silkpanserさんのクチコミ詳細
最高の顧客対応!
投稿日:2012/03/18
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
海外駐在からの帰国に合わせて中古車を探していて、ホリエオートさんにお世話になりました。 帰国したらできるだけ早く車を決めたかったので、海外在住時にメールで問い合わせしたところ、すぐにお返事をいただき、その後のやりとりも非常に丁寧でわかりやすかったです。 帰国してすぐに来店させていただいた時も、とてもフレンドリーに迎えてくださり、車の情報も正確でとても良い状態だったので、安心して商談に入らせていただきました。 帰国したばかりで必要な書類などの準備に時間がかかっても、できるだけ早く納車できるように骨をおってくださったり、任意保険や代車の相談にも親身になって対応していただきました。 納車後のサービス対応も迅速できめ細かく、中古車でも安心して使用できています。 自宅からは少し遠い販売店ですが、次回も機会があればこちらにお世話になりたいと思っています。
購入年月:2011/08
購入した車:ホンダ CR-V 2.4 iL-D 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:4
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
ホリエオート 古河下山店からのクチコミ返答
2012/03/18
投稿有難うございます!silkpanser様にはご贔屓にしていただき、大変感謝しております。しかも高評価を頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。今後もsilkpanser様に喜んで当社をご利用いただけますよう更に努力していきたいと考えております。何卒よろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2012/03/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて県外で車を購入しました。 実際に車を前にして見ることが出来なかったので正直不安な気持ちもありましたが丁寧で迅速そして色々な要望に答えて頂きとても満足です。 気持ちいい取引が出来ました。 ありがとうございました。
販売店の返信2012/03/13
お褒めのお言葉をいただきとてもうれしく思います。このお言葉に甘んじることなく、今後もお客様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同努力していきたいと思います。お車でお気づきの点がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします!
2012/01/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
投稿遅くなりました。 初の車購入ということで、いろいろと相談に乗っていただきました。 無理な注文にも最大限応えて下さったと思います。ありがとうございました。 今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2012/01/25
やまと様、この度は当店のお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。このような高い評価を頂きまして心から感謝いたしております。初のお車のご購入にあたりまして、不安に思う点も多かったかと思います。これからが本当のお付き合いの始まりだと思っておりますので、遠方となりますが何かお困りの際はぜひお気軽にお声掛け・お立ち寄りくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
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