ドキドキの車購入(DAN......さんのクチコミ投稿)

DAN......さんのクチコミ詳細

ドキドキの車購入

投稿日:2018/03/16

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

正直言って購入に関しては不安が大きかったですが、車が納車されて予想以上の車が 届いて大満足しております。大変良い買い物が出来ました。 鈴木さん大変お世話になりました。

購入年月:2018/02

購入した車:日産 ノート

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:4

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:4

オリエントジャパン 2号店からのクチコミ返答

2018/03/17

DAN様   この度は、数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン2号店のノートをご成約頂き誠にありがとございます。更に、このような大変高いクチコミ投稿まで頂き感謝申し上げますと共に身に余るお言葉まで頂戴し大変恐縮しております。私共はお客様の笑顔と喜んで下さるお言葉に支えられております。スタッフ一同、これからも一人でも多くの方に喜んで頂き、より良いお車の販売が出来るよう努力して参ります。茨城から300km以上も離れた遠方からのご購入で、納車まで不安もあったかも知れませんが、予想以上の車と言うお褒めの言葉まで頂き、自信を持って販売はしておりますが内心ホッと致しました。何度となくお電話でのやり取りで決めて頂き、オリエントジャパンで購入して良かったと思って頂けたらと思います。積雪が1m以上もあってこっちに来たら見た事もない世界でビックリしますよ!と言われてましたので冬の運転は大変かと思いますが、もうすぐ春の足音が聞こえてきそうですね♪DAN様にお会いする事は出来ず残念ですが、これから愛車となるノートで素敵なカーライフを満喫して下さい♪

他のユーザーのクチコミ

総合評価

4

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

KeePerコーティングAプラン(2万円)をお願いしたが、コーティング前の洗車が不十分らしく、コーティングの下に雨だれの染みが残っていた。また、ふき取りが不十分の箇所があった。 支払い時期が全額入金後発送は不安が残るので、対策を検討していただきたい。 担当者の電話対応は大変良かったです。

hekazunさん

日産 リーフ 30kWh X (2018/03購入)

販売店の返信2018/03/14

hekazun様   この度は、数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン2号店のリーフ30Xをご成約頂きまして誠にありがとうございます。更に、このような大変貴重なクチコミ投稿まで頂き誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。KeePerコーティングの件ですが、洗車不十分だったようで大変申し訳ございません。茨城と九州と言う遠方にも関わらず、当店のリーフを選んで下さったにも関わらず、キレイな状態でのお引渡しが出来ず、施工の者に申し送りし、今後このような事がないよう徹底した施工管理に努めて参ります。また、お支払の件ですが、遠方の方ですと特に全額入金後の陸送はご心配や不安が残ると思いますので、次回のミーティングの議題として検討するよう奨めて参ります。仮に電話対応が良くてもお車の完成度が低くては何の意味も御座いませんので、スタッフ一同、今後改めるべき点など常に改善しながら精進して参る所存でおります。ご教授下さいまして誠にありがとうございました。

ようこそN-BOXくん

2018/03/12投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:3

アフター:3

品質:3

親切に色々な質問にも対応して頂きました。 無理なお願いにも答えていただいてありがとうございました。

イチゴちゃんaさん

ホンダ N-BOX (2018/02購入)

販売店の返信2018/03/13

イチゴちゃんa   この度は、数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン2号店のN-BOXをご成約頂きまして誠にありがとうございます。イチゴちゃんaにおかれましては、当店で2台目のご成約となり重ねて御礼申し上げます。更に、このような評価のクチコミ投稿まで頂き感謝致しますと共に、スタッフ一同、これからも皆様に喜んで頂けるよう1台1台丁寧な整備点検を行い、より良いお車の販売に携わって参りたいと思います。全然無理なお願いだなんて思っておりませんし、出来るだけお客様のご要望に沿う事が出来るよう頑張っております。何度も来て頂いているお子様がかわいらしく、飴がなめられるようになったらおねだりしていたキャンディーをたくさん持って行って下さいね(笑)アフターサービスに関しましても引き続き誠意を持ってご対応させて頂きますので、何か御座いました際にはお気軽にお問合せ下さい。今後共、末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い申し上げます。

本日納車でした

2018/03/10投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

店の対応が良かった

モリ…さん

トヨタ アルファード (2018/03購入)

販売店の返信2018/03/13

モリ様   この度は、数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン2号店のアルファードをご成約頂き誠にありがとうございます。更に、納車して直ぐにこのような全て満点と言う大変高い評価のクチコミ投稿まで頂き感謝申し上げます。今回、お嬢様が乗るお車との事、書類申請などでお手数をお掛けしました。また、お仕事帰りに何度もお店までご来店下さり大変だったと思いますが、無事納車となり良かったです。距離は9万キロですが、タイミングベルトも交換致しましたので大切に乗って頂きたいと思いますので、定期的なオイル交換等をお薦め致します。アフターサービスに関しましても誠意を持ってご対応させて頂きますので、何か御座いました際にはお気軽にお問合せ下さい。今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。娘様奥様にも宜しくお伝えください。それでは、安全運転にお気を付けてこれからのカーライフを満喫なさって下さい♪

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