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ｔｓｕｋｕさんのクチコミ詳細
ロペシティ西宮様はおすすめの販売店です
投稿日：2020/08/16
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
コロナ禍の中、納車当日まで現車を確認する事無く、全て電話とメールのみでのやり取りでしたが、結果的に満足な買い物をする事が出来ました。 ご担当のY様には、最初の検討段階の連絡から、途中の細かい質問まで迅速で丁寧且つ紳士的な対応をして頂きました。 ディーラーを含む他のショップにも購入検討の問い合わせをしていたのですが、結果的にロペシティ西宮様で購入する事を決めました。 そして、お陰様で安心して納車日を迎える事が出来ました。 また、納車後も細かい内容に対して誠実な対応を頂く事が出来ました。 ディーラーとも連携が取れているようで、売ってしまえば良いと言う中古車店の一般的な概念を覆す販売店である事を、今後購入を検討しておられる皆様にお伝えしたいと思います。 ロペシティ西宮様は信頼出来る販売店です。 ご担当Y様有難うございました。
購入年月：2020/08
購入した車：ジャガー Fペイス 20d Rスポーツ 4WD
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：3
ロペライオグループ ロペシティ西宮／（株）うかいやからのクチコミ返答
2020/08/17
ｔｓｕｋｕ 様 この度は弊社にてご成約頂き、誠にありがとうございます。電話とメールのみでの商談でございましたが、弊社をご信頼頂きお任せ頂けたことに感謝致します。ご納車時、初めてお会いしましたがとてもステキなｔｓｕｋｕ 様。普段使いからレジャーまで幅広くカバーしてくれる1台でございますのでどうぞご家族で素敵なカーライフをお楽しみください。またお近くまで来られた際はお店に遊びに来てくださいね。ご来店お待ちしております。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2020/08/09投稿
4点
接客：3
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
外車の中古車を購入するのが初めてですが 最初に付いて下さった営業さんの営業能力のなさに残念でした… 外車を購入する方はセレブばかりなんで、あんな接客でもいいと思ってるんでしょうね… 一般市民の私の我儘で営業担当さんを変更して欲しいとお願いさせて頂いたら店長さんが対応して下さいました。 さすが店長さん、丁寧な接客とお客の心を掴むのが凄くお上手で最終的には満足しました。
販売店の返信2020/08/10
ろびきゃ様この度は弊社在庫をご成約頂き、誠にありがとうございます。最終的にご満足して頂けたとお聞きし安心致しました。ありがとうございます。ろびきゃ様が運転席にお乗りになられた姿は非常にかっこよくお似合いでしたよ。大きなお車へのお乗り替えなので少し不安があると思いますが、慣れて頂ければきっと満足して頂けると思います。お車のことでお困りのことやご相談がございましたら引き続き何なりとお申し付け下さいませ。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
2020/07/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
早く車が欲しかったのですが、素早い対応でとても感謝しております。 店舗の雰囲気も良く、スタッフ様も丁寧親切で安心して購入が出来ました。 次回もリピートを考えており、大変満足です。
販売店の返信2020/07/13
クニトミー様 この度はメルセデス・ベンツCLAシューティングブレークをご購入頂き誠にありがとうございます。乗り換えのご相談を受け、現在や今後の使用目的などお話を聞かせて頂き最適なお車をご提案。現車確認せずに私を信頼して頂きご即決して頂けて嬉しく思います。これからも続く楽しいカーライフを、スタッフ一同心より願っております。お車のことでお困りのことやご相談がございましたら引き続き何なりとお申し付け下さいませ。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
2020/06/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
動画や写真で現車確認ができるので、遠方からでも安心して車選びができました。 特に動画は、目視で確認できないほどの小傷まで説明する潔さがとても好印象で、信頼できるお店だなと判断でき、岐阜からの遠征でしたが即決できました。 展示してある在庫車も見ましたが、品質の良い車だけを仕入れている様で、新車の様な綺麗さで、使用感を感じない内装やシートの車ばかりでした。 これから行かれる方は、ご自身のお目当の車だけでなく、他の在庫車の質も確認する事で、このお店の価値が分かると思いますよ。 遠方から行く価値アリです。 納車手続きのスピード感や、新車の保証継承の地元ディーラーへの手続きなど非常にスムーズで、次回以降の車選びもこちらで相談させて頂きたいと思います。 こちらは外車専門店との事でしたが、自分が大切に乗ってきた国産ワゴンも、精一杯の下取り評価をして頂けた事も嬉しかったです。 大切に乗らせて頂きますね。 ありがとうございました。
販売店の返信2020/06/26
テニスコーチ 様この度は弊社在庫をご成約頂き、誠にありがとうございます。ご来店当日に男の即決を頂き感謝申し上げます。また弊社在庫の品質や動画にて傷の状態などを説明している事も非常に評価して頂きありがとうございます。 「後は納車だけですね」と言われプレッヤーを感じながらも最短にてご納車させて頂けて嬉しく思います。 とても素敵なご夫婦のテニスコーチ 様 。 普段使いからレジャーまで幅広くカバーしてくれる1台でございますのでどうぞご家族でお楽しみ下さいませ。今後もお車のことでお困りのことやご相談がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。
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