このお店の近所の方が羨ましい(雷蔵さんのクチコミ投稿)

雷蔵さんのクチコミ詳細

このお店の近所の方が羨ましい

投稿日:2023/01/06

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

大阪からネットで初めて買いました。お店の対応がとても丁寧で誠実で分かりやすかったです。こんな気持ちの良い買い物はありませんでした。 メールでのやり取りでしたが何の問題もありませんでした。むしろ時間を気にせずリラックスな状態でやり取りができました。12月の初旬にこのお店に注文して年末の忙しい時にもかかわらず3週間で何とか年内に納車できるように尽力して頂きました。とても感謝しています。次もスバルならここで買います。

購入年月:2022/12

購入した車:スバル レガシィアウトバック

スバルショップ佐和からのクチコミ返答

2023/01/06

雷蔵 様 この度は遠方にも関わらず当社を信頼していただいてご購入いただけましたことを感謝申し上げます。なんとかご希望の納期に間に合わせることも出来まして安堵しております。これも雷蔵 様のご協力がありましてこそ、叶えられましたことを改めて御礼申し上げます。本来でしたら、今後のマイカーライフをバックアップして差し上げたいのですが遠方のためにご協力出来ませんことを残念に思っております。雷蔵 様のご家族様の益々のご健勝と愉しいマイカーライフが遅れますように、お祈り申し上げます。本当にありがとうございました。 スバルショップ佐和 店長 住谷

他のユーザーのクチコミ

はじめてでしたが...

2022/12/18投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

まずは、電話をして来店しましたが、アットホームな雰囲気で営業さんも窓口受付の方も親切でした。 後日、注文して契約まで迅速・丁寧な説明で助かりました。納車後、1か月点検までに1200km走ったので慣らし運転まで完了し、本日点検も兼ねて冬タイヤに交換にきました。 アフターサービスは、これからなので4点としています。春先には、stiホイールとマフラーを交換するので楽しみがあると共にまるで自宅の様な心地良さを感じるために来店するのも楽しみです。 おすすめです♪

初めてのスバル車さん

スバル フォレスター (2022/11購入)

販売店の返信2022/12/19

初めてのスバル車 様 この度は 点検のご来店ありがとうございました。 私もフォレスターStiスポーツにStiパーツを取付できることを楽しみにしてます

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

現車確認せずに初めて買いました。近くに生産終了したサンバーの程度の良いのがなく探したらこのお店にあったためです。当初お店の方にも見ないで買うと後悔するのでやめたほうが良いといわれましたが時間をかけて他を探しましたがやはり他にはなくお願いして購入させていただきました。 整備費用が事前に計上されていますがこれは悪い部品の交換も含まれていますので絶対お得だし中古車を買うのならこういう対応をしていただくお店にて買いたいものです。実際色々な点検や部品の交換を行ってもらいましたので車の状態は12年前の車とは思えないものでした。ありがとうございました。

tooooomさん

スバル サンバー 660 トランスポーター (2022/07購入)

販売店の返信2022/08/05

tooooom様 この度はサンバーの購入を頂きまして、ありがとうございます。何となく私の商談内容なども不愛想な感じに受け取られていたかもしれないと反省しております。ただ本来当社が目指しているのは、ご購入後にも末永くお客様がお車に気持ちよく乗っていただくのをバックアップして行きたい。お客様と共にお車を通して、末永くお付き合いをして行きたい。縁の下の力持ちになりたいのです。遠方へ納車してしまうと万が一の不具合でも、診断することが出来ない。主治医になれないもどかしさがございます。そんな気持ちから、どうしても遠慮がちな商談内容になってしまうのかなと思いました。遠方でも当社を信用していただいて購入を決めていただけたのは、とてもありがたいことです。この先の tooooom様のマイカーライフが愉しく安全に過ごせるように、陰ながら応援する気持ちを念じておきます。本当に、ありがとうございました。  店長 住谷

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

年明け早々に乗り換えを検討して、いくつかの候補から今の車種を絞り込みました。近場にはめぼしい車がなく一番近場がこちらのお店でした。現車をみてすっかり気に入ってしまいトントン拍子に話が決まり2月の頭には納車となり今に至ります。購入時オプションのサマータイヤサービスも実施していただき、車共々大満足であります。中古車から中古車への乗り替えで尚且つ前の車が破格のマイナー車だったこともあり、買った車の現状で納得するという耐性が上がっていたのでしょう。今の車の装備は全く問題ないどころか、6年落ちという時間を全く感じさせない快適さを体感しております。お店と車両方の信頼度満足度は非常に高いレベルでした。

chevaさん

スバル インプレッサスポーツ ハイブリッド 2.0 i アイサイト 4WD (2022/01購入)

販売店の返信2022/04/17

cheva様  この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 担当 安

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