対応悪し(モンハンさんのクチコミ投稿)

モンハンさんのクチコミ詳細

対応悪し

投稿日:2018年08月14日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:

アフター:1

品質:1

販売前や購入時の車の点検の不備、事故車の直し箇所の嘘、2ヶ月かけて直して貰い返して貰えて、販売店から帰って来た時には違う箇所の故障状態で戻って来てそちらて直してくださいとの対応。ディーラーに出してみて貰い暫く預かりしっかり診ないと分からない。ざっとですけどエラー状態からしたら20万以上の修理代になる可能性有りと。兎に角直してもらうのに渡して壊れて帰って来るという取引です。

購入年月:2018年03月

購入した車:トヨタ クラウンアスリート ハイブリッド 2.5 S

購入した車の評価

総合評価:1

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:3

あっぷる関西 神戸有馬店 軽自動車専門店からのクチコミ返答

2018年08月17日

モンハン様  この度はお車のご購入誠に有難うございます。 そしてこの様な率直なご意見誠に有難うございます。 修復歴有にて事前にご説明させて頂きご契約を頂きました。 嘘は一切ついていないと私の認識ですけど一般のお客様の立場に立ち もっと細かく細かく説明が不足してました事お詫びお詫び申し上げます。 預かり時の別件の故障の件につきましては私も最善を尽くしディラー様に相談し 入庫は致しました。お電話にて保証の説明も事前にさせて頂いた次第でございます。 ご迷惑をお掛けしました事深くお詫び申し上げます。

他のユーザーのクチコミ

海を渡って

投稿日:2018年07月31日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

【レビューに投稿】☆☆☆☆☆ 今回、遠く離れた沖縄からの購入となりましたが、正直、通常ありがちな遠隔地の問題であったり、現車確認ができないなどの不安はまったくなかったです。 それは担当者の電話でのパワーに満…

お店からの返信あり

購入年月:2018年07月

購入した車:フォルクスワーゲン ポロ GTI

投稿者:銃爪さん

接客の良さ

投稿日:2018年06月08日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ベンツのEクラスをネットで探していました。 最初に返事がきた店は対応が悪く、また探そうと思っていたところ、あっぷる尼崎南店の山本店長から返事がきて電話をしてみました。 すごく感じが良くて、いろいろ相談…

お店からの返信あり

購入年月:2018年05月

購入した車:メルセデス・ベンツ Eクラス E300 アバンギャルドS

投稿者:きなまめさん

感激 後悔なしです。

投稿日:2018年03月31日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

新車見たいでした。担当のスタッフの方店の雰囲気も良く数日考えましたけど 購入致しました。後悔一切なしです。

お店からの返信あり

購入年月:2018年01月

購入した車:レクサス LSハイブリッド

投稿者:後悔後悔無しさん

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