがちゃんと乗れるのかどうかなんです。フォルクスワーゲンＵＰ！は少しクセのある車です。馴れれば最高のカーライフパートナーになります。おそらく社長は、そのお客様と、その車との５年後、１０年後のことを考え商談しますので優柔不断であれば、一度、考えをリセットをして、フォルクスワーゲンＵＰ！を乗るのを止め、国産車を含め別車種の選択の話もしていたと思います。ただ、奥様が、やはりフォルクスワーゲンＵＰ！が良いとのことで、では、買う前に、契約の前にちゃんと試乗してからにしましょうとのことになったと思います。社長は情熱高い職人気質の方です。時には採算度外視で仕事をすることも多々あります。そんな社長がめずらしく直接ご担当になりＵＰ！様は良かったと思います！先日もＵＰ！様のことを、ちゃんと乗れているかな？なんて言ってました。今の時代には珍しく情に厚く、職人気質でお客様第一で普段は表に出ない社長のことが、社員みな好きでこの会社に所属しております。そんな中でも最高評価の星５つ！これがＵＰ！様の全てではないでしょうか。社長はいつもＵＰ！様のことを気にされてますよ(笑)ＵＰ！様これからもよろしくお願いします！