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スズノリさんのクチコミ詳細
接客対応
投稿日：2019/07/20
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
ネットで気になる車を見つけ初めて販売店を訪れましたが、担当接客してくれた方が親切丁寧に判りやすく説明をしてくれたので、購入を決めました。金額、下取り車の交渉等も納得出来るものでした。やはり心地良い対応は気持ちのいいものです。Eさんありがとうございました。今後何か困った事がありましたら、また丁寧な対応に期待します。
購入年月：2019/07
購入した車：マツダ プレマシー 2.0 20Z
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
ホリエオート 古河下山店からのクチコミ返答
2019/07/21
スズノリ様、この度はお車のご購入並びに口コミのご投稿誠にありがとうございました。スズノリ様のご期待に添えるご対応が出来嬉しい限りです。今回は長期保証にもご加入いただいておりますので、お困りの際には何なりとご相談下さいませ。今後共末永いお付き合いよろしくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2019/07/13投稿
4点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：4
近隣に条件の合うものが見つからなかったので、初めてネットから購入しました。 車を直接確認が出来ないまま購入手続きをするのはとても不安だったのですが、メールで車の状態を説明してもらい、何度かやり取りを交わしていくうちに不安は薄れていきました。 陸送された車を確認すると、説明されたとおりだったので、安心することができました。 これからは、このエクシーガを大事に乗っていきたいと思っているので、何か困ったことがあったらお世話になろうと思っております。その時はよろしくお願いします。
販売店の返信2019/07/15
しましーま様 この度は、数ある中古車の中から当社のお車をご契約頂き、誠にありがとうございます。また、このような評価をいただき社員一同感謝しております。ご遠方で現車確認できないことは不安だったことをメールなどで交わしているうちに少しでも払拭できましたことはありがたく存じます。また、当社とのお付き合いは始まったばかりでもございますのでお車でお困りになりましたら何なりとお申し出下さい。これからも宜しくお願い致します。この度は、ご契約頂きありがとうございました。
2019/07/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
ネットで自分の希望条件に合った物件を絞り込み、休日を利用して実際の車両を 展示場に確認しに行った所、のぞき込まないと分からない場所にある傷や、加修 (修復歴には当たらない)箇所が有る事等を丁寧に教えて頂けたので、安心して購入 する事が出来ました。 お陰でキャンペーン中の即決割引10，000円を受ける事が出来ました。
販売店の返信2019/07/13
ハリーケーン様、この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。季節柄のイベント特典適用でご予算に近づけることが出来まして私も嬉しく思っております。お住まいも近場ですのでアフターは是非当社にお任せくださいませ。今後とも末永くお付き合いいただけますようよろしくお願い申し上げます。
2019/06/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
わかりやすく丁寧な接客で大変満足しています。車も乗りやすいです。唯一残念だったのは、ボディに小さな凹みがあったことです。事前にご案内があればより安心できました。
販売店の返信2019/06/29
こはまり様、この度はお車のご購入、また口コミのご投稿誠にありがとうございました。ご指摘いただいたお車の状態の件ですが、自分の説明不足により不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。そのような中このようなお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。自動車保険の件もご加入いただいておりますのでお困りの際には何なりとご相談下さいませ。今後共末永いお付き合いよろしくお願い致します。
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