オオゼキさんのクチコミ詳細
良心的な諸経費
投稿日:2021/10/29
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、BMW 3シリーズを購入致しました。購入にあっては、数社見積もりを取りましたが、訳の分からない項目で膨大な金額になりました。しかし、オリエントジャパン様は良心的な諸経費でした。車両に関しては、画像での確認で少し不安がありましたが、担当して頂いた鈴木様が、親身になってアドバイスして頂きました。お声から感じられる誠実感で、購入を決めました。 到着した車両をみて、思ってた以上で外装、内装が非常に綺麗で、新車の様でした。 後で、鈴木様から、精魂込めて磨きましたと電話を頂きました。 何事も、物を売る前に先ずは人を売る事が大事だと再確認いたしました。 又、機会があればお願いします。 本当にありがとうございました。
購入年月:2021/10
購入した車:BMW 3シリーズ 320d
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
オリエントジャパン 2号店からのクチコミ返答
2021/11/01
オオゼキ 様 この度は、数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン2号店のBMWをご成約頂き誠にありがとうございます。更に、このような全て満点と言う大変高い評価のクチコミ投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。最初のお問い合わせから一度は無くなってしまったお話でしたが、こうしてご縁が出来ました事に感謝致しております。また、身に余るコメントまで頂戴し恐縮しております。ただ、一つ残念な事が幾度となくお電話やメールでのやり取りをさせて頂きましたがお会い出来なかった事です。こちらこそこんなに喜んで下さりスタッフ一同感激しております。小さなお店で少人数で経営しておりますので人件費等を削る事で少しでもお客様に喜んでいただける金額で提供致しております。このような貴重なお声を忘れる事なく、この言葉に恥じないよう今後も精一杯努めて参ります。茨城に来ることが御座いましたら、是非お店にもお立ち寄りください。それでは寒くなって参りますのでお身体ご自愛下さいませ。この度はありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2021/10/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
最初の来店時から納車になるまで丁寧な説明で車の購入で何が必要でどうすればいいのか何も分からない自分に一から十まで丁寧に教えて頂けました。納車になるまで何度か電話で質問させてもらいましたが、その度に親切に説明して頂き感謝いたします。また、こちらの急な要望にもしっかり対応して頂けました。納車の日も自分の予定に合わせて頂き、下取りの車の事でもとても助かりました。色々と本当にありがとうございました。お店までは少し遠いですが、また何かありましたらよろしくお願いします。まだ先の話ですが次の車もお世話になりたい車屋さんです。
販売店の返信2021/10/25
タカノ6 様 この度は、数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン2号店のシャトルHVをご成約頂きありがとうございます。更に、このような大変高い評価クチコミ投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。自身で購入するのは初めてであれば分からない事も沢山あって当然です。ご納車後であっても何か気になる点やご不明な点等ございました際にはお気軽にお問い合わせ下さい。お仕事ご多忙とお伺いしておりましたのでご納車の日時もご希望に添えることが出来て良かったです。下取りでお預かり致しましたお車も責任を持って対応いたしましたのでご安心下さい。こちらこそお世話になりありがとうございました。お店までは少し遠いかも知れませんが、次回のOIL交換も無料ですし、茨城にお越し頂く際には是非お店にもお立ち寄り頂ければと思います。それでは日毎に寒くなって参りましたのでお身体ご自愛下さいませ。しっかり者の彼女さんも宜しくお伝え下さい。この度はありがとうございました。
2021/10/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
カーセンサーを見ての飛び込み来店でしたが、親切な対応説明で、ダイハツトールを買いました。商談から納車まで、接客、対応共に大変満足しています。また機会があればお願い致します。
販売店の返信2021/10/20
ダァにゃん 様 この度は、数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン2号店のトールカスタムをご成約頂きまして誠にありがとうございます。更に、このような大変高い評価のクチコミ投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。他社様でも色々と見てからご来店下さりご予約でのご来店では御座いませんでしたが、ご来店下さった時にルーミー等他にも似たような車両が数台在庫に御座いましたので自由に見て頂きこのようなご縁が出来ました事に感謝致します。純正ナビの大きい事に喜んで頂き私も嬉しく思っておりました。ローンもスムーズに通り希望ナンバーも決まって良かったです。お店までは少し遠いかも知れませんがアフターサービスも誠意を持って対応しておりますので何か気になる点等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。また機会が御座いました際にはこちらの方こそどうぞ宜しくお願い申し上げます。それでは、次回のコーティングのご来店お待ちしております。この度はありがとうございました。
2021/10/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
車検満了に伴い、複数店にて候補を見積りましたが、アプリで出てくる総額と実際の見積が乖離する店の多さにげんなりしていました。 頼んでもいないコーティングや不透明な手数料を乗せてくる店もありましたが、オリエントジャパンさんは違いました。 カーセンサーで出てきた総額は本当に総額で、管轄外登録費用のみの追加で購入出来ました。 接客も素晴らしく、丁寧な実車説明と押しつけのない程よい距離感にとても好感をもち、子供たちが懐いていたことも購入の決め手になりました。 また、希望納車日までそんなに日がない中でしたが、シンプルなやり取りのみで納車日を迎えました。 車両状態については、購入から日が浅いためこれからわかる部分ですが、中古車納車時に確認すべきチェック事項をネットから拾い突合したところ、オールクリーンでした。 車種・距離・状態に対する価格の安さ、接客の質、手数料の透明性、契約時の説明、納車までのやりとり、納車時の状態と全ての点で素晴らしかったです。 お店選びを迷われている方には文句なくおすすめしたい優良店です!
販売店の返信2021/10/13
娘が寝ない 様 この度は、数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン2号店のタントをご成約頂きまして誠にありがとうございます。更に、こんような大変高い評価のクチコミ投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。また、身に余る評価まで頂戴し大変恐縮しております。ご来店頂きご商談中の最中に同じお車を見学にいらしたお客様も居て中古車特有のタイミングでこのようなご縁が出来ました事に嬉しく思います。当店はお客様に分かりやすいコミコミ価格で掲載しておりますので安心して乗り出せるよう今後もこの方針を続けて参りたいと思います。私共は無理な押し売りは一切せず気に入って頂いたお客様に販売しておりますのでお見積り後のお電話等も致しておりません。自由に見て触って気軽に入店しやすいお店であるよう努めております。車を見るだけ聞くだけでも大歓迎です。何か気になる点やご不明な点等御座いました際にはお気軽にお問い合わせ下さい。次回のOIL交換も無料ですので可愛らしいお子様とまたお喋りしたいと思います。それでは、この評価に恥じないよう精一杯努めて参りますので今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。
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