2018年11月29日
ゼクスつくば店
お客様が安心してご購入頂ける様、透明性を重視した接客を心がけています
お客様の立場にたったアドバイスとご説明を心がけています。
お客様に十分満足してもらえるように徹底した品質管理を心がけています
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2025/07/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応してくれた上田さんのお人柄がとても良く楽しい買い物ができました。 説明もしっかりしてくれ購入後もいつ何をしたらいいか教えてくれました。色々わがまま言ったのに嫌な顔ひとつせずに対応してくれ追加費用が発生しないなど申し訳ないくらいです。少し遠方ですがタイヤ交換、整備など上田さんに会いにドライブがてら行きたいと思いました。 ゼクスさんおすすめですよ。
販売店の返信2025/07/12
クッキー様 この度は、当店を選んでいただき有難うございました。 また高評価をいただき有難うございます。 わがままとおっしゃっておりましたが普通のご希望でしたので。 クッキー様も感じが良く楽しい時間でした。。 今後とも宜しくお願い致します。
2025/01/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車はここでしか買いたくないくらいに接客、アフターが素晴らしく良かった。過去、何店かで車購入しましたがここがズバ抜けて良いと感じてます。
販売店の返信2025/01/09
BH様 この度はお車のお買い上げ、そしてこの様な高評価をいただきありがとうございます。 ご満足していただけたようで何よりでございます。 今後ともスタッフ一同、できる限りのサポートをさせていただきますのでお車のことで何かございましたらお気軽にご連絡ください。 ありがとうございました。
2024/03/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
岩手から購入したにも関わらず最初からの対応も親身に聞き入れて頂き、納車事には最寄り駅まで迎えに来ていただき至れり尽くせりで感謝しております。
販売店の返信2024/03/15
ぷっちょ様 この度は、遠方からのご購入をいただきありがとうございました。 また、高い評価をいただきありがとうございます。 お問い合わせが多く来ていた中で、現車確認はネットとメール、電話でしたが早い決断をしていただけたのでぷっちょ様に販売出来ました。 納車は店頭納車でしたのでお疲れだったと思いますがクチコミもすぐに投稿していただきありがとうございました。 今後とも宜しくお願い致します。
2024/02/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
買ったのは3年前になりますが、口コミを書こう書こうと思い今になってしまいました。 急ぎで車が必要で低予算で車を探していました。 群馬県に住んでいるのですが、群馬県の車は値段が高く関東に範囲を広げて探していた所ゼクスさんのMRワゴンWitを見つけました。 今まで何度か中古車を買っていますが 毎回直接車を見て購入を決めていました。 素人が車を直接見たからと言って安心出来る訳でもないのですが 本当は直接車を見て決めたいと思っていました。 ですが急ぎで低予算となると今回見に行く時間が無く、不安で一杯でしたが ゼクスのHさんとLINEにてカーセンサーに載せていなかったプラスαの写真も多数頂き 自分の気になる所も写真を撮って頂き サビが出ている所もありましたが、隠さずに写して頂き好感がありゼクスのHさんを信用して購入を決断しました。 購入した車が格安車であったにも関わらず 必要書類や駅まで迎えに来て頂くまでのLINEでのやりとり 納車時のゼクスさんの店舗でのやりとり 終始丁寧に対応して頂き感動しました。 整備無し。保証無し。で購入した為 後日自分で消耗品は交換して元気に故障せずに動いています。 大変助かりました。 本当にありがとうございました!!
販売店の返信2024/02/20
この度は、高評価をいただきありがとうございます。 3年間乗っていただいての高評価なので励みになります。 今後とも当店を宜しくお願い致します。
2024/01/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
タイミングよく閲覧から購入までスムーズでした。 とても感じ良かったです。
販売店の返信2024/01/31
cheung様 この度はお車ご購入ありがとうございました。 また、この様な高評価を頂きありがとうございます。 これから、良いお付き合いが出来れば幸いです。オイル交換や車検の際はお気軽にお声がけください。 それでは、これからも宜しくお願い致します。
2023/10/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
茨城へ引越しをし増車を考え、家内の軽自動車お買物カーを低予算で探すことに。そんな時ゼクスさんでお世話になりました。クルマの状態を隠さずに教えていただけました。中古車は保証期間が短い、無しの場合が多く助かりました。諸費用も整備車検付きで表示価格どおり。納車時もとても綺麗にしてくれました。また軽のEV車も豊富で、お勧めのお店です。
販売店の返信2023/10/07
クルマ大好き様 高い評価を頂きありがとうございます。 お客様にご満足いただけるサービスをご提供できた事は大変うれしく思います。 お客様それぞれに購入車輌や購入条件など区々ですが お客様との出会いを大切に精一杯喜んで頂けるサービスをご提供できる様、これからも頑張って参ります。 クルマ大好き様、この度はご購入と当店への高い口コミ評価、本当にありがとうございました。 当店とご自宅は少し離れていますが、何かありましたらご遠慮なくご連絡ください。
2023/04/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
昨今のガソリン高で電気自動車の軽を探しておりました。バッテリー劣化の少ないMグレードのアイミーブを検討中にゼクスさんの在庫車が目につき訪問。 訪問時点で既に店頭に並ぶアイミーブは数台が売約済みという人気ぶり。 担当して下さった上田さんは、社用のアイミーブを試乗までさせて頂き、じっくりと沢山の在庫車から選ぶ事ができました。 また、電気自動車に関する知識が豊富で、メリットだけでなく、デメリットや故障した際の具体的な修理費用などなど、とても親切に教えて頂きました。 見積りの際、追加オプションなども決して強制的なものではなく安心して契約が出来ました。 納車から1ヶ月が過ぎましたが、毎日とても調子良く、快適な電気自動車ライフを送っています! アイミーブをご検討でしたら、本当にオススメのお店です。
販売店の返信2023/04/14
Rivers様 この度は、高評価のレビューをいただき有難うございます。 多くの在庫から選べる事が当店の強みでもあるので満足していただき嬉しく思います。 個人的に今後も知識を付ける勉強をしていきたいと思います。 他に私よりも知識が豊富なスタッフがおりますので今後とも宜しくお願い致します。 電気自動車での素敵なカーライフをお楽しみください。
2023/03/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
セカンドカーを探していたのですが、EV乗りなのでセカンドカーもEV以外考えられず、以前から興味のあったアイミーブを検討していたところ当店に辿り着きました。 中古EVを探す際、どうしてもバッテリー残存率を気にしがちですが、それ以外の重要なチェックポイント、とくにバッテリー残存率95%以上が当たり前のアイミーブ Mグレードの確認ポイントなどをいろいろと聞かせていただけてとても勉強になりました。さすが専門店!担当の根本さんの知識の凄さには、ただただ驚かされました。ありがとうございました。 アイミーブの購入を検討されている方は、やはり専門店に、ゼクスつくば店に足を運ばれることをお勧めします。
販売店の返信2023/03/30
あつ様 この度は、この様な評価を頂き有難うございます。 電気自動車の良さは、乗られてから更に増すお客様が多く、もう一台欲しいと言う様なお声も最近よく聞きます。今回の件もまさにそうで、あつ様のEVに関する知識の豊富に驚かされました。先日お車のご納車は終わりましたが、本当のお付き合いは、ご納車後から始まるとおもいますので、何かあればご遠慮なくご連絡下さい。
2022/11/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
上田さまにお世話になりました!予算以内にとても良い車を購入することができました。車について無知の私に丁寧に説明して下さったので、接客大満足です!納車までの期間も予想以外とても早かったです(1週間以内)!ありがとうございました。
販売店の返信2022/11/16
この度は、高評価をいただき有難うございます。 今後の励みになります。 稀ですが、タイミング良くご契約いただけたので何とか納車を早める事が出来ました。 今後もオイル交換などを含めて長いお付き合いを宜しくお願い致します。
2022/09/13投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
今回ゼクスつくば店の上田様にお世話になりました。スムーズな対応で良かったです。 無理そうなお願いも聞いて頂けて良かったです。 車の下取りで一万円でもいいので買い取って下されば良かった以外を除き総合的に満足しています。 また機会がありましたらお世話になります、ありがとうございました!!
販売店の返信2022/09/14
モルモル様 この度は当店を選んでいただき有難うございました。 下取は金額を付けられず申し訳ございませんでした。 購入車両がお安く乗り出しできるようにした販売方法を取っておりますのでご理解いただければ幸いです。 今後も頑張りますので当店を引き続き宜しくお願い致します。
2022/09/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
戸建に引越ししたのを機に、電気自動車を探していたところ、運良く近くに専門店がありお邪魔しました。 営業の本間様ご本人の知識と、アイ・ミーブをご利用になっている方のお話とたくさんの良いところ・悪いところを聞くことが出来て、不安なく購入しました。 タイヤ交換等アフターサービスもしっかりしており、今後も安心して乗り続けられそうです。
販売店の返信2022/09/12
あゆ様 この度はこの様な高評価を頂き有難うございます。 新しく販売された「さくら」を試乗やお見積もりを取られたりお探しの中、当店のアイミーブをお買い上げいただき大変うれしく思います。 東芝製バッテリーを搭載のMタイプは電気自動車としての使用はもちろんバッテリーの優れた才能で蓄電池としての使用も可能です。これから楽しいEVライフをお過ごしください。そして何か御座いましたらいつでもお気軽にご連絡、ご来店ください。これからもよろしくお願いいたします。
2022/09/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
乗っていた、車を、ローンを残したまま、廃車する事になりました。 その車を購入した際は、直営メーカーのディーラーの紹介の保険会社など、車に関する事は、全て直営メーカーのディーラーに任していました。そして、ローンを、残したままでの、廃車になった時、直営メーカーのディーラーの保険会社等全て、相手にされませんでした。そんな困っていた時に、廃車になると、決まってから、新しい車を購入した店舗(ゼクスつくば店様)に、相談を持ちかけた所、私の担当をしていただきました、ゼクスつくば店の「上田政武様」に、全て私の抱えている問題の手続きを、鮮やかに完結して頂きました。 はっきり言います。 各自動車メーカー直接ディーラーが、必ず安心ということは、決してないと思い知らされました。 今後は、当該店舗のディーラーにて、車検やメンテナンス等全て、託すつもりです。 実は、このゼクスつくば店様は、上田様に負けないくらいの、スタッフ様が、まだまだ居るそうです。 (個人的には、上田様に大変お世話になったので、私は上田様に今後も、お願いするつもりです。) ですので、車の購入や悩みが、ありましたら、ゼクスつくば店様を是非訪ねてみて下さい。 最後に一言。 「上田様しか、勝たん!」です。 以上皆様、参考にして頂ければ、幸いです。
販売店の返信2022/09/06
この度は高評価をいただき有難うございます。 これ程まで良い評価をいただくとハードルが上がってしまいます(笑)。 全て話すと売りつけられると思われがちですが、スーパードライ様のようにお悩みやご希望、考えている事を隠さずにお話ししてもらえるたのでご提案がし易かったです。 今後とも宜しくお願い致します。
2022/09/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
セカンドカーにミラジーノを探していて、近場だったので訪問してみました。最近の中古車市場情報や購入の際の注意など、いろいろ教えていただき、安心感があったのでそのまま契約させてもらいました。金額などの説明も明快で分かりやすかったです。メールの対応も丁寧で、遠方からの購入が多いと言うのも納得です!
販売店の返信2022/09/04
筑波イカ太郎様 この度はこの様な高評価を頂きありがとうございます。 これからのお付き合い宜しくお願い致します。 細かなことでも構いませんので何かあればいつでもご連絡下さい。 ミラジーノ のお買い上げありがとうございました。
2022/09/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
誠実なスタッフさんが丁寧に説明してくれます 車についてはもちろん、各種費用についてもユーザの観点からの費用対効果について正直に説明してくれますので、納得かつ安心して購入することができました。 今後もアフターケアでお世話になると思います。
販売店の返信2022/09/03
アプリやさん この度は当店よりお車をお買い上げ頂きありがとうございました。 また、この様な高評価を頂き大変ありがたく思います。 できる限りお客様の立場に立ったご案内に心がけており、安心した購入のお手伝いができうれしく思っています。 お客様とのお付き合いはお車を購入してからがスタートです。 どんな些細なことでも構いませんので何かありましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。 ありがとうございます。
2022/02/18投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:3
現車を見に神奈川から遠征し、当日契約しました。お店の対応は良かったです。実際に購入した車に試乗する事は出来なかったのが残念ですがですが、やはり購入したい車には試乗したかった!
販売店の返信2022/02/21
ツチノコ2様 この度はアイミーブをご購入ありがとうございました。 また、この様な高評価を頂き合わせて御礼申し上げます。 試乗の件に付きましては今後試乗ができる様に対応して参ります。 貴重なご意見ありがとうございます。 遠方ではございますが、何かありましたらお気軽にご連絡下さい。
2021/11/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客はすごく良いです!
販売店の返信2021/11/25
chung wen様 この度は、初めてのお車購入に選んでいただき有難うございました。 色々と悩まれていましたが、よく質問をしていただいたのでこちらも提案がしやすかったです。 お近くなので時間が有る時には遊びに来てください。 今後とも宜しくお願い致します。 担当:上田
2021/08/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
三菱ミニキャブミーブを購入しました。三菱のEV車を10年以上、100台以上扱っている実績から専門的な知識も豊富で丁寧に対応していただきました。店頭にもi MiEV、ミニキャブミーブ、ミーブトラックが各種勢揃いで安心できる心強いお店です。ありがとうございました。
販売店の返信2021/08/06
yana32様、この度はミニキャブミーブをお買い上げいただきありがとうございました。また、この様な高評価を頂き合わせてお礼申し上げます。長年販売を行ってきた車両ですので多少お客様へアドバイスできる情報がございます。何より長くお乗りいただきたいと思いますのでコンディションの良いお車を全国から仕入し他店よりも多く展示販売しております。何かありましたらお気軽にご連絡ください。また、つくば方面へお越しの際は是非、お立ち寄りください。ありがとうございました。
2021/08/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
電気自動車検討中の方はゼクスの本間さんへ問い合わせしてみてください。 カーセンサーでの車両購入は4台目になります。現物を見ないで北海道から広島まで広範囲で購入してますのでいつもお店にはいろんな質問をしてますが、中には『忙しいので後日対応で良いですか?』とか「本当に購入していただけるんでしょうか?」など、購入意欲を失くすような店が多々ありましたが、今回お世話になったゼクスの本間さんは僕自信がスマホで調べれば良いようなちっちゃな質問やいろんなわがまま・交渉にも対応していだたけましたし、本間さん自ら交渉以上の対応もしていただけました。 最近北関東エリアで球数が増えている電気自動車の中古市場は西日本より高いですが、ゼクスさんは茨城埼玉兵庫の相見積もり同装備3台の中で最安値でした。
販売店の返信2021/08/01
この度は遠方にもかかわらず、当店よりアイミーブをお買い上げいただきありがとうございました。 また、この様な評価を頂き大変うれしく思います。 ご納車の際のアイミーブとアイの2台の車両が写っている写真はよてもカッコよかったです。 ご納車させていただき1週間の乗車報告で満充電135Km走行はすごいと思います。 これからもよろしくお願いいたします。そして何かございましたらご遠慮なくご連絡ください。 この度はありがとうございました。
2021/08/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
電気自動車検討中の方はゼクスつくばの本間さんへ問い合わせしてください。 カーセンサーでの車両購入は4台目になります。現物を見ないで北海道から広島まで広範囲で購入してますのでいつもお店にはいろんな質問をしてますが、中には『忙しいので後日対応で良いですか?』とか「本当に購入していただけるんでしょうか?」など、購入意欲を失くすような店が多々ありましたが、今回お世話になったゼクスの本間さんは僕自信がスマホで調べれば良いようなちっちゃな質問やいろんなわがまま・交渉にも対応していだたけましたし、本間さん自ら質問や交渉以上の対応もしていただけました。 最近北関東エリアでも球数が増えている電気自動車の中古市場は西日本より高いですが、ゼクスさんは茨城埼玉兵庫の相見積もり同装備3台の中で最安値でした。
販売店の返信2021/08/01
この度は遠方にもかかわらず、当店よりアイミーブをお買い上げいただきありがとうございました。 また、この様な評価を頂き大変うれしく思います。 ご納車の際のアイミーブとアイの2台の車両が写っている写真はよてもカッコよかったです。 ご納車させていただき1週間の乗車報告で満充電135Km走行はすごいと思います。 これからもよろしくお願いいたします。そして何かございましたらご遠慮なくご連絡ください。 この度はありがとうございました。
2021/07/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて1人で車を買う事になり不安でしたが 最初から最後まで親身になってそばに居てくださり何の問題もなく希望の車を買えました。疑問や迷いにも丁寧に対応して頂いて 本当にありがたかったです♪ これから車の事で困ってもゼクスさんと繋がっていれば大丈夫!と安心しています。 気になる車がゼクスさんにあって本当に良かった!と思います☆
販売店の返信2021/07/06
ケロリ。さんこの度はこのような高い評価をいただきありがとうございます。 お乗りいただいていたお車が不調でご納車まで大丈夫か不安な中、無事ご納車できて一安心でした。 以前のお車はお乗りいただいている時に色々と不具合があったようですが、今回のお車は整備Bプランを選んでいただき十分な整備も行なっておりますので安心してお乗り頂けることと思いますが、何かあった時はいつでもご連絡を頂きすぐにご対応させて頂きますのでこれからも宜しくお願い致します。 最後にご納車の時はお心遣いを頂きありがとうございました。