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リフトアップエブリィさんのクチコミ詳細
ネットのみでの購入判断は...
投稿日：2014/10/04
3点
接客：3
雰囲気：3
アフター：3
品質：3
遠隔地のため実車を見ずに画像だけを頼りにエブリィワゴンを購入しました。走行距離は納得済なので別として、色とグレード、コスパなどは満足できるものでしたが、タイヤハウス周りの手のひら大の凹みは販売店のホームページ上（展開図）でも申告が無く、会社の判断として「気にするほどのものではない」と事前の申告がありませんでした。納車日までに車検を通し磨きもかけられたのですから凹みの存在は分かっていたはずなのですが、購入希望者にはその事実を知らせることもなく、また、購入の可否やリペアの判断を仰ぐ機会も与えないというのは一般的な商行為としてどうなのかなと疑問を持ちました。実車を見ずに購入される方は相応のリスクをもって契約をされるとは思いますが、販売店の判断で明らかにならないキズや凹みについては対処のしようがありませんね。
購入年月：2014/09
購入した車：スズキ エブリイワゴン 660 PZターボ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
ホリエオート 古河本店からのクチコミ返答
2014/10/05
リフトアップエブリィ様、この度は、エブリィワゴンをご購入いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘の点は、こんごの教訓として受け止めさせていただきます。申し訳ございませんでした。
他のユーザーのクチコミ
2014/04/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
とても親切、丁寧に対応していただき安心して購入できました。
販売店の返信2014/04/14
この度は、当社よりラパンをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。また、このような高評価もいただき恐縮です。通勤でご利用とのことですが、末永く可愛がって頂ければ幸いです。お近くを通られているようですので何かございましたらお声かけください。ありがとうございました。
2014/03/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：3
紹介してもらったセレナは前のオーナーがいろいろと装備を残してくれました。納車の日までに整備が間に合わないかと思われました。でも、納車当日には整備をきちんと間に合わせてくれました。ご苦労様です。せっかくついている装備なので使いこなして、大切に乗ります。
販売店の返信2014/03/28
この度は、当社のセレナをご購入いただきまして誠にありがとうございます。ナビの件ではご心配をおかけいたしました。満足な操作説明ができず申し訳ございませんでした。何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。これからもよろしくお願いいたします。
2014/03/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
広告を見かけて見に行ったのは違う色のN-ONEでした。でも、隣りにあった赤のツートンに一目ぼれしてしまいました。ていねいな説明をしてもらいました。大切に乗ります。
販売店の返信2014/03/28
この度は、当社よりN-ONEをご購入いただきまして誠にありがとうございます。またこのような高評価もいただき大変うれしく思っております。一目ぼれとのことですので、是非末永く可愛がってください。今後ともよろしくお願いいたします。
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