ホンダカーズ茨城西 水戸南店 U-Selectコーナー(認定中古車取扱店)(クチコミ一覧) | 中古車なら【カーセンサーnet】

私たちはお客様の声を大切にしております

当店のモットー

2022年03月24日

水戸南店 スタッフ一同

水戸南店 スタッフ一同

*ゆったりご商談!―広々とした商談スペースでご商談いただけます。

*バリアフリー!―多目的トイレ、思いやりスペース等々充実しております。

*女性に優しいショールーム!―パウダールーム、授乳室完備

*最新設備のPITサービス!―最新診断機、急速充電器完備

*中古車展示場も完備!

ホンダカーズ茨城西 水戸南店 U-Selectコーナー(認定中古車取扱店)のクチコミ一覧

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13件のクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

今回こちらのお店で中古車を購入しました。 商談前の電話対応から納車に至るまで最高の対応でした。担当していただいた営業さんの対応も素晴らしかったです。住まいからは遠方な店舗のため近くの店舗で今後のメンテナンスをお願いしようと考えていましたが、引き続きお願いしたくなりました。この度は本当にありがとうございました。

ライさん

ホンダ オデッセイ(2023/10購入)

販売店の返信2023/10/08

この度は遠方にもかかわらず、ご購入および高い評価を頂きまして誠に有難うございます。 今後ともスタッフ一同、お客様の素敵なカーライフのお手伝いをさせていただければ幸いです。 お近くにお越しの際はぜひお立ち寄り下さい。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

現車確認、契約から納車まで、スタッフの方々に大変良いご対応頂き、とても恵まれた幸せな時間を過ごせました事、深く感謝致します。

ネコ太郎さん

ホンダ S660 660 アルファ (2023/08購入)

販売店の返信2023/08/24

この度は遠方にもかかわらずご購入、誠に有難うございます。このような高評価を頂きスタッフ一同大変励みになります。ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡下さい。また、お近くにお越しの際はぜひお立ち寄り下さい。今後ともよろしくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

とても満足しています。

綾瀬千晶さん

ホンダ フィット(2023/06購入)

販売店の返信2023/07/08

この度はご契約頂きまして誠に有難うございます。その後お車の調子はいかがでしょうか? このような高い評価を頂き、スタッフ一同感謝しております。引続きお客様に喜んで頂けるようサービスとも充実してまいります。お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さい。 今後ともよろしくお願い致します。

親切丁寧でした。

2022/05/29投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:4

わがままなお願いにも、親切丁寧に対応頂きました。 ありがとうございます。 また、機会があれば宜しくお願い致します。

たんたん92さん

ホンダ ステップワゴン 2.0 G インターナビ E セレクション 4WD (2022/05購入)

販売店の返信2022/05/29

この度はお車のお買い上げ、誠に有難うございます。 お近くにお越しの際はお気軽にお寄りください。 今後ともよろしくお願いいたします

サンキューです!

2021/11/22投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

他県ですが縁を感じて購入致しました。 親切、丁寧な対応にとても満足できました。 改めてありがとうございました。

3度一致マンさん

ホンダ フリード+ 1.5 G ホンダセンシング (2021/10購入)

販売店の返信2021/11/24

3度一致マン様 この度は当店よりFREED+ご購入頂き、またクチコミ高評価をいただきましてありがとうございます。 このような形で3度一致マン様のお車選びに携わることができ、大変嬉しく感謝しております。 遠方へお住まいということで、今後のカーライフサポートを直接的に行うことが難しくなってしまいますが、何かございましたら気軽にご連絡ください!引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

どうしても前型のヴェゼルが欲しくカーセンサーをポチってたら、最高な1台を発見!!即見に行くことに……。担当の方のとても親身な対応に購入を決意しました!!いろんな注文も嫌な顔1つせず受けてくださいました。お陰様でこれからのカーライフが凄く楽しくなるのは間違いないです。毎日ヴェゼルを見てニヤニヤしてます(笑)これからもヴェゼルに私たち夫婦に、末永くよろしくお願いいたします!このお店で購入できてよかったです。

錦鯉のぬいぐるみさん

ホンダ ヴェゼル 1.5 ハイブリッド RS ホンダセンシング (2021/10購入)

販売店の返信2021/11/08

錦鯉のぬいぐるみ様 この度はVEZELご購入・クチコミ高評価をいただきましてありがとうございます。 最高な1台との出会いに立ち会えた事、大変嬉しく感謝しております。 車を大事にお使いになられる錦鯉のぬいぐるみ様のカーライフをお店全体でサポートさせていただきます。 それでは、今後もよろしくお願いします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

問い合わせからの見積もり返信も早く(一部名前が間違ってたのは愛嬌ですが) 県外からかつ、こちらの諸事情で時間があまりない中で お盆を跨ぎましたが、各種素早く対応していただきました。 商談時も押し付け等はなく、不要なものは不要とすることができました。 また、到着時間もあいまいにしか伝えられないのに 駐車場に入るなり(裏口から入っても)毎回すぐに出迎えてもらいました。 車はまだ慣らし程度しか走れていませんが、内装も含めて状態も良いように思えます。 納車時に頂いたフラワーアレジメントも1週間ほど目を楽しませてもらいました。 アフターは近くのディーラーへと引き継いでいただきましたが、 納車前後色々とお世話になりました。 この場を借りて、改めてお礼を申し上げます。

ネネネさん

ホンダ N-ONE 660 RS (2021/08購入)

販売店の返信2021/09/05

ネネネ様 この度は遠方からのお問合せ、ご来店によるご成約誠にありがとうございました。 また、お褒めのお言葉頂きありがとうございます。 最初のご来店の際などもお客様のご準備が円滑で逆にこちらも非常に助かりました。 初めての店舗でご不安もあったかと思いますがご対応ありがとうございました。 お車N-ONEもご満足頂けそうで嬉しい限りです。MT車、今後のカーライフを是非お楽しみ頂ければと思います。 今後は近隣のホンダカーズでのメンテナンスの引継ぎさせていただきましたが、機会があれば当店にもご来店下さい。 また、お知り合いなどでもお車のご相談などございましたらご連絡下さい。 スタッフ一同精一杯ご対応させていただきます。 重ね重ねになりますが、この度は誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

この度、クルマを購入させていただいた経験からの意見ですが、まずもって営業の方の対応がとても素晴らしいと感じました。 女性2名の営業の方にご対応頂きましたが、お二人共、接客も気遣いもとても良く、こちらで購入出来た事を満足しております。 もしご縁あるのでしたら、またこちらて購入したい思わせてくれる販売店でした。

ありがとうホンダさん

ホンダ ジェイド 1.5 ハイブリッド X (2021/05購入)

販売店の返信2021/06/06

ありがとうホンダ様この度は、遠方からご来店頂きありがとうございました。また、このような高評価を頂き大変うれしく思います。ご来店の際に頂いたお土産もスタッフで美味しくいただきました。スタッフ一同より感謝申し上げます。今後もさらにお客様に寄り添える営業スタッフになれるよう精進してまいります。今後のメンテナンスはご自宅近くのお店になるかとは思いますが何かご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡下さい。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

昨年11月にずっとずっと探し求めていたN-BOXを購入する事ができ、毎日快適に運転しております。商談にはスタッフの関根さんが親身になって話を進めて頂き、丁寧な対応に感謝しています。 とても気持ちの温かいスタッフさんのいるこのお店で購入できた事…大満足です。 本当にこの度はありがとうございました。

ピロミさん

ホンダ N-BOX 660 G (2020/11購入)

販売店の返信2021/02/16

ヒロミ様 この度は遠方からご成約また高評価して頂き誠にありがとうございました。 ご満足頂いてるみたいで私ごとの様に大変うれしく思っております。 N-BOXは4年連続販売台数を維持しているお車で自信をもってご紹介できるお車です。 アフターフォローは別店舗になってしまいますが何かあれば同じように対応させて頂きますのでお立ち寄りください。 N-BOXで素敵なカーライフをお過ごしできること心から願っております。 また機会がありましたら宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

遠方からの照会にもかかわらず、親切、丁寧な説明を受けることが出来、色々な注文にもスピーディに応えていただき、担当の内山様をはじめ店長の鯉沼様やスタッフの皆様には大変感謝しております。 納車されたホンダのシャトルは、内装、外装共に非常に綺麗で満足しており、主に使うこととなる娘も大変喜んでおります。 今後のメンテナンス等は地元のホンダカーズさんに引継ぎ連絡もしていただけるとのことで、安心しております。ありがとうございました。

大和のヒロシさん

ホンダ シャトル 1.5 ハイブリッド X ホンダセンシング (2020/12購入)

販売店の返信2020/12/20

大和のヒロシ様 この度は数多くの販売店の中、当社でのご契約誠にありがとうございました。 また、このようなお褒めのお言葉頂きありがとうございます。 大きな買い物をするにあたり、遠方からのお問合せで不安な点等もあったかと思いますが、 お客様のお車選びに少しでもサポート出来た様子でこちらとしても嬉しいご報告です。 また、メンテナンスはお近くの販売店での引継ぎといった形になりますが、 今後も小さなことでも結構ですので、何かございましたらお気軽にご相談ください。 これからシャトルと一緒に娘様との快適なカーライフをお送りいただければと思います。 もし関東方面への旅行などの際などございましたら当店へお気軽にお立ち寄りください。 この度は誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

至極の対応に大満足

2019/09/02投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

ホンダの歴史上に名を残すであろうNBOXは空前の販売台数であるがその購入計画を2ヶ月に渡り、大量の動画、口コミ情報収集に費やし多角的に検討しました。 差別化の意味でこの特別仕様カッパー色に決めましたが、生産中止とあって全国の在庫が品薄で販売店探しには大変苦慮致しました。 なかなか希望する車両に巡り会えず、遠方の中古店と未使用車の詰めの商談をしておりましたが、何分希望するオプションが多く、対応が出来ない点があり、決裂致しました。 やはり中古車を扱うディーラーの方が良いかと思い条件を変えて(走行距離が5,000キロ以内)探しておりましたら、ホンダカーズ茨城西、水戸南店に希望する車両が見つかったのです。即断するつもりでしたのであとは販売店の対応次第と思い電話をして、鯉沼さんという女性営業の方と話を進めました。今まで何社かと話をするなかで感心したことがありました。これが最終的に購入の決め手となりました。その対応とは以下、 ■こちらも営業マン並の知識を持ち合わせいていたつもりですが、とにかくこちらの希望するオプションに詳しかった事。他店ではわからない方が結構いました。 ■話が兎に角早い。スピード感且つ、的確な聞き取りを受けて、一回の見積提示で良く理解出来たこととはまさにプロの仕事と感じました ■最短納車というこちらのわがままな要求に対して、安全を見るわけでもなく、本当に最短スケジュールのご提案を頂きました。それもこちらが想像もしない日数でです。恐らく整備士の方と連携なくしてはあり得ない日数でした。 ■一連の対応から、お客様最優先という方針が社員一人一人に浸透している販売店なのだろうと感じ、安心感に繋がりました。 納車当日は水戸駅から送迎をしていただき、遅く着いたにも関わらず暖かいおもてなしと、セレモニーを受けました。 時間をかけて打ち合わせたお店と契約することなく、ひとつの電話問い合わせでご縁が持てたこの購入劇に人と人のご縁というものを 改めて感じた満足度の高い買い物が出来ました。 冒頭に、NBOXが軽四輪業界のなかで圧倒的な販売実績と書きました。商品そのものが今の時代のニーズを捉えた良い商品故に売れているのでしょうが、実はホンダの現場スタッフのお客様対応も大きく寄与しているのだろうと感じました。 結局、車は人を介して買うモノですから‥‥ 購入は茨城でしたが、当方在住の埼玉にてアフターをしっかり引き継ぎしていただけるとの事で、県外のお客様も増えていると聞きます。新しい店舗のようですのでこれからも頑張ってください。 鯉沼さん、そして水戸南店のスタッフの方々、大変お世話になりました。

自称くるま評論家さん

ホンダ N-BOX 660 G L ホンダセンシング カッパーブラウンスタイル (2019/09購入)

販売店の返信2019/09/02

自称くるま評論家 様 この度はN-BOX特別仕様車カッパーブラウンをご成約頂き、また遠方よりご納車にご来店頂き誠にありがとうございました。 最初にお電話でお問い合わせを頂戴した際、自称くるま評論家様はお車に対する知識とご自身の希望を明確にお持ちで、こだわりを持ってお車選びをされていらっしゃるのだと感じました。ここまでの思いでお車選びをされている方でしたので、こちらとしてもご希望に沿ったかたちでご納車させていただきたいと思いました。 最短納車は書類関係や手続き等、自称くるま評論家様にご尽力いただいた結果だと思っております。月末のお忙しい時にこちらからのお電話やメールに即座にご回答いただきありがとうございました。 今回、このように当店を評価頂きとても嬉しく思います。ご納車式で頂戴したお言葉は、我々スタッフにとって励みになる もので、お客様にとって最高のご提案ができるようにさらなる向上を目指していきたいと改めて実感致しました。 今や車はどこでも購入できる時代になっております。ただそういった中で、自称くるま評論家様がおっしゃるように、人と人のつながりやいかにお客様に満足いただけるかというコアな部分に寄り添った対応をしていきたいと思います。 カッパーブラウンは街中でもひときわ上品に映えるエクステリアとシックなインテリアを兼ね備えた車です。 ぜひこのおしゃれなN-BOXで快適なカーライフをお送りください。メンテナンスはお住まいの地区でとのことですが、何かご不明な点などがありましたらご遠慮なくお問い合わせくださいませ。 私どもも、お車を販売させて頂くなかでたくさん学ばせていただきました。この度は本当にありがとうございました。 ホンダカーズ茨城西 水戸南店 鯉沼

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

家族が増えるために、ミニバンの購入を考えて色々と探していましたが当方の条件(8人乗り+全周囲モニター)が厳しく中々良い車が見つかりませんでした。 そんななかで、やっと見つけた車でした。 試乗車上がりは比較的良い車が多いとは思いますが、そんな中でも格別だったと思います。 走行1000㎞程度で内装、外装共に非常に綺麗でした。 担当してくれた関根さんも、納車前のフロントグリル交換などキチンと対応してくれ、より一層好みの形になり非常に満足しています。 遠方の為にアフターの評価は不明にさせて頂きましたが、近くであればキチンと対応してくれたんだろうなと思います。 ※自宅近くのホンダカーズにキチンと引き継いで頂きました。

ちーちゃんぱぱさん

ホンダ ステップワゴン 1.5 スパーダ クールスピリット ホンダ センシング (2019/05購入)

販売店の返信2019/06/13

ちーちゃんぱぱ様 この度は遠方からはるばるご来店有難うございました。 またお忙しい中、口コミへのご記入有り難うございました。 このような高い評価を頂き私自身一層気を引き締めて精進していきたいと思います。 これから奥様、お子様とたくさんステップワゴンをお使いいただき素晴らしいカーライフを送れることをスタッフ一同お祈り申し上げます。

満足出来るお店

2019/06/02投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

当方 県外からの商談でしたが、スピーディな見積り対応に満足! 来店した際も、駐車場に入るなり素早い受付の方の対応に満足!(当たり前のようだが、対応無しの所もありますからね) 商談についてもテンポ良く進み、ストレスを感じさせません。肝心な現車については、社内で使用していた車でしたので社内に軽度のスレはあるものの、十分に満足出来るものでした。アフターについては、当方県外という事で星4とさせて頂きました。余談になりますが、笠間焼の素敵なカップでの接客も満足でした。

1987さん

ホンダ N-VAN 660 +スタイル ファン 4WD (2019/06購入)

販売店の返信2019/06/02

1987様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また、遠方からのご来店ありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 また、細かい点にもお気づき頂き、お褒めの言葉誠にありがとうございます。 何かお困りの際は、笠間市への笠間焼の購入のついでに、ぜひお気軽にご来店ください。 納車まで少々お時間を頂きますが、楽しみにお待ちください 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。


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