ありがとうございました（とおるくんさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2024/12/07

Y様 口コミ投稿有難うございます。内容に関しては、ご納車の際にもご説明はさせて頂いております。まずスペアキーの有無ですが、当社も仕入れの段階で『スペアキーが有ります』とお伝えさせて頂いてるであれば、もちろん当然お渡しする形になりますが、お問合せの際にスペアキーの表記もさせて頂いてもおりませんし、何らかの方法でスペアキーが入手出来ればお渡しできるとお伝えしております。こちらもその期間は指定できませんが、有るのか無いのかで問われ、あいまいにせず『現時点ではございません』とお答えさせて頂いてます。言葉の取違はあったにせよそのような対応をさせて頂いたこともありません。またブレーキの件もこちらの整備の段階ではなく、ブレーキパットの残も有り、制動、機構などにも問題もない為、その他考えられるケースとして、そういった事例や内容もございますとお伝えさせて頂いて、ご足労をお掛けしますが、指定・認証工場様で点検をして頂き、Ｙ様の点検結果を待ちこちらで対応させて頂きますとご返事もさせて頂いております。こちらで知らない、対応しないでお伝えしておればそのようにお叱りのお言葉を頂戴するのは当然ではありますが、行き違いかもしれませんがこちらも残念でなりません。お車の品質自体はワンオーナー車の改造もなく、メンテナンスもディーラー様でメンテされていたお車ですので、間違いなく良いものであると、当社は認識しております。、中古車は新車ではないので、全責任があるとは言えませんが、結果的にご満足頂けてないのであれば当社のまだまだ未熟な部分と受け止め、サービス向上に努めて行きたいと思います。ご購入、有難うございました。

販売店の返信2024/08/05

だい様 この度は、８７１ＲＣ西宮三田店ＧＴスポーツカー専門店にて、インプレッサのご購入誠に有難うございました。タイミングもありましたが、良いインプレッサをご提供出来てうれしく思います。当社は現像販売は一切なく、お客様が楽しくカーライフを送れる為、可能な限り整備をして万全の態勢でお渡しさせて頂いておりますので、ご安心して頂くのと共に、アフターなどに関してもいつでもお気兼ねなくご相談頂ければと思います。お近くにお越しの際は、是非お店にお立ち寄りください。今後とも宜しくお願いします！

販売店の返信2024/07/23

たけ様 この度は、８７１ＲＣ西宮三田店ＧＴスポーツカー専門店にて、インプレッサのご購入誠に有難うございました。 たけ様のお車探しのお手伝いが出来て、スタッフ一同嬉しく思います。 お客様の疑問や不安に対して、可能な限り対応するのがプロフェッショナルのあるべき姿だと思っており その事でお客様の満足が１００％に近付けるようするのが、当社の仕事だと思っております。 これからインプレッサを通じて、当社もたけ様により良いサポートが出来るように精進したいと思います。 どんな些細な事でも結構ですので、いつでもご相談下さいませ。 今後とも、宜しくお願いします。