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ひまわりガーデン 神戸本店／株式会社オートスタイルトレーディングのクチコミ一覧(2ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】
ひまわりガーデン 神戸本店／株式会社オートスタイルトレーディングのクチコミ一覧
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2024/04/09投稿
1点
接客：1
雰囲気：4
アフター：1
品質：2
った！ それから修理しますと、約1ヶ月何の連絡もなく、商品納入時に確認をおこたりいい加減な事をする会社。 ボンネットはだめやし、中側は削れて塗装剥がれもあり、ボルトもなめたままついている、板金屋のせいかもしれないが、それはユーザーには関係なく、全てができての納車であり落ち度はそれもふくめたうえで販売店にある そのせいで1ヶ月車検日数も無駄になり責任問題である。 さらに、最近ニュースでもあったが、納入方法もユーザーに確認して自走許可もとらずに自己判断、会社判断をされていて、こちらからの確認で明白になった、これもユーザーに確認をとっていなかった。 あと、カーセンサーで購入したにもかかわらずカーセンサー保証の説明もしなかった あとで、購入者側が販売ページを見てできるん違うんと聞いてよくやく保証の説明をし、保証にはいったが、これも説明義務違反でいいかげんである。 最近、中古自動車販売で色々な事がありますが、エンドユーザーに断りも説明もしないで車検受けて納品１日たたずに、1ヶ月手元に購入した車がない。 どないなってるんや！！
販売店の返信2024/04/12
平素は格別のご厚情を賜り、厚く御礼申し上げます。 この度は、お車の不具合によりご迷惑をおかけしており、誠に申し訳ございません。 現在修理工場にて手直しを進めております。恐れ入りますが、今しばらくお時間を頂ければ幸いです。 今後の進捗状況は随時担当よりご連絡をさせて頂きます。 今後このような事態が起こりませんよう、原因を明らかにし、再発防止を徹底する所存でございます。 この度は誠に申し訳ございませんでした。
探していた 車が予算内で購入出来ました。お店も素敵で、スタッフさんも礼儀正しい
2024/01/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
メルセデスw222 300hを探していました。車体色も 青系で好みに合っていました 更にグレードがAMGラインと うれしい装備車両で満足です。 遠方（福島県）からの様々な問い合わせにも、スタッフの皆様的確にご対応頂き、納車時も引き取りに伺う際 最寄り駅までの送迎もしていただき 感謝です。店内もおしゃれなカフェ併設で 素敵なお店作りをされています。 神戸から福島までの帰路 ドライブ楽しみながら 快適に運転出来ました。整備状況や付属品の説明も頂き 安心でした。スタッフ皆さん礼儀正しい方々でした。ありがとうございました
販売店の返信2024/01/08
ryo様 この度は数ある車屋の中から弊社のSクラスをご契約いただきありがとうございました。 ご満足いただける1台をご案内できたこと嬉しく思っております！ お土産もいただきましてありがとうございました。 これからのryo様のカーライフがより素敵なものになりますよう弊社スタッフ一同心からお祈り申し上げます。 寒い日々も続きますのでご自愛くださいませ。 ありがとうございました。
2023/05/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
カフェ併設の綺麗な中古車屋さん。足の悪い母親の為に、セカンドカーとして特殊な昇降式シート有りの中古車を探してました。飛び込みで入店、偶然にその条件を満たすエブリイワゴンがあった。型式は古いが状態は良く、走行距離1.7㎞、非常に気に入りました。合わせて説明頂いた営業の方も、ガツガツせず非常に丁寧に対応して頂いてほぼ即決しました。後は価格で車検込みで値段交渉。上司のかたに相談頂き、納得した金額で契約。納車日も無理言って早めて頂き大満足で、快適に今車で走ってます。決め手はタイミングと、接客して頂いた営業マンの対応が全てだと思います。ありがとうございました。知り合いにも紹介したいお店でした。
販売店の返信2023/05/31
この度はご契約、貴重な口コミの投稿ありがとうございました。 ご満足いただき当店スタッフ一同、非常に嬉しく思います。 担当の営業に関しましてもお褒めのお言葉ありがとうございます。 是非機会がございましたらお知り合いの方へのご紹介して頂ければと思います。 この度はご契約、口コミなどありがとうございました。 今後ともよろしくお願い致します。
2022/11/22投稿
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：3
品質：4
事前連絡無しの訪問でしたが、丁寧な対応いただいて良い取引ができました。 店の雰囲気も良く、カフェと一体になったモダンな形式で居心地が良かったです。
販売店の返信2022/11/23
ゆうけん様 この度は当店のお車をご購入いただき誠にありがとうございます。 当店はカフェと併設しております珍しい中古車販売店となっております♪ 美味しいランチも準備しておりますので、是非また遊びに来てください！！ 今後ともよろしくお願いいたします。
2022/11/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
接客がよく、また利用したいと思います。 ありがとうございました。
販売店の返信2022/11/23
ソウタ様 この度は当店のお車をご購入いただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけた様子を伺え当店としても嬉しく感じます♪ 今後ともサポートしてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
2022/11/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
丁寧な説明、予定通りに納車頂きありがとうございました。 LINEで連絡やりとりできたてはありがたかったです。
販売店の返信2022/11/13
しんちゃん様 この度は当店のお車をご購入いただき誠にありがとうございます。 お客様のご協力もありご納車までスムーズに進めることができました！ また、LINEも繋がっておりますので何かございましたらお気軽にご連絡ください♪ 今後ともよろしくお願いいたします。
2022/11/11投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
飲食店と併設されていて、新しい車屋さんのイメージですね！ 今後の発展に期待しています。
販売店の返信2022/11/13
ヨッシー様 この度は当店のお車をご購入いただき誠にありがとうございます。 当店は他には無い中古車販売店を目指しておりますので、新鮮さを味わっていただけたかと思います♪ もちろん、納車後もサポートさせて頂ければと思いますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください！
2022/11/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
非常に丁寧でとても好感のあふれる対応と接客と環境にてとてもうれしく思います。推し一番です。
販売店の返信2022/11/13
キジ様 この度は当店のお車をご購入いただき誠にありがとうございます。 推し一番いただき光栄に思います。 接客と環境に関しても、お褒めのお言葉を頂戴でき重ねてお礼申し上げます。 2台口でのご購入となります、お車慣れるまではお時間多少かかるかと思いますが、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ♪ 今後ともよろしくお願いいたします。
2022/11/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
車の見学の時、丁寧に説明して頂きました。 また、下取りの輸入車も思いのほか、高く買い取って頂きよかったです。
販売店の返信2022/11/13
はしりあ様 この度は当店のお車をご購入いただき誠にありがとうございます。 当店では下取り・買取にも力を入れておりますのでご満足いただけた金額で良かったです♪ また、何かございましたらお気軽にご連絡ください！
2022/11/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
初めての来店で契約まで至りましたが、とてもスムーズに進めていただきありがとうございます。 LINEでの日程調整なども行ってもらい、とても助かりました。遠方なのでなかなか来れないですが、次の車の事の相談も機会があればよろしくお願い致します。
販売店の返信2022/11/13
たっちゃん様 この度は当店のお車をご購入いただき誠にありがとうございます。 また、このような高評価を頂戴でき重ねてお礼申し上げます。 LINEも繋がっておりますので、今後とも何かございましたらお気軽にご連絡ください♪
2022/11/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
購入から納車まで丁寧にスピーディーに案内してもらい大満足です！！
販売店の返信2022/11/13
大ちゃん様 この度は当店のお車をご購入いただき誠にありがとうございます。 お客様のご協力もありスピーディーに納車を進めることができました！！ また、何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
2022/10/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
親切な対応が良かった。
販売店の返信2022/10/25
Ym様 この度は当店のお車をご購入いただき誠にありがとうございます。 また、担当スタッフの対応に関してお褒めのお言葉を頂戴でき重ねてお礼申し上げます。 今後とも何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ！ よろしくお願いいたします。
2022/10/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
出来たばかりなのはあるが、店内がキレイだったので好感度が高かったです。 きもちよく購入させて頂きました。 また機会があればよろしくお願いします。
販売店の返信2022/10/25
みやｔ様 この度は当店のお車をご購入いただき誠にありがとうございます。 店内に関してお褒めのお言葉を頂戴でき重ねてお礼申し上げます♪ スタッフ一同またのご来店をお待ちしております。 今後ともよろしくお願いいたします。
2022/10/24投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
納車までの対応の早さが迅速でありがたかったです。
販売店の返信2022/10/25
はまだ様 この度は当店のお車をご購入いただき誠にありがとうございます。 はまだ様のご協力もあり、ご納車までスムーズに進めることができました♪ また、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
2022/10/24投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
綺麗な施設で、心地良いです。 丁寧に対応して下さいます。 今後も宜しくお願いいたします。
販売店の返信2022/10/25
えっちゃん様 この度は当店のお車をご購入いただき誠にありがとうございます。 施設に関してもお褒めのお言葉を頂戴でき重ねてお礼申し上げます。 スタッフ一同またのご来店心よりお待ちしております。
2022/10/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
親切な対応頂き、次回もよろしくお願い致します。
販売店の返信2022/10/15
きよ様 この度は当店のお車をご購入いただき誠にありがとうございます。 きよ様のご協力もありご納車までスピーディーに進めれましたこと感謝いたします♪ 今後とも弊社とのお付き合いのほどよろしくお願いします。
2022/10/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
安心して買えました。
販売店の返信2022/10/15
ユー様 この度は当店のお車をご購入いただき誠にありがとうございます。 また、このような高評価を頂戴でき当店としても嬉しく感じております♪ 今後とも何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。
2022/10/11投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
良い車に出会えました！
販売店の返信2022/10/13
こう様 この度は当店のお車をご購入いただき誠にありがとうございます。 セカンドカーとしてこれからは色んな場所へ乗ってあげてください♪ また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします☆
2022/10/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
丁寧にご説明いただき、安心して購入できました！
販売店の返信2022/10/13
なっちゃん様 この度は当店のお車をご購入いただき誠にありがとうございます。 安心したうえでのご購入をすることができ当店としても嬉しく感じております。 また、何かございましたらお気軽にご連絡ください♪
2022/10/05投稿
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
担当の方が爽やかイメージで親切な感じでした。カフェが隣接されていて、店の雰囲気がよく、展示場も広くきれいでした。
販売店の返信2022/10/07
岩ちゃん様 この度は当店のお車をご購入いただき誠にありがとうございます。 また、店舗や展示場に関してお褒めのお言葉を頂戴でき当店としても嬉しく感じております♪ 今後ともよろしくお願いいたします。 また何か、ございましたらお気軽にお問い合わせください。
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