あなたのクチコミ投稿しませんか?
2018/12/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
大変よかったです。 きれいなお店で車も大変状態がよいです。 水戸まで来たかいがありました。
販売店の返信2018/12/08
ありがとうございます。 又のご来店おまちしております。
2018/12/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで見て来店してから買うまでがとても早く 店員さんの対応やお店の感じもよかったです。
販売店の返信2018/12/03
ナオヤ。111様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。 カーパレス水戸 田島。
2018/12/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お気に入りの車が見つかり感謝しています。 次回購入もお願いします。
販売店の返信2018/12/03
ユタカ.111様。このたびは多くの販売会社の中から、お車ご契約いただきありがとうございました。「コンパクトなMT車」ご希望とのことから、デミオをお選びいただいて大変うれしく思います。走りもキビキビ感があるスポルトは快適にお使いいただける車です。是非、大事にお使いいただきたいと思います。また、お近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄りください。 これからがお付き合いが始まります。どうぞ末永くお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
2018/11/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
最後まで丁寧に連絡していただけましたし、初めての写真のみでの現車確認でしたが、とても満足のいく購入でした。 販売担当の方も親切、丁寧で大変オススメのできる販売店でした。
販売店の返信2018/11/11
まこちゃん@resession様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 遠方ということもあり、お電話・メールのみでのご契約で不安もあったと思いますが、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 カーパレス水戸 田島
2018/06/18投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
初めて訪問した時からスムーズに商談が進み気持ち良く購入することが出来ました。
販売店の返信2018/06/21
ミホース 様 この度はフレアクロスオーバーをご成約いただき誠にありがとうございました。また、大変高評価なクチコミのご投稿も頂きましてお礼申し上げます。おクルマのご納車から約1週間ですがお気づきの点などございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。今後もミホース様のカーライフを充実出来る様、スタッフ一同努力して参ります。この度は誠にありがとうございました。 [北関東マツダ カーパレス水戸 中嶋 克如]
2017/12/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
細かいとこまでメンテナンスしてくれるし丁寧に説明もしてくれました!良いスタッフばっかりで安心しました。 金額も、安くて乗りやすいし最高です!
販売店の返信2018/01/03
わたさと様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はクチコミをいただきまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2017/11/05投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
時計が設定されていませんでした。 他は満足してます。
販売店の返信2017/11/06
ゴルゴ33様 この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 この度はお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに今後の改善をさせていただきます。大変申し訳ございませんでした。 その他は、ご満足いただいているとの事で安心致しました。 今後も末永いお付き合いをいただけましたら幸いです。宜しくお願い申し上げます。
2017/08/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
気になっていた車があったのでメールにて見積もり依頼をしました。メールの対応も丁寧で、その後お店に電話をし車を見に行きました。商談もスムーズで、希望に添えて頂き大助かり! 手続きに関しても細かく教えていただいたので安心して車を購入できました。
販売店の返信2017/08/28
s/mama様 この度はルークスをご成約頂き誠に有難うございました。クチコミもこのような高い評価とお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございました。また、ご購入頂いた後のほうが長いお付き合いになります。これから、s/mama様にカーライフを楽しんでいただけるよう私をはじめ、カーパレス水戸スタッフ全員でサポートさせていただきますので、今後もお付き合いの程よろしくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
2017/07/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
非常に親身になってくれて、他の展示場車の情報もよく説明してくれました。 当初は新車を検討してましたが、低走行距離車があったのでこちらに決めました。 相当のオプションが付いていたので割安感が多いですね。
販売店の返信2017/07/09
たけにい様。この度は当店でアクセラをご成約いただき誠にありがとうございました。また、高評価なクチコミのご投稿お礼申し上げます。中古車ならではのプラス装備と低走行距離でたけにい様に気に入っていただき本当に嬉しく思っております。今後のメンテナンスなどで私はじめ店舗一同頑張らせて頂きますので末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。またお気づきの点やご不明なことなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。 [北関東マツダ カーパレス水戸 中嶋]
2017/06/17投稿
1点
接客:3
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:2
バッテリーのターミナルの締めが緩く、左折時に交差点でエンストしました。急にエンストしてハンドルが重くなり、なんとか路肩に止めて何回かキーを回してエンジンをかけれましたが、正直事故るかと思いました。 近くにSUZUKIのディーラーがあったので良かったです。車検証の中にディーラーの名刺やらメモ帳の切れ端やらが挟まっており、お怪我はありませんでしたかと書いてあり、距離数と年式の割に安い車だったのですごく怖かったです。ネットで買ったこっちも悪いですが、結局客は素人だから売っちまえばこっちのもんだと思ってるのかな正直思いました。
販売店の返信2017/06/19
Bayasiko様この度は大変ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。 先ほどお電話にてお話させて頂きましたとおり, 今後このようなことがありませんよう、スタッフ全員で意識向上のためミーティングを行わせていただきました。 スタッフ一同誠心誠意努力をして参ります。 当店をしっかりとご指摘いただいたBayasiko様には深く感謝いたします。 貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
2016/09/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
中古車を探して何件か見に行きました。 たまたま帰り道沿いに寄ってみたところ、運命の出逢いが! 接客して下さったNさんがとても誠実で、本当に良かった、大満足です!
販売店の返信2016/09/02
おじゅんちゃん様 北関東マツダ、カーパレス水戸の中嶋です。この度はこのような高評価をいただきまして誠にありがとうございます。スタッフ一同、感謝しております。今後もお車・任意保険・整備などでお困りの事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。この度はお車ラパンのご契約、誠にありがとうございました。
2016/07/31投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
細いところまで説明してもらえて安心して相談することができました!
販売店の返信2016/08/01
きゃな415様 北関東マツダ店カーパレス水戸店をご利用頂き誠にありがとうございます。 またクチコミへのご投稿ありがとうございます。高い評価を頂き光栄です。今後も、きゃな415様のご期待に添えるよう努力して参ります。宜しくお願い致します。
2016/05/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いくつかディーラーさんを回っていましたが、以前から気になっていたマツダ車を見るため、こちらのお店を利用させて頂きました。車種や機能など詳しくご説明頂き、cx-3を購入しました。
販売店の返信2016/05/21
klmnopqrst様 この度CX-3はご購入いただきまして誠にありがとうございました。また、口コミも満点の評価をいただき重ねてお礼申し上げます。お使い頂きまして、もし何か気になる点などございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。klmnopqrst様の初めてのカーライフを、カーパレス水戸店スタッフ全員で精一杯サポートさせていただきますので、末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。この度はありがとうございました。
2016/05/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
担当の営業の方、とても親切で話やすかったです。サイトを見て迷って来店しましたが、実際車を見て即決しました。来店して良かったです。
販売店の返信2016/05/09
ハムスター922様 この度は、フリードハイブリッドのご成約及び、口コミのご投稿ありがとうございました。また、 このような高評価をいただき担当者はじめスタッフ一同、たいへん嬉しく思っております。 今後とも、 ハムスター922様のカーライフをサポートさせて頂きたいと思っておりますので、よろしくお願いいたします。尚、愛車フリードハイブリッドをお使い頂き、お気づきの点がございましたらお気軽にご相談して下さい。 よろしくお願いいたします!
2016/04/24投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:5
今日納車されました。雨上がりでしたのでせめて屋根や内外のガラスタイヤハウスやタイヤエンジンルルーム綺麗に掃除してもらいたいかった新車のようにとわいわないですがそうすると気持ち良くお客様はまた車おねがいされると思いました。
販売店の返信2016/04/27
410228様 この度はスペイドのご成約をいただきまして有難うございました。 納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 納車の際の車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、 今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
2016/04/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
奇麗な車で良かった!
販売店の返信2016/04/27
まり1966様 この度は、数ある中古車販売店の中から北関東マツダ カーパレス水戸店をお選び頂き、スペイドのご成約を頂きまして誠に有難うございます。また口コミへの御投稿・高評価を頂きまして、重ねてお礼を申し上げます。納車から数日ですがその後、お車の調子はいかがでしょうか? お使い頂きまして何かお気づきの点等ございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい。これからも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
2015/11/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
どの車を買おうか迷っている中、とりあえずお店へ。予約などしていないのに気になっている車をすぐに試乗させて頂くことができ、対応の速さに驚きました。試乗中は車の特徴なども分かりやすく教えて下さり、購入決定の一押しとなりました。今後も利用したいと思います。
販売店の返信2015/11/08
くろたろー様 この度は、アクセラすポーツXDのご成約及び、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。 尚、口コミへ高評価を頂きまして、重ねてお礼を申し上げます。 今後も、 くろたろー様のお役にたてます様スタッフ一同頑張らせて頂きたいと思います。 宜しくお願いいたします。
2015/08/30投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
自宅から近く、通りすがりに立ち寄っただけのつもりが、販売担当者さんの対応が丁寧だったのに好感を持ち、購入を決めました。 店内は明るくてきれいです。ドリンクのサービスもあります。 金額にも大変満足しています。ありがとうございました。
販売店の返信2015/09/01
はせみ様 この度は、MRワゴンのご成約及び、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。 尚、口コミへ高評価を頂きまして、重ねてお礼を申し上げます。その後、MRワゴンをお使い頂きまして調子はいかがでしょうか? ご不明な点や、お気づきの点等何かございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。 今後も、 はせみ様のお役にたてます様スタッフ一同頑張らせて頂きたいと思います。 宜しくお願いいたします。
2015/08/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフ全員が親身な対応してくれるお店です。 車をお探しの方、ぜひ、お勧めします!
販売店の返信2015/08/03
みとびっつ様 この度はご契約頂まして誠にありがとうございました。 尚、今回はこのような高評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、長いお付き合いになりますのでどうぞ宜しくお願い致します!!
2015/05/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
ネットで中古車を探していてこの販売店を知ったのですが、新しい店舗という事もあり、お店もですが接客もとても丁寧でした。良い買い物が出来たと思います。
販売店の返信2015/06/01
tak39様 この度は、MPVをご購入いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミほうも満点の評価を頂きまして、重ねてお礼を申し上げます。 その後、MPVをお使い頂きまして調子はいかがでしょうか? お使い頂きまして何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。 今後も、 tak39様のお役にたてます様スタッフ一同頑張らせて頂きたいと思いますので宜しくお願いいたします。
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