ねこのひげさんのクチコミ詳細
いい車に出会えました
投稿日:2022/09/09
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
暑い中ご対応下さいましてありがとうございました。 はじめは見学だけのつもりでしたが、色々と車に関するお話しをお聞きするうちに、購入のイメージが湧いてきました。 スタッフの皆さんも親切で、ご縁を感じるお店です。
購入年月:2022/08
購入した車:トヨタ RAV4
Garage Big Footからのクチコミ返答
2022/09/10
この度はRAV4をご購入いただき誠にありがとうございます。こちらこそ暑い中お付き合いくださり感謝いたします。クルマは高価な買い物ですし、乗り換えにあたってのメリットもデメリットもございます。長々とお話ししてしまいましたが、良い点も悪い点もしっかりご理解いただいて良いクルマ選びをしていただければ幸いです。 遠方ではございますがスタッフ一同、精いっぱいのサポートをいたしますので何かお困りの際にはお気軽にご相談ください。お近くまでいらした際にはぜひお立ち寄りください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2022/09/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて現車確認も試乗もせずに購入しました 不安もありましたが担当の大島さんが細かな質問にも丁寧に回答してもらいわからない所まで説明がありました その事で安心して購入しました 有り難うございます
販売店の返信2022/09/05
この度はハイゼットデッキバンをご購入いただき誠にありがとうございます。現車を見ずにクルマのような高価な買い物をするのは不安に思って当然のことですので、お客様の不安を安心に変えていけるようにできる限り詳細な説明を心がけております。乗り換えにあたってはメリットと同時にデメリットの説明もしておりますので、その上で納得してご購入いただければと思います。 遠方ではございますがお困りのことがあればお気軽にご相談ください。スタッフ一同、精いっぱいのサポートをいたします。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2022/08/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
灰色のFJを探すも、近場には販売しているお店はなく、全国で検索しても数台しかヒットせず…。 エリア外への納車が可能なお店に数件に問い合わせ、返事が早かったビッグフットさんにお願いすることになりました。 年式、走行距離を考えると、現車確認は必須でしょうが遠方のため難しい…購入には不安もありましたが、事前質問である程度状態が想像出来たのと、この手の車が得意そうだったのでお願いしました。 管轄外への販売は、書類準備や手続きも複雑になるため、手間の割に儲からないと思いますが、基本的な点検や整備、こちらの要望も対応して頂き、逆に申し訳ないくらいです。 納車までには3週間程度掛かりましたが、必要な点検整備、陸送輸送、希望ナンバー(指定柄)発行を考えれば遅くないですし、陸送手配のキャンセル待ちに入れて貰ったりと、少しでも早く納車しようと手を尽くしてくれました。 車輌は、担当様から説明して頂いた通りの状態で、自分の予想より状態が良かったので大変満足してます。 ビッグフットさんは、お客さん想いの良いお店だと思います。近かったら通うんですが、ちょっと遠いので…。エリア外からの購入を考えてる方の参考になればと思います。
販売店の返信2022/08/22
大福大好き様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明など、今後より一層社員全員で徹底しながら、ユーザー様のご安心できる販売店をと思っております.。 茨城方面にいらっしゃる機会がある時は、お気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2022/08/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても親切に対応して頂きました。。車の購入や売却に関しても役に立つ情報を教えていただきました。いい車に出会えたと思います。
販売店の返信2022/08/07
この度はデリカD:5をご購入いただき誠にありがとうございます。いろいろと横道に逸れたお話が多くなってしまいましたがお役に立てたならうれしい限りです。オイル交換や車検といったメンテナンスからアフターパーツの取り付けまでしっかりとフォローいたしますので何かあればお気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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