すももさんのクチコミ詳細
身近にあるカーメンテも安心なお店
投稿日:2024/08/13
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:4
品質:3
ビッグモーター時代に購入しました。 子供が増え手持ちの軽2台の下取り見積もりを出した際に一番早く自宅へ駆けつけて高額査定・購入する自動車の相談を事細かく対応してくれた会社がこちらでした。 残念ながら、当時担当してくださった方は退職されましたが、家族の要望と金額の相談を細かくしてくださったので感謝しています。 購入後はメンテナンスやケア、車検で度々お世話になっていますが、それぞれの方丁寧に見てくださっています。 お店の中は広く待ち時間の手持ち無沙汰な感じがあります。 また、受付されるスタッフさんも愛想が良い方ともう一つの方といます。 技術スタッフさんは日本人の方よりも外国の方に当たることが多いですが、こちらの質問に対して説明はなんとかわかりやすく教えてくださいます。 オイル交換は会社が変わってから有料になってました。今までが無料で対応してくれていたので、ありがたかったですね。物価高騰時代にまだ安価なほうだと思います。ありがたいです。 不安になることは今のところ特に無いかなと思います。 無理な営業も無いし(新たに車を購入となったら分かりませんが…)、電話などの対応も早く明確にしてくださいます。
購入年月:2021/06
購入した車:ホンダ フリードハイブリッド
購入した車の評価
総合評価:3
デザイン:4
走行性能:3
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
WECARS(ウィーカーズ) 姫路店からのクチコミ返答
2024/08/14
すもも様 この度は弊社をご利用頂きまして有難う御座います。その後お車の調子はいかがでしょうか?また評価を頂き有難う御座います。 今後も整備メンテナンスにてご来店をお待ちしております。またぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。 すもも様、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2024/08/11投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:5
経営者が変わった方針なのか 営業マンが少ない。 担当営業マンが掛け持ち営業していて 商談で待ち時間があるのが難点。 営業マンを増えれば活気ある販売店になるかと 思います。 クルマを売る、買うは やっぱWECARS(ウィーカーズ) ディーラー下取りより70万アップ個人的に満足な金額提示でした。 買ったクルマの最終メンテナンスは 納車前日、コックピットクルーが 丁寧にやってくれてました。(実、見学) 経営者が変わりWECARSの 間違いない販売店、営業、メンテナンス お勧めしたく思います。 特に営業、原田さんは 迅速、丁寧な営業に感謝します。
販売店の返信2024/08/12
翔様 貴重なご意見、有難いお言葉ありがとうございます。 また今回も弊社にてお乗り換え頂き、感謝いたします。 人員に関しまして、待ち時間頂戴する形となり、申し訳ございません。 社内で共有してスムーズにご案内できるよう努めて参ります。 今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
2024/08/11投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
車検までスムーズでした。
販売店の返信2024/08/11
むむめ様 この度は数ある車屋さんの中からWECARS姫路店を、ご利用頂き誠にありがとうございます。 今後につきましても、ご不明点等ございましたら最善の回答ができますよう努めて参りますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
2024/08/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
正直少しお店に戸惑いがあったのですが お店の雰囲気や担当の方は親切な対応でした。 その後、タイミング良くこちらが希望する金額と内容の車が見つかり購入に至りました! 契約後も何かと無理を聞いてもらい気持ち良くお取引出来た事にも感謝。 今後はオイル交換を含めメンテナンス等でお世話になるかと思いますのでよろしくお願いします!
販売店の返信2024/08/05
まこっち様 この度は数ある車屋さんの中からWECARS姫路店を、ご利用頂き誠にありがとうございます! 今後につきましても、ご不明点等ございましたら最善の回答ができますよう努めて参ります。 またオイル交換を含めメンテナンス等のアフターケア、誠心誠意させて頂きますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
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