game4263さんのクチコミ詳細
評価
投稿日:2015年06月02日
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:5
車が納車されてから1ヶ月程たったので評価させていただきます。 注文してから入金を確認するまでは素早い対応でした。ですが、そこから2週間程音沙汰もなくこちらから電話をかけたらアフター保証の確認が終わってないから終わり次第すぐ納車が可能とのことでしたがそれから1週間待ってやっと納車されました。忙しい中とはいえ、時間がかかりすぎだと思いました。 あと、前のオーナーの住所、氏名、携帯番号が載っている記録簿をそのままの状態でメンテナンスノートに入れてよこすのは個人情報的な問題でどうかと思いました。 最後にカーセンサーアフター保証の三年に申し込んで約7万程払ったのに保証書も何も送られて来ません。
購入年月:2015年04月
購入した車:日産 フェアレディZ 3.5 バージョン ニスモ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:3
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
(株)フジカーズジャパン つくば店 スポーツカーからのクチコミ返答
2015年06月03日
game4263様 (※投稿者のニックネームをご記載下さい) この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今回通信販売という形でしたのでお客様をより不安にさせ無い為こちらからの連絡を小まめにするべきでした。 非常に反省しております。ご納車させて頂いたお車には満足して頂き嬉しく思います。 頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2015年04月27日
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:2
品質:2
購入時に電光ナンバーとフォグランプをやり、半年後に電光ナンバーのフロントが消えて担当者に聞いたら消耗品ですのでって言われてそのままにしといたんですがある日突然フロントのナンバーがついたのです。担当者…
投稿日:2014年10月17日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
初めて車を買うという事で何をしたらいいか分からなかったけど、見積もりを依頼した時から親切に対応してくれました。 自分の中では年内に乗れたらいいなと思っていたけど、たった1ヶ月ほどで乗り出す事が出来て満…
投稿日:2013年11月18日
2点
接客:3
雰囲気:2
アフター:1
品質:2
台数は多く、現物を見れるのはいいがメンテが行き届いてないところがあると思う。 中古とはいえ、もう少し整備をしっかりやるべきだと思う、アフターも何もない。以前乗っていた車に残った荷物も回収されてしまった…
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