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エコオヤジさんのクチコミ詳細
在庫が多い
投稿日：2014/11/09
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
前車が故障し、急遽車を探しておりました。 在庫も多く、多数の中から選択できました。お店の雰囲気も良く、営業担当の接客も満足です。 次回も機会がありましたら、まずこちらからのお店から足を運びたいと思います。
購入年月：2014/10
購入した車：日産 エルグランド 3.5 ハイウェイスター
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：1
日巨株式会社 ＮＫ－１ 普通自動車専門店からのクチコミ返答
2014/11/10
エコオヤジ様 この度は当社にてご契約いただきありがとうございました。 また高い評価をいただきスタッフ一同喜んでおります。 お車の事で何かありましたら是非当社にご相談いただければと思いますので、今後も宜しくお願いします。
他のユーザーのクチコミ
2014/11/08投稿
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：‐
品質：3
とにかく安いです。基本的に現状ですが納得行く範囲内。社員の皆さんも非常に車に詳しい方でわかりやすい説明も○。対象車輌の疑問もその場ですぐに確認してきてくれました。車好きは話してるだけで楽しいです。
販売店の返信2014/11/09
初ホンダ車様 この度は当社にてお車をご契約いただきありがとうございました。 お客様により安心して買っていただけるように車両に関する知識も日々取り組んでいきます。 今後もお車の事で何かありましたらお気軽にご相談いただければと思いますのでよろしくお願いします。
2014/11/04投稿
3点
接客：3
雰囲気：4
アフター：‐
品質：3
お店の雰囲気や、接客については良かったと思います。 一つ残念だったのは、車両の引き渡しに3週間を要したことです。 その際の説明では、カーセンサーアフター保証を付けたため、名義変更は済んでいるものの、引き渡しは可能だが、保証手続きが終わっていないため、壊れても保証ができない、という説明を受けました。そのため2週間目に引き取り可能でしたが、3週間目の引き取りとなりました。 ところが保証書が届き保証期間を確認したところ、名義変更日から2年間となっていました。 保険会社に確認したところ、カーセンンサーアフター保証はすべて名義変更日が起算日となり、保証書が手元に届いていなくても保証される、と説明を受けました。 結果的に間違った説明により納車が遅れました。 1週間のことではありますが、今後注意していただけたら、と思います。 あと、名義変更は他県でしたが無料でやっていただけたのは、良かったです。
販売店の返信2014/11/05
くろソニ様 まずは御不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。経緯としまして今回の場合はお車の名義変更が完了後、カーセンサーアフター保証の加入手続きの後、保証会社に代金の支払いを行います。保証会社で代金の支払いが確認できた時点でさかのぼって名義変更日より保証が始まるというものになっております。お客様にご連絡の段階では加入手続き中で保証が効いていなかった為、前記のご案内となりました。経緯のご案内が不十分であった事、反省致しております。今後はお客様にご不明な点が無いように十分なご案内に努めてまいります。今後とも､どうぞよろしくお願いいたします。
2014/10/31投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回２度目の購入です。 購入後の不具合にも 丁寧に対応して頂き 安心して車に乗る事か出来ます。また、次回車両購入の際には是非とも宜しくお願い致します。
販売店の返信2014/11/01
ｋａｋａｓｉ様 この度は当社にて２台目のご用命頂き､誠にありがとうございました。また高い評価を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。何かお困りの際はお気軽に御相談下さい。次回ご用命も是非よろしくお願い致します。P.S.写真撮影のご協力、ありがとうございました。
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