スズさんのクチコミ詳細
ありがとうございました!
投稿日:2023/12/05
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて大原モータースさんで車を購入させて頂きました。 終始とても親切丁寧な対応で気持ちよく車を購入することが出来ました。中古車でしたが、傷なども詳細にお伝え頂き分かりやすくご説明していただけたのが本当にありがたかったです! また車を購入する際には大原モータースさんで購入したいと思いました。 この度は本当にありがとうございました!!
購入年月:2023/12
購入した車:スズキ アルトラパン
株式会社 大原モータースからのクチコミ返答
2023/12/06
スズ様 先日はお忙しいところ、ご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、今回はこのような高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。 弊社では、長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。 どうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2023/06/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入にあたり、親切に説明して下さいました。 納車時の説明も同様に、車両、オプション品について丁寧に説明してくださいました。 あまり車に詳しくない妻にも分かるよう、言葉を変えながら説明頂けました。 契約時に社外品のドライブレコーダー取付を依頼しましたが、 配線が目立たぬようウインドウ枠にモール沿わし取付けて頂けました。 配線むき出しにならず、そのような心遣いが非常に嬉しかったです。 契約後に持ち込みでキャリアラック取付も依頼したのですが、 嫌な顔をせず請け負って頂くことができました。 整備工場もあり、今後のカスタマイズや日々のメンテナンス・車検も依頼したいと思います。
販売店の返信2023/06/05
まっくろくろすけ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 今後とも整備・カスタム・点検・車検等で、お困りの際は いつでもご連絡お待ちしております。 どうぞ宜しくお願い致します。
2022/09/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
アルファードの売却を検討しており、売却後の車を探していたところ、フル装備でお買い得な車があったので相談をさせていただきました。 経緯をお伝えすると、鹿児島で買取査定してもらった金額と同額で買取をしてくださるとのことでしたが、正直最初は初めて聞くお店で鹿児島からも遠く離れていることから不安でした。 しかし書類も迅速にご対応くださり、電話でも親身に相談に乗っていただき、こちらに決めました。 最終的には車で兵庫まで売却予定の車で行き、購入した車との差額精算になりました。差額についてもすぐに振込をしてくださり、電話も頂戴しました。 買取金額も鹿児島から兵庫までの交通費も配慮して上乗せしていただき、ありがたかったです。 担当の方は若い方でしたが、接客が丁寧で的確で知識も豊富でした。 また、トヨタのディーラーさんにも来ていただく手配をしてくださり、車の設備や機能の説明を細かくして頂きました。最新の機能が盛りだくさんだったので大変ありがたかったです。 たまたま見つけたお店でしたが、とても良い出会いができたと感じています。 欲を言えばもっと距離が近いと良いのですが… この度はありがとうございました。
販売店の返信2022/09/27
この度は遠方にもかかわらず、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。 また、長距離の運転大変お疲れ様でした。無事ご帰宅され何よりでございます。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 お車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。 これからも誠実な対応を心掛けていきますので、どうぞ末永く宜しくお願い致します。
2021/05/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
3台目ですが、今回も事前に丁寧に説明していただき、安心して購入することができました。販売後に悪くなりそうなところは部品交換などして直しているということで、購入してから不具合が起きたことはありません。購入する人のことを一番に考えてくれているお店だと思います。
販売店の返信2021/05/06
弊社でいつもお買い求め頂き、誠にありがとうございます。 弊社は少人数で、在庫も少ないですが、できる限りの 接客応対、整備、アフターフォローを心がけて、日々仕事に励んでいます。 私たちにとって、とても暖かいお声を頂きまして、本当にありがとうございます。 今後もご期待に添えるよう、日々努力いたします。 お忙しいところ口コミ投稿頂き、誠に有難うございました。
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