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ＮＯＡＨさんのクチコミ詳細
かゆいところに手が届くお店
投稿日：2023/10/15
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
この度子供が生まれるのをきっかけに代替を検討しており、ネットでいい車を見つけたのがきっかけで来店しました。お店に着くなり受付の女性スタッフが丁寧に対応して下さり、私の車を選ぶポイントや家族の事など親身になって相談に乗っていただきました。また、このお店は社長自らが商談して下さり、細かいアドバイスやお金に関することなどの知識力、接客力の高さに感動いたしました。また、車好きの私の細かい要望もしっかり叶えてくださり、尚且つ車の細かいメンテナンス、ボディコーティングなど要望しなくとも実現してくださるまさに「かゆいところに手が届く」そんなお店でした。
購入年月：2023/08
購入した車：トヨタ ヴェルファイア
Ｇａｒａｇｅ Ｂｉｇ Ｆｏｏｔからのクチコミ返答
2023/10/15
NOAH様 その後お車の調子はいかがでしょうか？ この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。、今後も、より一層社員全員でユーザー様の満足することへの努力を徹底させて行きたいと思っております。こちらへのご用の際は、またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2023/10/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
妻の車を探すためカーセンサーで見つけたWAKEを見にビックフットさんに来店させて頂きました。急なアポなし来店でも親切丁寧に対応頂いて嬉しかったです。車を気に入ったのもそうですが、対応して頂いたスタッフさんの人柄が気に入り帰りの車内で妻と購入を決めました。後日書類の受け渡しで子供と二人で伺った際には子供に笑顔で接してくれてお土産にお菓子を頂きました。子供が大変よろこんでおり、担当スタッフさんにお手紙書きたいと帰りの車内ではしゃいでおりました。妻も私も、購入した車両、対応にとても大満足です。ありがとうございました。
販売店の返信2023/10/08
この度はウェイクをご購入いただき誠にありがとうございます。このようなお褒めの言葉までいただき恐縮です。 アフターパーツの取り付けやオイル交換、車検といったメンテナンスも承っておりますのでなにかあればお気軽にご相談ください。もちろんご用がなくても気軽に遊びに来てください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2023/09/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
雑談も交えながら話せて堅苦しい感じしないので気軽に行くことができていい
販売店の返信2023/09/26
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。まだ、納車まで、日程がございますが、何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2023/07/03投稿
3点
接客：3
雰囲気：3
アフター：‐
品質：3
契約時に混み合っていたので店内で少し待ちました。急な契約だったので気にせず待っていましたが、女性スタッフの気遣いを感じました。
販売店の返信2023/07/05
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社はミニバン等の取り揃えも充実しているため、週末時は、メンテナンス等なども含めて、ご家族でご来店いただくお客様が多く、弊社としても嬉しい限りでございます。その為、お待たせすることも度々ございまして、当社の課題となっております。また今後のメンテナンスなども、お手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
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