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10件のクチコミ
2024/05/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
現車確認の段階から納車に至るまで、とても親身になって対応してくださいました。整備内容の報告や納車時の説明も丁寧で、安心して任せることが出来ました。クルマとの出会いも、お店との出会いも、本当にいいご縁をいただいと思っています。ありがとうございました。
販売店の返信2024/05/19
SHARK様。この度はご成約いただき誠にありがとうございました。また納車まで大変お時間を頂戴しました。遠方からのご購入もあり大変不安な点もあったかと思いますがSHARK様の御協力もあり無事のお届けすることが出来ました。 これからも、このような評価がいただけるように努めてまいります。何かお困りの事がありました遠慮なくご連絡下さいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
2022/04/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
STELLATO様を紹介していただき、乗換と下取りの相談をしてきました。下取りに出す車は新車から乗ってきた車で走行距離も10万キロ手前で、下取り金額にあまり期待していなかったのですが予想以上の下取り金額を提示していただき乗換が楽になりました!次も長く乗りたいので低走行の車を用意していただきアフター保証にも加入。商談中は見積内容を細かく説明していただき安心して購入することが出来ました。これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2022/04/15
t-ikoa様。この度は誠にありがとうございました。下取り金額に満足していただき当社も嬉しい限りでございます。ご納車まで大変お時間をちょうだいいたしましたが、 t-ikoa様のご協力もあり無事にお届けできましたこと感謝いたします。今後ともよろしくお願いいたします。
2022/04/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
数少ない現行モデルで希望のボディカラーにオプションがついた車両をみつけていただきました。見積内容の細かな説明に最短納車など安心して購入する事ができました。またお願いしたボディコーティングの仕上がりにも大変満足しております。これからもよろしくお願いします。
2022/04/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
知人からSTELLATO様を紹介してもらい車を探してもらいました。希望の車種・グレード・予算などを伝え、色んな物件情報を提供していただき不安なく車を見つけることが出来ました。 また、欲しかったタイヤホイールに車高調の手配に取付もしていただき納車時にはカスタムされた状態でとても満足でした。これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2022/04/02
KAZKI様。この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。KAZKI様のご協力もあり無事にご希望のお車をご用意する事が出来ました。これからもメンテナンスやカスタムなど当社にお任せ下さい。
2022/02/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
遠方からの購入という事もあり、最初は不安でしたが、担当者の電話、メールによる丁寧な対応と、納車までの複数回にわたる車両写真や作業写真を送付していただき、車両状態や状況が手に取るようにわかりました。 当方からの要求でスタッドレスタイヤの装着を依頼しましたが、空気圧センサーの取り付けアドバイスいただき、さらにはセンサーの取り付け、登録等も行っていただき、非常に助かりました。 安心して購入できる販売店だと思います。
2021/12/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
修理依頼でSTELLATO様にお邪魔したのですが、思いのほか重症で悩んだ挙句、乗換にしました。修理見積内容も細かく説明してもらい信頼できる店舗だど感じて次の車探しもお願いしました。これらから定期的にメンテナンスなどもお世話になります!
販売店の返信2021/12/23
lelelexus様。この度は、誠に有難う御座いました。今まで大事にされてこられた愛車と離れるのは苦渋の決断だったかと思います。また当社を信頼して頂き有難う御座います。アフターフォローなど今後とも宜しくお願い致します。
2021/12/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
他店の在庫にあった車に興味があり遠方で見に行けない不安の中、STELLATO様にお願いし代理で車のお取り寄せから納車まで全てをお任せし安心して購入することが出来ました。納車まで色々な段取りに手続き本当に有難う御座いました。今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2021/12/17
nikonikosankon様のお車のご購入のお手伝いができ当社も大変嬉しい限りで御座います。ご不明な点が御座いましたら遠慮なく当社にご相談下さい。こちらこそ今後とも宜しくお願い致します。
2021/12/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
展示してあったBMWに一目ぼれ!下取り金額にも満足し乗り換え。早く乗りたくて購入を決めてから10日ほどで納車していただきました。またお勧めプランのボディガラスコーティングを購入、最初に車を見たときより見違える仕上がりで感動!下取り、メンテナンスに最高の仕上がり、本当に有難う御座いました。
販売店の返信2021/12/11
hyou0318様。ご成約誠に有難う御座いました。hyou0318様のご協力もあり無事に納車できたこと感謝致します。また下取り金額にガラスコーティングも気に入っていただき本当に有難う御座います。今後のメンテナンスも当社にお任せ下さい。ご来店心よりお待ちしております。
2021/12/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
希望の車が見つかるまで数ヵ月かかりましたが、高級車を扱うSTELLATO様にお任せして正解でした。車が決まるまで、おススメの車輛があればオプションの有無など車輛詳細のご連絡にその都度お見積りの作成など分かりやすくご案内して頂けました。そして希望の車が見つかり迷わず購入、納車して頂けました。これからもメンテナンスお願い致します。
販売店の返信2021/12/10
ventuc63amg様。この度は、当社をご利用ならびにご購入誠に有難う御座いました。ボディカラー、オプションなど数少ない希少車では御座いましたがご希望のお車がお届けでき当社も嬉しい限りです。これからは愛車のメンテナンスもお任せ下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
2021/11/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回初めてレクサスを買おうと思いネットで探していたところ、ステッラートさんのRXを見つけました!レクサスは初心者だったのですが、ディーラー並の細かい説明までしていただき即決致しました! 接客対応も迅速で丁寧だったので本当におすすめのお店です。 車の保管も丁寧にされており安心して購入出来ました! 本当にありがとうございました。
販売店の返信2021/11/30
moriyann様。この度は、当社をご利用いただき誠に有難う御座いました。またmoriyann様のご協力もあり無事に納車できたこと本当に感謝致します。簡単な納車説明では御座いましたが不明な点が御座いました遠慮なくお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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