2017年08月14日
ホリエオート下山店
品質チェックを徹底し、厳選した物件と店頭に反映させております!
ご納車後のアフターフォローも大切にしたいと考えております!
お困りの際は、気軽にご相談いただける販売店であるよう努めております!
商品の良い点、悪い点も、すべてお伝えできるよう工夫を行っております!
お客様との出会いと絆を大切に、誠意をもって対応いたします!
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2015/08/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
伺う当日に電話確認して13:00から実車の確認等を対応していただきました。雨が降る中でしたが、とても丁寧に説明していただけました。お値段が相場よりも少し安価だった為、何か理由があるのかなと思っていたところ、営業の方から率先して減点のポイントを話してくれました。このあたりはしっかりと説明していただいたので、安心納得して契約できました。 また、私は長距離の運転が多い為に保証についても心配なところがありましたが、最長3年までの延長保証がありながら走行距離無制限で内容も充実していたので安心感があります。 なにより店員の方々が皆さん丁寧親切でしたので末長くお付き合いしていきたいショップだと思いました。 最後に、車の評価の走行性能と運転のしやすさはまだ試乗程度しか乗っていない為、中程度の評価とさせていただきました。
販売店の返信2015/08/31
スイフトから乗り換え様、この度は当店でご成約いただきまして誠にありがとうございました。高評価を頂戴しスタッフ一同心より御礼申し上げます。自動車保険や保証制度についてご相談いただきましたので、ニーズに合わせたものを的確にご提案できますよう努めさせていただきます。お住まいもご近所ですので、今後とも末永くお付き合いいただけますようよろしくお願い申し上げます。
2015/03/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車を買い替えたいと思い、とにかく赤系のbBを探しました。 あとは予算に合った車を…しかし、赤系なかなかなく、少し離れた場所で検索すると…古河下山店にありました。 すぐに電話して、見に行かせてもらい、探していた理想通りだったので、即決で購入を決めましたぁ。 担当してくれたスタッフの方も話し易く、色々丁寧に教えてくれて、とても良かったです。 本当にありがとうございました。
販売店の返信2015/03/04
この度はbBのご購入また、口コミのご投稿・高評価をいただきまして誠にありがとうございます。髭RED様にご満足いただけるご対応ができ、私も大変嬉しく思います。お車の事で、お困りな事がございましたらご遠慮なくご連絡下さいませ。今後とも末永くお付き合いいただけますようよろしくお願い致します。
2015/03/02投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:3
品質:3
妻の車がそろそろ買い換え時期ということで、コンパクトカーのトヨタパッソレーシーを観に行ったのですが、その後ろにあったスズキスプラッシュが気になったところへ、店員さんが・・・・・。いろいろアドバイスを貰いながらお話したのですが、お店もアドバイザーさんも感じが良く、観に行ったつもりが、ついつい契約してしまいました。あと5日で納入で、楽しみにしています。また機会がありましたらよろしくお願いしたいと考えています。
販売店の返信2015/03/03
この度はスプラッシュのご購入ありがとうございました。victoryeri様にご満足いただくアドバイスが出来たこと、また口コミのご投稿・高評価をいただけたことを、私も大変嬉しく思っております。今後とも末永くお付き合いいただけますようよろしくお願い致します。
2015/02/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ノート ライダー 少し距離は 乗っているのですが 子供が一目惚れだったので、購入しました。 ホリエさんで もう3台目ですが いつも 丁寧な対応で よっかたです。
販売店の返信2015/02/23
いつもお引き立ていただきましてありがとうございます。今回は息子様のノートをお買い上げいただき、大変感謝しております。きちんとご挨拶が出来なかったですが、しっかりご対応させていただきますので今後も何卒よろしくお願い致します。
2015/02/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
よかったです!
販売店の返信2015/02/08
早速のクチコミご投稿有難うございます!じゃに様のご希望にあったお車をご提供できて私としましても非常に嬉しく思っております。初回のご商談時にご来店いただいたご友人も大変楽しい方々で、私個人としても楽しめた商談でした!ご納車させて頂いてからが肝心と考えております。今後共、是非よろしくお願いいたします!
2015/02/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ギャランフォルティスのラリーアートを探していてホリエオートさんの在庫に目がとまりました! 最初に電話で問合せしたのですが担当遠藤様の対応がとても丁寧なこと車の状況も問題なかったため即決しました! その後納車の変更点があった際も柔軟に対応いただきましてありがとうございました。 お店に直接来店した際も親切丁寧なご対応で、本当にいい車、販売店さんに巡り会えたと思います! 大事に乗りますが次の機会があればまたよろしくお願いいたします(笑)
販売店の返信2015/02/08
この度は当店でご購入いただき誠にありがとうございました。また、口コミのご投稿・高評価をいただき大変嬉しく思っております。遠方ではございましたが、ご納車時には直接ご来店いただきましてありがとうございました。無事にご自宅までお帰りになれましたでしょうか。★タカ360★様にご満足いただく事ができ、私も大変嬉しく思います。今後とも末永くお付き合いいただけますようお願い申し上げます。
2015/02/06投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:3
カーセンサーNETで観覧国内平均価格年式重視で考え格安だと思い決定しました、今まで新車購入ばかりなので、わからない点が多く不安です。まず第一に車庫証明、警察署に申請初めて体験知らないことが多い、車体価格 乗り出し価格詳細もっと明確にしてほしいと思います。
販売店の返信2015/02/10
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。日々価格調査を行いお安く設定させていただいておりますので、カズタ様にも相場よりお安くご提案する事が出来ました。書類収集等ではお手数をお掛けいたしますが、何かご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
2015/02/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
ネットで検索後、連絡して販売店に伺いました。 週末で時期もあってか、中古車を見学にいらっしゃるお客さんも多い様子でした。 他にも何台か他店で候補はありましたが、確認したところ状態も金額も良かったので最初に伺ったこちらで購入を決めました。 対応していただいた担当の方も、丁寧な応対でした。
販売店の返信2015/02/02
このたびはクチコミのご投稿、誠に有難うございます!また、お褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思います。ご納車まではもちろんですが、ご納車後のアフターフォローも大切にしたいと考えております。ご商談の際にご提案させていただきました自動車保険の件も、是非ご検討いただければと思います。それでは、今後共よろしくお願いいたします!
2015/02/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:5
希望していた車種を希望通りの予算で購入でき、大変満足できました。 担当の営業の方も終始親切で雰囲気もよく安心してやり取りさせて頂きました。色々店舗も回りましたが、一番安心できた担当さんでした。ありがとうございました。
販売店の返信2015/02/01
この度は当店でご購入いただき誠にありがとうございました。また、口コミのご投稿・高評価をいただき大変嬉しく思っております。ななさんさん様にご満足いただく事ができ、大変嬉しく思います。今後とも末永くお付き合いいただけますようよろしくお願い申し上げます。
2015/01/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
営業の方も親切でお店の対応も良かったと思います。車も綺麗に展示されており、同じ車の色ちがいが並べてあったので、色を選ぶ参考になりとてもよかったです。価格も他より良心的な感じがしました。納車も早く、また、利用したいと思いました。
販売店の返信2015/01/26
この度は遠方より当店にてご購入いただきまして誠にありがとうございました。また、クチコミへのご投稿・高評価を頂戴しまして感謝申し上げます。ななきち様にお気に召していただくお車があり私も嬉しく思っております。遠方ではございますが、何かございました際はお気軽にご連絡くださいませ。今後とも末永くお付き合いいただけますようよろしくお願い申し上げます。
2015/01/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
悩みましたが、店員さんも親切に詳しく説明してくれましたので…。最初に来店した際に、途中で他のお客さんが来た時に居なくなってしまったのは残念でした。また、忙しいかもしれませんが、納車後の店を去る際は、とりあえず見えなくなるまで見送る方が印象はいいですね。バックミラーを見て…あれ?って感じでした。そこが少し残念でした。
販売店の返信2015/01/20
この度はライフのご契約・口コミのご投稿、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。私の対応が至らずわっしー16様にはとても不快な対応となってしまいましたことを深くお詫び申し上げます。その中でもこのような高評価を頂戴し感謝申し上げます。ご指摘いただきました点につきましては今後の課題としまして、二度とこのような事がないように努めて参ります。お住いも比較的ご近所ですので、何かございました際はお気軽にご相談下さい。今後とも末永くお付き合いいただけますようよろしくお願い申し上げます。
2014/11/29投稿
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:2
口コミの評価が良かったので家から片道2時間かけてワクワクしながら来店しました。営業文句は、何回も足を運んでるお客様が居たので、明後日来てたら売れてたと思います。ラッキーでしたね!でした。インターネットの中古車ページに記載されている総額から+約2万円のナンバープレート代行手数料。値引きはどのお客様に対しても致しませんとの事でした。購入手続き中、飲み物が出なかったです、店頭納車日は速やかにお茶が出てきました。購入日社外製のフォグライトが壊れていたので純正のフォグライトをつけて貰えるのか、確認したら良いって言ったような気がしたので、納車日に、ふと聞いてみたら私の勘違いだったようでつけてもらえませんでした。軽自動車車体価格75万円、諸費用14.6万円、保証無し、計89.6万円一括で払いました。サービスしてもらったのはティッシュ箱、公式にも書いてある希望ナンバーだけでした。車は綺麗だったんですが、思ったより、タイヤの溝が無かったのが残念です。
販売店の返信2014/11/30
この度は、ミライースをお買い上げいただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見ありがとうございます。 ガリボー様にご満足いただける対応でなかった事をお詫び申し上げます。フォグランプの件につきましては私の説明が至らず、申し訳ございませんでした。私も含めスタッフ一同今後、このような事が無いよう対応して参りたいと思います。今後ともよろしくお願い致します。
2014/08/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
目当ての車を引っ張って来てもらいありがとうございました。担当の佐山さんとは2台目と言う事で購入の件もスムーズに進み大変満足いたしております。車の方も大変綺麗で程度の良い車で価格的に安く買えたと思います。これからも佐山さんには、お世話になると思いますがヨロシクお願いいたします。
販売店の返信2014/08/16
メイのパパ様、今回も当社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。書類収集等では多々お手数をお掛けしましたが、無事にご納車も済み安心いたしました。アフターもご加入いただきましたので、何かございました際はお気軽にご相談くださいませ。早くも2台目のお付き合いとなりましたが、今後とも末永くお付き合いいただけますようよろしくお願い申し上げます。
2014/04/08投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
はじめて遠方での購入でしたが、とてもスムーズに納車されて満足でした。
販売店の返信2014/04/11
この度は当社でマークXをご購入いただき誠に有難うございます。納車日には当社の段取りミスで納車時間を合わせていただいたのにも関わらずこのような高評価をいただき大変嬉しく思います。お仕事でお忙しい中、書類の手配を早急に行っていただいたため納車をスムーズに行うことが出来ました。ご協力いただき誠に有難うございました。遠方ではございますが2年保証もご加入いただいてますのでアフターフォローもお任せ下さいませ!!今後とも何卒宜しくお願い致します。
2014/03/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても丁寧に接客していただき安心して購入を決意する事ができました。
販売店の返信2014/03/30
モロコシP様、この度は遠方からご来店・ご成約いただきまして誠にありがとうございました。現車を見るのが初めてとの事でしたがお気に召していただけたようで安心いたしました。書類収集やご納車後のアフターにつきましてもお任せくださいませ。今後とも末永くお付き合いいただけますようよろしくお願い申し上げます。
2014/03/23投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:3
色々な車種が揃っていて接客の対応が良くまた利用したいと思いました。
販売店の返信2014/03/25
KSjoker様、この度は当店のお車でご成約いただきまして誠にありがとうございました。お住まいもご近所ですので、アフターを含めお車の事につきましては当社にお任せくださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
2014/03/23投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:5
車の種類が豊富で、スタッフさんも親切に説明・相談に乗ってくれました。
販売店の返信2014/03/25
ko-mo様、この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。ご納車まで少々慌ただしくなりますが、何卒ご協力くださいませ。ご近所ですので、今後とも末永くお付き合いいただけますようよろしくお願い申し上げます。
2014/03/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
みなさんニコニコしていて気持ちが良かった。車の説明も詳しく言ってもらえたので安心できました。
販売店の返信2014/03/25
この度は多くの中古車販売店の中よりホリエオートでご契約いただきまして誠に有難うございます。また、このような高評価大変嬉しく思います。また、安心してご購入いただけたとのことで私もホッとしております。遠方となりますが長期保証もご加入いただきましたのでアフターフォローもお任せくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
2014/03/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
親切で丁寧な対応で満足しています。 車の事だけでなく自動車保険(任意)の内容なども細かく説明があり、 又、地元で古くから営業しているお店なので、購入後のフォローも 安心して購入することが出来ました。
販売店の返信2014/03/25
ogazy60様、この度は当店でご成約いただきまして誠にありがとうございました。高評価を頂戴し大変嬉しく思っております。自動車保険に加え長期保証制度にもご加入いただきありがとうございます。何かお困りの事がございました際はスタッフ一同精一杯で対応させていただきますのでご連絡をお待ちしております。今後とも末永くお付き合いいただけますようよろしくお願い申し上げます。
2014/03/17投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
近場で探していて見つかったので良かったと思っています。
販売店の返信2014/03/18
SPLASH様、この度はメールでのお問い合わせからご来店・ご成約いただきまして誠にありがとうございました。長期保証付きでご納車させていただきますので、何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。ご近所ですし末永くお付き合いいただけますようよろしくお願い申し上げます。
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