2017年08月14日
ホリエオート下山店
品質チェックを徹底し、厳選した物件と店頭に反映させております!
ご納車後のアフターフォローも大切にしたいと考えております!
お困りの際は、気軽にご相談いただける販売店であるよう努めております!
商品の良い点、悪い点も、すべてお伝えできるよう工夫を行っております!
お客様との出会いと絆を大切に、誠意をもって対応いたします!
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2012/04/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
感じの良い販売店で活気がありました。接客して頂いた「○橋」さんは説明も丁寧で非常に好感の持てる方でした。今まで新車、中古車を含めて10台以上乗り換えていますが今までの中で1番です!
販売店の返信2012/04/29
クチコミご投稿有難うございます!こちらこそ、急遽担当の変更にも関わらず、napa様には気持のよいご商談をさせていただきまして、大変感謝しております。これも何かのご縁かと思いますので、少々距離は離れておりますが、今後もnapa様とは永くお付き合いしていきたいと考えております。今後ともよろしくお願いいたします!
2012/04/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
あくまでもセールストークなのは解っていても、その中でも誠実さを感じ取れるとても好印象な担当者様でした。 販売店自体が悪徳な商売をしてると自ずと販売員にもそれが垣間みれたりします。 中古車という或る意味正解の無い商品を扱う業界で、いかに顧客に安心して買ってもらえるか?という事を考えていると伝わる商談でした。
販売店の返信2012/04/16
先日は体調の悪い中、遠いところ脚を運んでいただき有難うございました。また、お褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。toravy様には商談前の準備もスムーズにしていただき、大変感謝しております。今後もtoravy様のご意見を参考にさせていただき、お客様の中古車探しにお応えできるよう、スタッフ一同努力してまいります。このたびは有難うございました。
2012/04/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
諸経費・保険の事など簡潔かつ丁寧に説明して頂きました。 納車日の連絡がちょっと遅いかと感じましたが、特に目立った不満は無く、いい車を買えたと思います。ありがとうございました。
販売店の返信2012/04/02
この度は当社にてアウトランダーをお買い上げいただき誠にありがとうございました。また、高評価を頂戴しまして大変うれしく思います。若干店舗と距離はありますが、微力ながら、うっすー様のお力になれるよう、一層努力して行きたいと思います。今後もよろしくお願いいたします。
2012/03/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
海外駐在からの帰国に合わせて中古車を探していて、ホリエオートさんにお世話になりました。 帰国したらできるだけ早く車を決めたかったので、海外在住時にメールで問い合わせしたところ、すぐにお返事をいただき、その後のやりとりも非常に丁寧でわかりやすかったです。 帰国してすぐに来店させていただいた時も、とてもフレンドリーに迎えてくださり、車の情報も正確でとても良い状態だったので、安心して商談に入らせていただきました。 帰国したばかりで必要な書類などの準備に時間がかかっても、できるだけ早く納車できるように骨をおってくださったり、任意保険や代車の相談にも親身になって対応していただきました。 納車後のサービス対応も迅速できめ細かく、中古車でも安心して使用できています。 自宅からは少し遠い販売店ですが、次回も機会があればこちらにお世話になりたいと思っています。
販売店の返信2012/03/18
投稿有難うございます!silkpanser様にはご贔屓にしていただき、大変感謝しております。しかも高評価を頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。今後もsilkpanser様に喜んで当社をご利用いただけますよう更に努力していきたいと考えております。何卒よろしくお願いいたします。
2012/03/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて県外で車を購入しました。 実際に車を前にして見ることが出来なかったので正直不安な気持ちもありましたが丁寧で迅速そして色々な要望に答えて頂きとても満足です。 気持ちいい取引が出来ました。 ありがとうございました。
販売店の返信2012/03/13
お褒めのお言葉をいただきとてもうれしく思います。このお言葉に甘んじることなく、今後もお客様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同努力していきたいと思います。お車でお気づきの点がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします!
2012/01/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
投稿遅くなりました。 初の車購入ということで、いろいろと相談に乗っていただきました。 無理な注文にも最大限応えて下さったと思います。ありがとうございました。 今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2012/01/25
やまと様、この度は当店のお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。このような高い評価を頂きまして心から感謝いたしております。初のお車のご購入にあたりまして、不安に思う点も多かったかと思います。これからが本当のお付き合いの始まりだと思っておりますので、遠方となりますが何かお困りの際はぜひお気軽にお声掛け・お立ち寄りくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
2011/09/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
終始迅速丁寧な対応で担当して下さった方もとても好印象の方でした。 こちらのわがままもいろいろと聞いて頂き有り難うございました。 大切に乗りたいと思います。 また機会が有りましたら宜しくお願い致します。
販売店の返信2011/09/12
この度は大変お世話になりました。また、投稿頂きましてありがとうございます。書類関係で色々とお手数をお掛けする事も多かったと思いますが、無事にご納車を迎える事が出来て安心しております。何かご不明な点等ございましたらお気軽にお立ち寄り下さいませ。今後ともよろしくお願い致します&誠にありがとうございました。
2011/02/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
私は車に詳しくないのですが、どのような目的で使用するかを伝えると、条件に合う車を提案していただき、それぞれの車の特徴や、どうしてオススメしたのかまでを親切に教えていただきました。
販売店の返信2011/02/26
この度は大変お世話になりました。用途に合うお車として数車種ご提案させて頂きましたが、最終的にお選び頂きましたお車は用途通りにお使い頂けていますでしょうか?お住まいも近いようでそう近くない距離ですので、お顔合わせする機会も少ないかと思いますが、近くまでお越し頂く事がございました際はぜひお気軽にお立ち寄り下さい。最後に高評価を頂きました事、そして当店でご購入頂きました事、深く御礼申し上げます。ありがとうございました。
2011/02/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠隔地からの購入に対して、本当に親切で丁寧な対応をしてくれます。遠隔地からの購入の不安をまったく感じさせないことは勿論、地域の特性もきちんと整備担当者に伝えていただき、 措置していただきました。現車確認が出来ないことの不安は、細部にわたる写真でお知らせいただけたので、本当に満足しています。良い車を手にすることが出来、大切に永く乗り続けたいと思います。
販売店の返信2011/02/06
高評価を頂戴しまして誠に有難うございます! 今後も安心してお車をご購入、ご利用いただけますよう努力してまいります。 これからご利用いただく上で何かお気づきの点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。 また、店舗付近に足を運ばれた際は是非お店にお立ち寄りください! それでは今後共よろしくお願いいたします!
2011/01/28投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:2
品質:4
店頭に並んでいる車種も豊富で、ミーハー過ぎない、程度が良さそうな車が多かったので、 しばし目移りしそうになりました。 あいにくで問い合わせた担当の方は不在でしたが、 別の店員さんが私に気づくなり、問い合わせた車に案内してくれました(驚)。 営業っぽい口調ではなく、 世間話の感覚で解らない事を教えてくれたり、 外装が見やすいように、車を移動してくれたので 気兼ねなく、前後左右上下! チェック出来ました。 ドアノブの傷が、ちょっと気になった私を見て、 速やかに、粒子の細かいコンパウンドで磨き上げてくれた事で、 昔で言う真心のこもったサービスを大切にしてる店なんだ、と感じました。
販売店の返信2011/02/04
この度は当店でご購入・レビュー投稿を頂きまして誠にありがとうございます。複数のお褒めのお言葉、大変嬉しく思っております。お客様のご意見を励みにし、今後に生かさせて頂きます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
2011/01/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
去年の12月に購入しました。 自宅から約2時間ほどかかりましたが、 家族でドライブ気分で出かけました。 店内の雰囲気がよく、子供の遊びスペースも用意されていました。 (ラジオのCMはなんとなく聞いていました。) 商談中は 子供たちには”遊びスペース”とそして”ジュース”、”お菓子”が好評で ”もう帰りたい”コールがなく商談に集中することができました。 初めて伺ったのですが、 所長様をはじめ、担当の○○様に親身に相談にのっていただき、 購入する決断ができました。 (我が家の大蔵大臣も説得(笑)して頂きました。) とても良い方々に巡り合えました。 また、購入した車も 毎日、通勤で1時間ほど乗っているのですが、キビキビと爽快に走っています。 整備点検が行き届いているのだなぁと改めて思いました。 今後、メンテナンス等でお世話になると思いますので、よろしくお願いします。 最後に。 担当者様をあえて伏字にしました。 ”ファンキー”と声をかけているイケメンの方です。 (NACK5ですね。) 是非、来店して確認してください(笑)
販売店の返信2011/02/01
この度は大変お世話になりました。貴重なご意見を頂き大変嬉しく思っております。 お車のコンディションも良好との事で、安心致しました。 県外からのご来店・ご購入との運びとなり、ご納車まで色々とお手数をお掛けしてしまった事と思いますが 最終的にご満足頂けるような担当であった事、大変嬉しく思っております。 お車の販売だけではなく、ご納車後からが本当のお付き合いと考えております。 ご満足頂けるカーライフをお送り頂けますよう精一杯で対応させて頂きますので 今後ともよろしくお願い致します。
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