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2020/11/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
色で選びました。
販売店の返信2020/11/28
この度は、弊社をご利用頂きお車のご契約誠にありがとうございました。納車日も天気に恵まれドライブ日よりだと思います。お車も素敵なカラー色で状態も満足頂き弊社としましてもとても感謝しております。今後もカーライフをサポートしていきたいと考えておりますので、お困りの事など御座いましたらお気軽にご相談ください。また、エンジンオイル交換の際もお待ちしておりますので宜しくお願いします。
2020/11/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
気に入った車が購入出来ました。 有難う御座いました!
販売店の返信2020/11/23
あっちさん こちらこそイタコ自販 石岡店での御成約を大変に有難う御座いました。 気に入った車に出会えて、本当に良かったです。大切に乗って頂けるものと 販売営業としても心より感謝申し上げます。何か有りましたら、お気軽に遊びに来て下さいマセ・・・ 重ねてお礼を申し上げます。
2020/11/19投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
外観がきれいで内装も充実していて満足です。
販売店の返信2020/11/19
この度は、弊社にてお車をご購入頂き誠にありがとうございます。ご希望のお車が見つかり、今後のカーライフを更に満足して頂ければ幸いです。今後も何かございましたらお気軽にご相談下さい。また、オイル交換などのご利用もお待ちしておりますので宜しくお願いします。
2020/11/19投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
接客対応も良く満足です。今後のサービスも期待してます。
販売店の返信2020/11/19
この度は、弊社にてお車をご購入頂き誠にありがとうございます。通勤などで1ヶ月間での走行距離が多くなるとの事でしたので、エンジンオイルの管理がとても重要になります。今後もオイル交換などお気軽にご利用頂ければと思いますので宜しくお願いします。
2020/11/16投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
イタコ自販販売さんとの取引は初めてでしたが、とても親切丁寧でわかりやすく説明をして頂く事が出来ました。ありがとうございました。
販売店の返信2020/11/17
この度は、数ある販売店より弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。今回、ご購入頂きましたお車はカーセンサー認定4.5点評価のおススメ車です。満足いくカーライフになる事を願っております。また、今後のカーライフをサポートできればと思いますので、オイル交換の際にはぜひお待ちしております。本当にありがとうございました。
2020/11/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、始めてお世話になりましたがとても丁寧な対応をして頂きました。また機会があったらお願いしたいと思います。
販売店の返信2020/11/14
ばいきち様、この度は当社でのご購入ありがとうございます。そしてものすごくいい評価をいただきましてありがとうございます!オイル交換お待ちしております!今後とも宜しくお願い致します。
2020/11/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての利用ですが、接客対応もよくとても満足しました! また次回も利用したいと思います!
販売店の返信2020/11/14
おりかさ様。この度はご購入頂き誠にありがとうございました。すごくいい評価ありがとうございます!無料のオイル交換のご利用もお待ちしております。また車の事で何かありましたらご相談下さい。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2020/10/31投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
丁寧な接客でした。
販売店の返信2020/10/31
この度はジュークをご購入頂き誠にありがとうございました。納車日当日、天気も良くドライブにはピッタリで幸いでした。今後のカーライフもサポートさせて頂きますのでこれからも宜しくお願いします。オイル交換も無料券がございますので是非ご利用お待ちしております。
2020/10/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて中古車を購入しましたが、説明もフォローも丁寧で安心して購入できました。ありがとうございます。
販売店の返信2020/10/27
この度は、イタコ自販 石岡店での御成約をありがとうございました! お車も調子が良いとの事で非常に良かったです。 オイル交換の時期になりましたら、お気軽に来て下さいマセ・・・ アフターフォローもお任せ下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
2020/10/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切にしていただきました。 とてもいいお店です。
販売店の返信2020/10/27
ゆいPママ様 今回、イタコ自販 石岡店での御成約ありがとうございました! 良い車が見つかって、本当に良かったです。今までの乗車車輛も大切に乗っていたのですネ! 今回のお車も大切に乗って頂ける事と思います。何か有りましたら、お気軽に ご相談下さいマセ・・・
2020/10/24投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
とても丁寧な接客をして頂きました。 納車時も綺麗に整備されいて満足です。
販売店の返信2020/10/27
ユー8796様 この度は、イタコ自販 石岡店での御成約を有難う御座いました。 気に入ったお車が見つかって、非常に良かったです。 お近くに来た際は、ご遠慮無くお立ち寄り下さいマセ・・・ アフターフォローもシッカリとやらせて頂きますので・・・ 重ねて、お礼を申し上げます。
2020/10/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車にとても満足してます。 丁寧な接客でとてもよかったです!!
販売店の返信2020/10/10
まむまむ様。この度はご購入頂き誠にありがとうございました。すごくいい評価ありがとうございます!そして自動車保険のご加入もありがとうございました。オイル交換のご利用もお待ちしております。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2020/10/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の人の対応もよく、いろいろ分からない事も教えて頂き 初めは自社ローンでしか買えないと思っていましたけどローンも無事に通り 安心しました また機会があれば利用したいです
販売店の返信2020/10/10
だいち00様。この度は、弊社にてお車をご購入頂き誠にありがとうございました。お引渡し時の天候は少し残念ではありましたが、お車は自信を持ってお勧めできる1台になりますので、今後のカーライフを満喫頂ければ幸いです。これからも何かございましたらお気軽にご相談ください。また、オイル交換のご利用も是非お待ちしておりますので宜しくお願いします。
2020/07/27投稿
2点
接客:2
雰囲気:2
アフター:2
品質:2
納車した帰り道に、曲がる時異音がしたので電話すると、「持ってきてください。ただ持って来た時に異常が出るとは限りませんからね」とのこと。 それから何回も試して異音が鳴るのを確認してから店に出すと、担当店員が「じゃあ、他の店員に乗らせて見て貰いますね」と言い出発し、5分程で帰ってくると、「異音は分からなかったんですけど」との言葉。 じゃあ隣乗ってくださいと、担当店員を隣に乗せ、最初に曲がった時に異音発生。 こんなにすぐ異音出るのにさっきの店員はなんで分からなかったんですかね?と聞くと「なんでですかね」の一言。 結局修理してもらって納車日から約一週間後に納車されました。 別に異常が出るのは仕方がないですが対応をきちんとして頂きたいですね。 ちなみに購入の際に色々な特典があり、タイヤとエアコンフィルターとブレーキパッドを新品にして安く出来ますよとか言われ、タイヤのメーカーを聞いても「ウチと長年取引のあるとこなんで大丈夫ですよ」と言われ交換しましたが、交換したタイヤを知り合いに見られた時に、「この安物タイヤ自分も使ってたけど2年で滑り始めるよ」と言われました。 タイヤとかは自分で探して付けた方がいいです。 その後車検やりませんかのしつこい電話があり、違う所でやるとタイヤのバランスウェイトが削れていて、このままだとホイールが歪んで危ないですよと言われこちらの店に直して貰いました。
販売店の返信2020/07/30
この度は、大変貴重なご意見を頂きまして有難う御座います。又、多大なるご不便をお掛け致しまして誠に申し訳御座いませんでした。先日の曲がる時の異音及びウエイト削れに関して当社保証にて無料修理させて頂いた箇所に関しては、その後は如何でしょうか?万が一不具合等が御座いましたら保証期間もまだ御座いますので何なりとご相談頂ければと思います。今回頂きました貴重なご意見を活かし、技術・サービス向上を図りお客様がイタコ自販で購入して良かったと思って頂けます様に引き続き対応させて頂きます。又、車検や点検等のご案内は、お客様にご迷惑をお掛けしない様に案内時期等を再度見直ししてご案内させて頂きます。長く乗って頂けます様により良いカーライフと、お勧めして頂けるお店を目指し、今後も日々取り組んで参ります。最後になりますが、ご購入頂きましたお車をより一層気に入って頂けます様に更なるサービス向上を図って参りますので、今後も何か御座いましたらお気軽にご相談をお待ち申し上げます。
2020/06/16投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
軽トラックの説明を丁寧にしていただき、スズキのキャリーを購入しました! 次回の車を買い替えるときも、お願いしようと思ってます。
販売店の返信2020/06/18
よしぴっぴ様 高い評価をいただきましてありがとうございます!次回も購入の際は宜しくお願い致します。間違いの無い車を紹介致します。
2020/06/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古の軽の車を探していて、イタコ自販さんの販売員さんにお話したところ希望の車を探していただきました。とても丁寧な接客で感じが良かったです!購入後の車検なども全部お願いしちゃってます。
販売店の返信2020/06/18
ちゃみちゃみ様 ものすごく高い評価をいただきましてありがとうございます!車検のご利用もいつもありがとうございます。これからも宜しくお願い致します!
2020/06/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
ネットで見てお店に行きました。親切にアドバイス頂き展示車も綺麗で満足いく車の購入となりました。納車まで2週間くらいかかりましたが、展示してる時よりとても輝きが増していてより綺麗な状態で納車してくれました。ありがとうございます。担当の方が燃費説明時、親切に平均実燃費で説明してくれたので、実走行とのギャップが少なく逆に燃費が良く更に満足です。大切に乗りたいと思いますので、今後もアフターでお世話になります。
販売店の返信2020/06/16
この度は、イタコ自販石岡店にてお車をご購入頂き誠にありがとうございました。気に入って頂き私としましても感謝とうれしい気持ちでいっぱいです。今後も引き続き満足いくカーライフをご提供しますので、何かございましたらお気軽にお越しください。本当にありがとうございました。
2020/06/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車は買ってしばらく経ちますが、調子よく乗ってます。中古だけどボディのガラスコーティングもやってもらってピカピカです。オイル交換とか車検とか自動車保険もずっとお世話になっています。家から近いし、ずっとお世話になりたいお店です。
販売店の返信2020/06/16
美智子様、高い評価をいただき、ありがとうございます。そしていつもご利用ありがとうございます。いつも定期的なオイル交換をして頂き、いい乗り方をされているのも、調子良く乗って頂いているあれだと思います。これからも末長いお付き合い宜しくお願い致します。
2019/03/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
満足の1台に出会いました。現車をみせて頂き、試乗もさせて頂きました。程度も良く綺麗でとても気に入りました。外車なのでメンテナンスも気になる所ですが、イタコ自販さんなら車検も大丈夫との事なので安心です。今後のアフターにも期待しています。
販売店の返信2019/03/31
コウちゃん様 この度はご購入頂きまして、誠にありがとうございました。ご満足頂けたとの事で、当社といたしましても嬉しい限りです。今後もオイル交換等、コウちゃん様のお越しを心よりお待ちしておりますので、イタコ自販石岡店を宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
2019/02/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
イタコ自販石岡店さんから、スマートを購入させてもらいました。初めは外車でしたので不安も有りましたが、現在約半年乗車しておりますが何も問題御座いません。非常に快適に乗らせて頂いております。オプションでボディコーティング施工をお願いしましたが、車はツルツル・ピカピカで非常に満足しております。お店の方に色々とアドバイスを頂き購入しましたが、満足度満点です。もし次回車を購入する事になりましたら、相談させて頂きますネ!本当に有難う御座いました!
販売店の返信2019/02/02
ドライブ大好きなアキラくん様この度はご購入頂き、誠にありがとうございました。お車も調子が良いという事で、当社としても嬉しい限りです。オイル交換等、またのご来店をお待ちしております。次回のご購入の際もイタコ自販石岡店を宜しくお願い致します。
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