車に詳しくないと不満につながる(ラワラワさんのクチコミ投稿)

ラワラワさんのクチコミ詳細

車に詳しくないと不満につながる

投稿日:2024年08月13日

総合評価

2

接客:2

雰囲気:4

アフター:1

品質:2

探していた車の条件にあった車は 営業所には無く離れた場所にあった為 現物を確認せずに購入した 購入前に不安も有り 古い年式の購入を考えていた為に 社内のオプション 別料金点検を受けたいと伝えたが 問題があった事で 今は必要は無いと進められたので 別料金の点検整備を受けなかった その事で納車の時に問題は起きました 購入後にタイミングベルト交換で 金額が上がらない事が無いように チェーン式の車をおすすめされたはずなのに 納車された日に交換の必要なベルト式の為に 今後は交換が必要と言われた 点検を行い、交換はしなくても 大丈夫と言われたが 信用できるような書類も無い状態 購入前の点検記録も処分されていたので 購入前状態は全く把握できない タイヤも溝の残りは車検が通る程度は 残っていたがひび割れが 酷く購入直後には交換をしないといけない 状況ではあった 店員には『ひび割れは車検に関係ないので 問題はありません』 これ以上の事は言われていない 購入後は店員から一切の連絡も有りません 良い車を販売しているが 車に詳しくない人はオススメしません

購入年月:2024年06月

購入した車:三菱 eKワゴン

WECARS(ウィーカーズ) 姫路店からのクチコミ返答

2024年08月21日

ラワラワ様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見・ご指摘を頂き、ありがとうございます。全体としても心身に受け止め今後に繋げさせて頂きます。 整備等、書類等ご用意ができていなかった点、また説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう改善に努力して参ります。また追加ご質問・ご要望等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。どうぞ宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

身近にあるカーメンテも安心なお店

投稿日:2024年08月13日

総合評価

3

接客:3

雰囲気:3

アフター:4

品質:3

ビッグモーター時代に購入しました。 子供が増え手持ちの軽2台の下取り見積もりを出した際に一番早く自宅へ駆けつけて高額査定・購入する自動車の相談を事細かく対応してくれた会社がこちらでした。 残念ながら、当…

お店からの返信あり

購入年月:2021年06月

購入した車:ホンダ フリードハイブリッド

投稿者:すももさん

営業マンが少な過ぎかも?

投稿日:2024年08月11日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:4

品質:5

経営者が変わった方針なのか 営業マンが少ない。 担当営業マンが掛け持ち営業していて 商談で待ち時間があるのが難点。 営業マンを増えれば活気ある販売店になるかと 思います。 クルマを売る、買うは やっぱWEC…

お店からの返信あり

購入年月:2024年08月

購入した車:日産 ノートオーラ

投稿者:相川 翔さん

スムーズ

投稿日:2024年08月11日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:3

品質:3

車検までスムーズでした。

お店からの返信あり

購入年月:2024年08月

購入した車:フォルクスワーゲン ティグアン

投稿者:むむめさん

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WECARSの2025初売り!

有効期限

2025/01/01~2025/01/10

対象者

ご成約された方

あけましておめでとうございます!2025初売り開催中!
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皆様のご来店を心よりお待ちしております!

◆当該販売店の全中古車が対象です。

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