ご対応有難う御座いました。（みおさんのクチコミ投稿）

非常に満足しております！！！ 納車の時にはガラスコーティングを頼んでいたのもあって車もピカピカで納車に至るまでの対応等文句なし！ セカンドカーも考えていて冬くらいにまた探しに行こうと思ってます。

今回ここのお店でムーヴを購入させて頂きました。 強引な接客もなく自由に車をみさせてくれて車好きの私からするととても好印象でした。 修復歴部分など突っ込んだら説明もあり満足です。有難う御座いました。 口うるさく言ってしまいましたけどアフターサービスもあり店員さんの笑顔、対応もよく気持ちよかったです。 納車時も購入した車がピカピカでびっくりしました。本当にありがとうございます。 住まいも近いのでなにかありましたら気軽に寄らせて頂きます。

私が気づかなかったのが悪いのは大前提ですが、小傷ではなく大きく抉れているような傷も含め一切説明はありません。（夜に見に行った為暗かったのもあり気付けなかった）今までの経験ではそのレベルだと説明してくれるのが当たり前の認識だったのですが『あっぷるでは修復歴に該当しない傷は大きなものでも説明しない』とのこと。他のあっぷるのお店に聞いたところ普通は説明すると返答頂いたので神戸有馬店は説明しないということでしょう。なるべく安く修理するとまで言ってくれた他のあっぷるのお店の方ありがとうございます。 修復歴に関しても説明したと仰っていますが『一応修復ありにしていますがキレイです』という話のみで詳細は話して頂いていません。低いレビューも無く店長さんの対応だったのでお忙しいかと思い勝手に信頼してこちらからは詳しく突っ込まず購入してしまいましたがあまりにも残念でした。 納車日に関してもこちらから連絡するまで連絡は無く、その週なら絶対いけますと言われた週になってから無理かもしれないと話が変わる等こちらから連絡する度に違うお話だったので最後まで予定が決まりませんでした。