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拳ママさんのクチコミ詳細
担当原田さん
投稿日：2024/08/30
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
気にいるまで、一生懸命頑張って探してくれました。値段もこちらの言い分ギリギリまで頑張って頂いて、満足できました。
購入年月：2024/08
購入した車：トヨタ アクア
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：3
ＷＥＣＡＲＳ（ウィーカーズ） 姫路店からのクチコミ返答
2024/08/30
拳ママ様 この度は弊社で2台目のご購入をいただき、誠にありがとうございます。 気に入って頂ける1台を拳ママ様と一緒に見つけることができ、幸いです。 今後もオイル交換、定期点検、車検等で最大限バックアップしてまいります。 末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2024/08/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
丁寧ですごくいいです！
販売店の返信2024/08/25
びびりくん様 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝いたしております。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願いいたします。
2024/08/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
欲しかった他店在庫の商品を購入しました。不明点に関しての質問も丁寧に一つ一つお調べいただき対応いただきました。 希望金額日届かなかったものの近い金額まで近づけていただけ、ありがたかったです。今後のメンテナンス含め末永く宜しく御願いいたします。
販売店の返信2024/08/20
モデューロ様 この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます<m(__)m> 今後もにーさん様のカーライフがより良いものとなりますようにサポートをさせて頂きますのでどのようなことでもお気軽にお申し付けください♪ 今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願いいたします。
2024/08/13投稿
2点
接客：2
雰囲気：4
アフター：1
品質：2
探していた車の条件にあった車は 営業所には無く離れた場所にあった為 現物を確認せずに購入した 購入前に不安も有り 古い年式の購入を考えていた為に 社内のオプション 別料金点検を受けたいと伝えたが 問題があった事で 今は必要は無いと進められたので 別料金の点検整備を受けなかった その事で納車の時に問題は起きました 購入後にタイミングベルト交換で 金額が上がらない事が無いように チェーン式の車をおすすめされたはずなのに 納車された日に交換の必要なベルト式の為に 今後は交換が必要と言われた 点検を行い、交換はしなくても 大丈夫と言われたが 信用できるような書類も無い状態 購入前の点検記録も処分されていたので 購入前状態は全く把握できない タイヤも溝の残りは車検が通る程度は 残っていたがひび割れが 酷く購入直後には交換をしないといけない 状況ではあった 店員には『ひび割れは車検に関係ないので 問題はありません』 これ以上の事は言われていない 購入後は店員から一切の連絡も有りません 良い車を販売しているが 車に詳しくない人はオススメしません
販売店の返信2024/08/21
ラワラワ様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見・ご指摘を頂き、ありがとうございます。全体としても心身に受け止め今後に繋げさせて頂きます。 整備等、書類等ご用意ができていなかった点、また説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう改善に努力して参ります。また追加ご質問・ご要望等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。どうぞ宜しくお願い致します。
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