案内と実物に相違が無い(ヘリエアーさんのクチコミ投稿)

ヘリエアーさんのクチコミ詳細

案内と実物に相違が無い

投稿日:2023/10/29

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

現時点で実に誠実な対応と品質である。 遠方から写真をたよりに来てもその甲斐あり、また、鈴木さんの人をそらさない説明が好感度大である。

購入年月:2023/09

購入した車:スズキ スペーシア

オリエントジャパン 2号店からのクチコミ返答

2023/11/01

ヘリエアー 様      この度は、数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン2号店のスペーシアカスタムをご成約いただき誠にありがとうございます。更に、このような大変高い評価のクチコミ投稿までいただき重ねて御礼申し上げます。ご来店前にお問合せいただき現車も確認いただき案内と実物に相違ないと言うのはもちろんの事なのですが、主観による物に関しては相違あると感じてしまう方も居られるので良かったです。特に遠方よりお越しいただく場合、ガッカリさせてしまわぬよう対応させていただいております。また、身に余るコメントまでいただき恐縮しております。何か気になる点やご不明な点等ございました際にはお気軽にお問合せください。車検や鈑金塗装・OIL交換等お車整備一通り行っておりますので今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。この度はお車以外のお話でも終始楽しくご商談させていただきありがとうございました。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

ZN6 86が欲しくて探していた所、ご縁あり貴店の86を購入する運びとなりました。 特にアポイントもなくお店に行きましたが、 非常に親切にご対応頂きました。 新しくとてもいい車が入荷した際には、すぐに電話でご提案頂けたので、納得のいく車を円滑に購入することができました。 その後も納車日までのスケジュールを、ちょっと無理のある希望日を提示してしまいましたが、なんとか調整してご対応下さり、本日無事納車できました。 アフターサービスはまだ受けていないので、 割愛させていただきます。 また欲しい車や、知り合いで車を探している方が入れば、車探しの候補として貴店をおすすめします。

親父が運動不足さん

トヨタ 86 2.0 GT リミテッド (2023/10購入)

販売店の返信2023/10/24

親父が運動不足 様     この度は、当店オリエントジャパン2号店の86をご成約いただき誠にありがとうございます。更に、このような大変高い評価のクチコミ投稿までいただき重ねて御礼申し上げます。一度、別の86でご来店いただきその時は見学だけでしたが、たまたま新しく別の86が入庫しましたので思わずネットに上げる前に連絡してしまいました。このご連絡先もたまたまお父様の間違い電話で話が出来たと言う2つの偶然はもはや必然だったでしょうか!本当に偶然が重なり気に入っていただきこうしてご縁が出来ました事に嬉しく思っております。埼玉から何度もご来店いただき感謝しかありません。ご実家はお近いですのでまた何か御座いました際にはいつでもお気軽にお問合せください。次回コーティングやOIl交換・車検等も承っておりますので今後共、永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い申し上げます。運動不足のお父様!?にも宜しくお伝えください(笑)この度はありがとうございました。

ヤリスクロス購入

2023/10/18投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

自分が乗りたい車をネットで検索していた所、とても気になる車が見つかり、早速、問い合わせをして来店しました。埼玉からこちら茨城に引っ越してきて自宅から見に行ける距離だったので実際に現車確認に伺いました。修復はありましたが状態は良く、良い所もマイナス部分もしっかり説明してくれてガツガツした営業ではなく感じ良く信頼できると思いこちらで契約させてもらいました。早、3ヶ月経ちますが調子良く快適です。次回もこちらでお世話になろうと思います。ありがとうございました。

YMさん

トヨタ ヤリスクロス (2023/07購入)

販売店の返信2023/10/21

YM  様      この度は、当店オリエントジャパン2号店のヤリスクロスをご成約いただきまして誠にありがとうございます。更に、このような大変高い評価のクチコミ投稿までいただき重ねて御礼申し上げます。茨城の環境や職場には慣れましたでしょうか?お車以外の事でも茨城に越されて何か分からない事などありましたらお気軽にお問合せください。分かる範囲内でアドバイス出来る事もあるかも!?知れません。その後はお車の調子はいかがでしょうか?修復歴の有無に関係なくきちんと整備さえしていればまだまだ長く乗っていただける車両も多数御座います。現在、快適に走っていただけているようですのご報告とクチコミありがとうございます。車検やOIL交換・鈑金塗装等お車の事であれば一通り行っておりますので今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。この度はありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:3

品質:5

気に入った車を見つけられた事は置いといて、鈴木さんの対応や丁寧さに好感をもてました。 メールで何往復もして、電話時の話も分かりやすく、細やかに対応してもらえました。 可能なら、我が企業に来てもらいたい(話は逸れましたが) アフターは星3ですが、自分が少し遠方なので なかなか訪ねられない事を加味しての3です(自己都合) 口コミを見た方は是非お店を訪ねてみてください 人柄を見るだけでも学べます 機会があれば次回も利用したいですね

肉屋さんさん

スズキ ワゴンRスマイル 660 ハイブリッド S 2トーンルーフ パッケージ装着車 (2023/10購入)

販売店の返信2023/10/17

肉屋さん 様     この度は、数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン2号店のワゴンRスマイルをご成約いただき誠にありがとうございます。更に、このような大変高い評価のクチコミ投稿までいただき重ねて御礼申し上げます。また、身に余るコメントやくすぐったい位の言葉まで頂戴し大変恐縮しております。多忙な時は私もすぐに返信できず翌日になってしまったりしておりますが、今後も極力お電話やメールも迅速丁寧に対応して参りたいと思っております。お店までは2時間前後かかると思いますのでなかなか直ぐに来られる距離ではないと思いますが何かございました際はお気軽にお問合せください。ご来店下さいましたらうちの店長の趣味ソロキャンの話で盛り上がる?かも知れません。この出会いを大切にまた次のお客様へも繋いで精一杯対応して参りますので今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。この度はありがとうございました。

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