ノリくんさんのクチコミ詳細
通販不安無し
投稿日:2025/11/24
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
ご担当者様とマメな連絡いただき不安はなかったです。 こちらの要望にも快く引き受けていただきました。 下取りもまとめていただき一社にしてよかったです。 納車は社長様直々に東京まで来ていただき感謝しております。 細かな気配りが外車ライフには助かります。 アドバイスもいただき楽しみたいと思います。 この度はありがとうございました♪
購入年月:2025/11
購入した車:ミニ ミニ
EURO WORLDからのクチコミ返答
2025/11/24
大変喜んで頂きありがとうございます。 いつでも車の事ならご相談下さい! 今後よろしくお願い致します。 ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2025/11/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:4
とにかくフットワークが良く、対応が迅速です。最初の訪問では駅まで迎えに来てくれたり、購入後の修理等では代車と入れ替えで車を取りに来てくれたり、本当に助かります。細かい注文にも丁寧に対応して頂き、ありがとうございます。
販売店の返信2025/11/18
お世話になります! 喜んで頂き大変嬉しいです。 いつでもご連絡下さい! ありがとうございました。
2025/10/15投稿
1点
接客:1
雰囲気:‐
アフター:1
品質:1
6/30に納車でしたが、担当者が車両とオーディオの説明書を入れ忘れたので後日送るとのこと。いつまで待っても来ないので連絡すると、忘れてました。うっかりしてました。と何回催促しても送ってくれません。領収証も送って来ず、金額を教えてもやはり送って来ません。もう4ヶ月になりますが、連絡しても無視状態で未だに対応してくれません。 納車3ヶ月で助手席窓が閉まらなくなり、ワイヤー交換代85,800円掛かりました。
販売店の返信2025/10/18
御成約ありがとうございました。 30,000円の領収書、オーディオ取説はあのあとすぐに発送させて頂いたのですが本当に届いてませんか。 数か月ご連絡も無かったので当然受け取って頂けてるものと思い込んでおりました。 届いてませんでしたら非常に申し訳ございません。 領収書に関しましては30,000円程度ですので弊社持ちで再度発行して送付させていただきます。 オーディオ取説はネットで1,000円程で販売されてますのでこちらでも見ておきます。 商談時に現車を見ず、ご購入いただき当店としましても信用でご成約を頂いておりましたので より一層、全身全霊頑張ってご対応させて頂いたつもりでしたが当店初のオール1点のご評価で非常に残念です。 以後、これを教訓にこれまで以上に引き締めてまいります。 また何か御座いましたら必ず挽回させていただきますのでご用命お持ちしております。 ワイヤー(レギュレータ―)関しましては、初耳でした。 残量がわかったりと整備の段階で発覚するものでもございませんし納車後、数か月経ちますし消耗品ですので無くはない出来事かとは思います。 一報いただければパーツ発注、近隣の工場探しなど遠隔でも何かとご協力できたかと思います。 交換費用85,800円は様々な価値観があるかとは思いますがあくまで私個人としては非常に高額に感じました。 試しにネットで調べたところ2分程で比較的リーズナブルなパーツが発見できただけに悔やまれます。 サインをいただきました書面の通り金銭のご請求または双方の合意のない状態での他店でおこなわれた 修理代金のご請求には応じれませんので申し訳ございません。 今回はこの様な形にはなってしまいましたが当店はお客様のこれからのカーライフが少しでも良きものと なる様、心から願っております。 結果的に御不満をお掛けしてしまう形となり本当に申し訳ございませんでした。
2025/10/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
忙しいなか、とても丁寧な対応してくださってありがとうございました。 リーズナブルでお気に入りの車があってよかったです。
販売店の返信2025/10/11
お世話になります! 喜んでいただき嬉しいです。 車で困ったことが有ればいつでもご連絡下さい。 今後ともよろしくお願いします。
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