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トツナの謎さんのクチコミ詳細
謎も解けました
投稿日：2024/02/21
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
陸送料金を節約し、山口県から新幹線で購入車を取りに行きました。新神戸駅から、地下鉄に乗る不安、上沢駅から歩く経路の不案内、雨が降ったら足元が悪くなる危惧などがありました。しかし、前日に連絡をもらい、新神戸まで送迎して貰えることになりました。 タイヤとバッテリー、ワイパーゴムの無料交換もしていただきました。 この２つの事実からも、こちらの会社の顧客を大切にしてくれる心意気が感じられます。だから、もう今から、アフターサービスも満点を差し上げます。
購入年月：2024/02
購入した車：トヨタ ピクシスバン 660 クルーズターボ 4WD
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：4
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
トツナグループからのクチコミ返答
2024/02/28
ご購入ありがとうございました。 ピクシスバンは本当に状態の良い満点のお車だと思っていたので"トツナの謎"さんに ご購入頂けて本当にこちらとしてもうれしく思います。 山口と兵庫で離れていますがご不明点などありましたらお気軽にご連絡ください。 ご購入ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2023/08/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めての中古車購入で多々不安でしたが、スタッフの方々がとても親切で、良い中古車の見分け方や購入する際のポイントまで、細かく熱心に教えて下さり、そのおかげで希望条件にピッタリの車をゲットする事ができました。初めの問い合わせから納車まで、対応は全て迅速かつ丁寧でした。又機会があれば是非お願いしたいと思っています。ありがとうございました！
販売店の返信2023/08/10
お買上ありがとうございました！ 今後とも安心してお車に乗っていただけるようサポートさせて頂きますので 何かありましたらいつでもお気軽にご連絡ください。 ありがとうございました。 そして今後とも宜しくお願い致します。
2021/04/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
口コミ通りの対応の良さで、10万近く走ってる車とは思えないくらい、外装も内装もピッカピカで感動しました。後のメンテナンスもお任せ下さいとの事で安心して乗車できます。いろいろと無理も聞いて頂いてほんとにありがとうございました。ウィッシュちゃん最高です。また乗り換えの時もお願いします。
販売店の返信2021/04/10
みきたろう様 その後お車の調子はいかがでしょうか？ この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るメンテナンスも、今後より一層徹底していきたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2021/02/06投稿
4点
接客：5
雰囲気：3
アフター：4
品質：4
ペットが居るので、買い替えました。小型のバンを探してたら、こちらの店舗の電話対応が非常に良かったので、すぐ現車確認し、即決しました。店の規模は小さいですが、やはり一番は、店舗の対応で決めました。
販売店の返信2021/02/10
ご購入ありがとうございました。 信用して頂き即決して頂けたので期待を裏切らないよう万全の準備をさせて頂きました。 今後とも末永いお付き合いをと思っておりますので何卒宜しくお願い致します。 ご不明点や不具合などありましたらご連絡ください。
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