haniwa0004さんのクチコミ詳細
3枚目でも高級ディーラーの対応
投稿日:2025/02/01
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
訪問日に購入することになったのは、誠実なのになんだか芸人的なやり取りができるスタッフさんの対応でした。 決して馴れ馴れしくなく、値交渉も可否はともかく一生懸命交渉してくれました。 チェーン店でない単独店舗の店だとスタッフの対応に疑問がつくことを想像していましたが、不快感などなくやり取りでき笑って契約することになりました。
購入年月:2025/01
購入した車:トヨタ ハイラックス
グランオートビレッジからのクチコミ返答
2025/02/02
haniwa0004様この度は弊社のお車をご契約いただき誠にありがとうございます。並びに弊社スタッフへの温かいコメントも重ねましてありがたく思います。haniwa0004の期待に沿えるよう弊社スタッフ全力でお車ご準備させていただきますので、もう少しの間お待ちください。
他のユーザーのクチコミ
2023/02/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
探していた車種/色を掲載されていたグランオートビレッジさんを訪問して、即決しました。 車の外観/内装や価格が気に入ったのは当然ですが、スタッフの楽しいトークにも惹かれました。 取り分け、掲載されていた費用以外を請求することなく、車検整備を約束してくれた誠実さと、次回車検時にメンテナンスが必要と思える箇所の指摘も約束してくれた誠意に感謝しています。 と言うのも、この車のアフターフォローは、自宅近隣の別の整備会社に依頼することを説明した後に、そられを約束してくれたからです。 まだ納車前なので、品質や性能等は、後日とさせていただきます。 グランオートビレッジさん、また何かあればよろしくお願いします。
販売店の返信2023/02/21
ショー様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。ただいま納車に向けてご準備しておりますのでもう少しの間お待ちくださいませ。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではお客様にお車を購入いただいた後、お車を楽しくお乗りいただくために、お車一台一台の特徴やセールスポイントや注意点などお伝えさせて頂くことがお客様の最高なカーライフに繋がると自負しておりますので、一台一台誠心誠意を持って納車整備・納車準備をさせていただきます。今後、ご納車が終わりましても何かお困りの際はぜひお気軽にお問い合わせください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2019/09/09投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ちょっとした修理や車検でも丁寧に相談・対応してくださり、車もピッカピカで帰ってきました。 これからも安心して小さな事でも相談させていただきます。これからの期待も込めてあえての星4!
販売店の返信2019/09/10
この度は弊社での修理、車検ありがとうございました。 ご期待に沿えるよう頑張ってまいります。 また、何かありましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。 またのご来店お待ちしております。 ありがとうございました。
2019/03/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めてのファミリーカー選びでグランオートビレッジさんを利用させていただきました。 スタッフみなさん親切で車のことも分かりやすく説明していただき本当にありがたかったです! 説明が丁寧で女性の方にもおすすめです!! また何かあれば是非よろしくお願いします。
販売店の返信2019/03/31
この度はお買い上げありがとうございました。 アルファードの調子はいかがでしょうか? また、ご来店お待ちしております。
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